HP Smart アプリ、プリンターのコントロール パネル、または組み込み Web サーバー (EWS) を使用して、プリンターを工場出荷時のデフォルト設定に復元します。プリンターを出荷時のデフォルトに復元すると、プリンターのセットアップの問題、接続の問題、エラー メッセージの解決に役立つ場合があります。
工場出荷時設定に復元しても、HP アカウントからプリンターが自動的に削除されたり、Instant Ink サブスクリプション (登録されている場合) がキャンセルされたりすることはありません。お使いのプリンターを販売、寄付、またはリサイクル用に準備するには、「 HPプリンターをリサイクルまたは再販売できる状態にする」をご覧ください。
HP Smart アプリの詳細設定で、工場出荷時設定に戻します。
HP Smart アプリのホーム画面で、お使いのプリンターの画像をクリックして、設定ツールおよび管理ツールを開きます。
設定で、[詳細設定] をクリックして、プリンターの埋め込み Web サーバー (EWS) を開きます。
EWS ホームページで、[設定] または [システム] タブをクリックします。
ログイン画面またはプリンターのPIN入力画面が表示された場合は、ユーザー名 (HP LaserJetsのみ) に admin と入力し、プリンターのラベルに記載されているPINを入力して [送信] または [OK] をクリックします。このラベルは、基本的にカートリッジアクセス領域の内部かプリンターのカバーに貼られています。
プリンターを工場出荷時設定に戻します。
一部のHP プリンターを除き、[工場出荷時設定に戻す] または [初期設定に戻す] の [工場出荷時] をクリックします。[工場出荷時設定に戻す] > [はい] をクリックします。
HP LaserJet プリンターの場合は、[サービス] をクリックし、[初期設定に戻す] > [OK] をクリックします。
約20秒後、プリンターが自動的に再起動します。
お使いのプリンター名と一致するセクションを使用して、プリンターのコントロール パネルで、工場出荷時設定に戻します。
コントロール パネルのタッチスクリーンを使用して、工場出荷時設定を復元します。
プリンターのコントロールパネルで、[セットアップ] アイコン または [メニュー] アイコン をタッチします。最初にタッチスクリーンを下にスワイプして、プリンターのダッシュボードを開くモデルもあります。
[ツール] または [プリンターのメンテナンス] > [復元] をタッチします。
[工場出荷時設定に戻す] > [はい] または [続行] をタッチします。
「[プリンターを工場出荷時設定に戻しています]」というメッセージが表示されます。約20秒後、プリンターが自動的に再起動します。
タッチスクリーンのコントロール パネルがないプリンターでは、コントロールパネルのボタンを使用して、工場出荷時設定を復元します。
DeskJet または ENVY プリンターのコントロール パネルで工場出荷時設定に戻します。
カートリッジ開閉部のドアを開きます。
コントロールパネルで、[電源] ボタン と [無線] ボタン を3秒以上長押しします。
約20秒後、カートリッジ開閉部のドアを閉じます。
LaserJet M109~M122 プリンターのコントロール パネルで、工場出荷時設定に戻します。
プリンターの電源コードを抜きます。
コントロール パネルで、[再開/キャンセル] ボタン を長押しします。
ボタンを放さずに、電源コードを再び差し込みます。
[電源] ランプ がオンになったら、ボタンを放します。
約20秒後、プリンターが自動的に再起動します。
LaserJet MFP M139~M142 プリンターのコントロール パネルで、工場出荷時設定に戻します。
プリンターの電源コードを抜きます。
コントロール パネルで、[上] ボタン と [キャンセル] ボタン を長押しします。
ボタンを放さずに、電源コードを再び差し込みます。
[nv] メッセージがコントロール パネルに表示されたら、ボタンを放します。
約20秒後、プリンターが自動的に再起動します。
LaserJet M207~M212 プリンターのコントロール パネルで、工場出荷時設定に戻します。
プリンターの電源コードを抜きます。
コントロール パネルで、[再開]ボタン を長押しします。
ボタンを放さずに、電源コードを再び差し込みます。
[情報] ランプ がオンになったら、ボタンを放します。
約20秒後、プリンターが自動的に再起動します。
LaserJet MFP M232~M237 プリンターのコントロール パネルで、工場出荷時設定に戻します。
プリンターの電源コードを抜きます。
お使いのプリンターに応じて、コントロール パネルのボタンを使用して工場出荷時の復元を開始します。
フラットベッド スキャナのみを備えたプリンター (sdn、sdw、sdne、sdwe モデル):電源コードを再び差し込み、[ステータス] ランプ が点滅するまで [再開] ボタン を押したままにします。
ドキュメントフィーダを備えたプリンター (d、dw、dwe モデル):[再開] ボタン を押したまま、電源コードを再び差し込みます。
[注意] ランプ または[キャンセル] ランプ が点灯し、コントロール パネルに [nv] メッセージが表示されたら、[再開] ボタン を放します。
約20秒後、プリンターが自動的に再起動します。
Ink Tank 500、510、または Plus 550 プリンターのコントロール パネルで、工場出荷時のデフォルトに戻します。
コントロール パネルで、[電源]ボタン を長押しします。
[電源] ボタン を放さずに、コントロール パネルに回転ホイールのアニメーション が表示されるまで、[モノクロコピー] ボタン と [再開] ボタン を長押しします。
約20秒後、プリンターが自動的に再起動します。
Smart Tank 210、520、540、580、または 5100 プリンターのコントロール パネルで、工場出荷時のデフォルトに復元します。
プリンターの電源を切ります。
お使いのプリンターに応じて、コントロール パネルのボタンを使用して工場出荷時の復元を開始します。
Smart Tank 210 プリンター:[無線] ボタン と [情報] ボタン を長押しします。
Smart Tank 520、540、580、5100 プリンター:[再開] ボタン と [モノクロコピー] ボタン を長押しします。
ボタンを放さずに、プリンターの電源を入れます。
5秒以上待ってから、ボタンを放します。
約20秒後、プリンターが自動的に再起動します。
Smart Tank 670、720、750、6000、7000、または 7300 プリンターのコントロール パネルで、工場出荷時設定に戻します。
プリンターのコントロール パネルで、コントロール パネルのすべてのボタンがオンになるまで、5秒間、[情報] ボタン を押し続けます。
インク開閉カバーを開きます。
[情報] ボタン と [キャンセル] ボタン を3秒間押し続けます。
約20秒後、インク開閉カバーを閉じます。
プリンターの埋め込み Web サーバー (EWS) で工場出荷時設定に戻します。
HP プリンターの埋め込み Web サーバー (EWS) を開き、[設定] または [システム] タブをクリックします。
ログイン画面またはプリンターのPIN入力画面が表示された場合は、ユーザー名 (HP LaserJetsのみ) に admin と入力し、プリンターのラベルに記載されているPINを入力して [送信] または [OK] をクリックします。このラベルは、基本的にカートリッジアクセス領域の内部かプリンターのカバーに貼られています。
プリンターを工場出荷時設定に戻します。
一部のHP プリンターを除き、[工場出荷時設定に戻す] または [初期設定に戻す] の [工場出荷時] をクリックします。[工場出荷時設定に戻す] > [はい] をクリックします。
HP LaserJet プリンターの場合は、[サービス] をクリックし、[初期設定に戻す] > [OK] をクリックします。
約20秒後、プリンターが自動的に再起動します。