HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...
  • 情報
    ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.

     詳細はこちら

    情報

    オーディオやサウンドに問題がありますか?HPの自動オーディオチェックをお試しください!

    情報

    HPのPCまたはプリンターでWindows 10アップデートの問題を修正して解決します。こちらをクリックください

    情報

    新型コロナウィルス感染症拡大に伴い、企業向けPC修理受付窓口が大変混雑しているため、お電話がつながりにくくなったり、出張訪問修理やお預かり修理にお時間をいただく場合がございます。

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

HP プリンタのセットアップ (iPhone、iPad 用 Apple AirPrint)

AirPrint は、Apple iOS および iPadOS 向けの組み込み印刷ソリューションです。印刷機能を備えたほとんどのアプリケーションから印刷できます。

注:

スキャンや HP プリンタ ツールなどの、他のプリンタ機能にアクセスするには、HP Smart アプリケーションをインストールします。

ネットワーク接続のセットアップ

プリンタと Apple 製デバイスが同一のワイヤレス ネットワークに接続されていることを確認します。

  1. Apple 製デバイスで、Wi-Fi がオンになっており、ローカルの Wi-Fi ネットワークの名前の隣にチェックマークがあることを確認します。別のネットワークに接続している場合は、ネットワークの名前をタップして接続します。

  2. プリンタのネットワーク接続ステータスを確認します。

    • タッチスクリーン コントロール パネル搭載プリンタ: [ワイヤレス] アイコン をタッチするか、[ネットワーク設定] または [セットアップ] メニューを開き、ネットワーク接続ステータスを表示します。

    • タッチスクリーン コントロール パネル非搭載のプリンタ: [ワイヤレス] ボタンと [情報] ボタンを同時に押すか、[ワイヤレス] ボタンと [コピー スタート-モノクロ] ボタンを同時に押します。[ワイヤレス テスト レポート] では、ネットワーク接続ステータスが印刷されます。

    プリンタの接続ステータスが [接続済み] または [準備完了] になっているはずです。そうでない場合は、以下の手順を続行し、プリンタをネットワークに接続します。

  3. プリンタをネットワークに接続します。

    • タッチスクリーン コントロール パネル搭載プリンタ: プリンタで、[セットアップ][ネットワーク]、または [ワイヤレス] メニューを開き、[ワイヤレス セットアップ ウィザード] を選択し、指示に沿ってプリンタをネットワークに接続します。

    • タッチスクリーン コントロール パネル非搭載のプリンタ: [電源] ランプが点滅するまで、[ワイヤレス] ボタンと [キャンセル] ボタンを同時に押し続け、ワイヤレス ランプが点灯するのを待ちます。2 時間以内にルーターの WPS (Wi-Fi Protected Setup) ボタンを長押しし、接続プロセスを開始します。プリンタのワイヤレス ランプの点滅は接続が完了すると消えます。

    • HP DeskJet 6000 および 6400、ENVY 6000 および 6400、Tango プリンタ: プリンタの背面の [ワイヤレス] ボタンを 5 秒間押したままにすると、Edge ランプが青または紫で点滅します。2 時間以内にルーターの WPS (Wi-Fi Protected Setup) ボタンを長押しし、接続プロセスを開始します。プリンタのワイヤレス ランプの点滅は接続が完了すると消えます。

プリンタと Apple 製デバイスが同一のワイヤレス ネットワークに接続されていることを確認します。

Apple 製デバイスから印刷する

AirPrint を使用して、ドキュメント、写真、および Web ページを印刷します。

  1. プリンターの電源がオンになっており、カートリッジが取り付けられていて、印刷する用紙が正しい用紙トレイにセットされていることを確認します。

  2. 印刷するアイテムを開き、共有アイコン ( または ) をタップします。

  3. [印刷] または [印刷] アイコン をタップして [プリンタのオプション] を開きます。

  4. [プリンタの選択] をタップして、プリンタを選択します。

  5. 用紙サイズ、部数、ページ範囲などの印刷設定を変更します。利用可能な設定は、印刷しているアプリケーション、印刷ジョブのタイプ、およびプリンタによって異なります。

  6. [印刷] をタップします。

印刷ジョブが印刷されます。

よくある質問 (FAQ)

まだ質問がありますか?その他の答えとヘルプを探します。

「AirPrint プリンタが見つかりません」というメッセージが表示される場合はどうすればよいですか?

接続と AirPrint のトラブルシューティングを行います。

  1. ネットワーク接続を確認する: モバイル デバイスとプリンタが同一のワイヤレス ネットワークに接続されており、Wi-Fi 電波が十分にあることを確認します。プリンタを再起動するか、無線ネットワークから切断して再度接続してみます。

  2. AirPrint が有効になっていることを確認する: プリンタの IP アドレスをモバイル デバイスの Safari ブラウザに入力して、EWS を開きます。[ネットワーク] セクションで、AirPrint ステータスが [オン] になっていることを確認します。

Wi-Fi ネットワークが利用できない場合に、AirPrint を使用するにはどうすればよいですか?

Wi-Fi Directプリンター接続を使用して印刷ジョブを送信します。プリンターを操作する前に、以下の手順を実行します。

  1. メイントレイに用紙がセットされていることを確認して、プリンターの電源をオンにします。

  2. メールまたはクラウドベースのドキュメントなどのWebコンテンツを印刷する場合は、進む前にその項目を開きます。

  3. モバイルデバイスでWi-Fiネットワークメニューを開いて、名前に「DIRECT」が含まれるプリンターを選択します。

    Wi-Fi Directプリンター名を一覧から選択する
  4. 求められたら、Wi-Fi Directパスワードを入力し、[接続] をタップします。

    タップして接続する
  5. 印刷する項目を開いて、[印刷] オプションを選択します。

  6. プロンプトが表示された場合は、[AirPrint] を選択します。

  7. プリンターを選択して、[印刷] をタップします。

  8. 印刷ジョブが完了したらWi-Fiネットワークメニューを開いて、ローカルネットワークに再接続します。

印刷キューにある印刷ジョブを確認するにはどうすればよいですか?

[プリント センター] で印刷ジョブとステータスを確認できます。

  1. アプリ スイッチャーを開きます。

    • 大半の iPhone、iPad、iPod Touch: ホーム ボタンを 2 回押します。

    • iPhone X: 画面下から上にスワイプして長押しします。

  2. [プリント センター] をタップします。

印刷ジョブの設定とステータスの概要、さらに印刷ジョブをキャンセルするオプションなどが表示されます。

印刷ジョブの設定とステータスの概要

印刷ジョブをキャンセルするにはどうすればよいですか?

プリンタのコントロール パネルまたは Apple 製デバイスの [プリント センター] から印刷ジョブをキャンセルできます。

  • プリンタのコントロール パネルを使用する場合: キャンセル ボタン () を押します。

  • Apple 製デバイスを使用する場合: アプリ スイッチャーで [プリント センター] を選択し、[プリントをキャンセル] をタップします。



国/地域: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...