solution Contentsolution Content

HP Color LaserJet Enterprise M856, Managed E85055 - Устранение замятия бумаги в термофиксаторе (13.B9, 13.B2, 13.FF)

Устранение замятия бумаги в термофиксаторе (13.B9, 13.B2, 13.FF)

Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий в области правой дверцы, выполните следующую процедуру.
При возникновении замятия на панели управления могут отобразиться сообщение и анимационная подсказка, помогающие устранить замятие.
  • 13.B9.XX Замятие в термофиксаторе
  • 13.B2.XX Замятие в <Крышка или дверца>.
  • 13.FF.EE Замятие при открытой дверце
  Внимание!
Во время работы принтера термофиксатор может сильно нагреваться. Перед выполнением каких-либо действий с термофиксатором дождитесь, пока он охладится.
How to Clear Jams in the Fuser for the HP Color LaserJet Enterprise M751, M856, MFP M776, and Managed E75245, E85055 Printers
How to Clear Jams in the Fuser for the HP Color LaserJet Enterprise M751, M856, MFP M776, and Managed E75245, E85055 Printers
No audio. Learn how to clear jams in the fuser for the HP Color LaserJet Enterprise M751, M856, MFP M776, and Managed E75245, E85055 Printers.
  1. Откройте правую дверцу.
      Внимание!
    Не касайтесь вала переноса руками. Загрязнение может ухудшить качество печати.
    Рис. : Откройте правую дверцу
  2. Осторожно вытяните всю замятую бумагу.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  3. Осторожно вытяните всю замятую бумагу из области дуплексера на правой дверце.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  4. Если бумага выступает из-под термофиксатора, осторожно извлеките бумагу, потянув ее вниз.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  5. Бумага также может быть замята внутри термофиксатора, где она не видна. Возьмитесь за ручки термофиксатора, сожмите рычажки фиксаторов и плавно потяните наружу, чтобы его извлечь.
      Внимание!
    Во время работы принтера термофиксатор может сильно нагреваться. Перед выполнением каких-либо действий с термофиксатором дождитесь, пока он охладится.
    Рис. : Извлеките термоэлемент
  6. Откройте дверцу для доступа к замятию на термофиксаторе. Если внутри термофиксатора замята бумага, осторожно извлеките ее. Если бумага порвалась, удалите все ее фрагменты.
      Внимание!
    Даже если корпус термофиксатора остыл, расположенные внутри него ролики могут оставаться горячими. Не прикасайтесь к роликам термофиксатора.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  7. Если замятие произошло при поступлении бумаги в выходной приемник, осторожно потяните и извлеките ее.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  8. Закройте дверцу для доступа к замятой бумаге на термофиксаторе и полностью задвиньте термофиксатор обратно в принтер до щелчка.
    Рис. : Установка термоблока
  9. Закройте правую дверцу.
    Рис. : Закройте правую дверцу
  10. Откройте правую верхнюю дверцу.
    Рис. : Откройте правую верхнюю дверцу
  11. Осторожно вытяните всю замятую бумагу.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  12. Закройте правую верхнюю дверцу.
    Рис. : Закройте правую верхнюю дверцу
  13. Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за передний край и аккуратно извлеките ее.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги


Дополнительные способы связи со службой поддержки