Windows デバイス マネージャーで UCM-UCSI ACPI デバイスに感嘆符 (黄色) が付いています。この問題は、オペレーティング システムを OS Build 17763.720 (KB4512534) に更新した後に発生します。
図1 デバイスマネージャーで
UCM-UCSI ACPIデバイスに感嘆符が表示される
サポートコミュニケーション- CUSTOMER ADVISORY
ドキュメントID: c06457952
バージョン: 1
HP製ノートブックコンピューター、デスクトップ、モバイルワークステーション PC - KB4512534 をインストールした後、デバイス マネージャーで UCM-UCSI ACPI デバイスに感嘆符 (黄色) が付く
注意: この文書の情報（製品およびソフトウェアのバージョンを含む）は、リリース日の時点において最新であるものとします。この文書は予告なく変更される場合があります。
リリース日 : 27-Sep-2019
最終更新日 : 27-Sep-2019
オペレーティングシステムをアップグレードし、KB4512534の更新プログラムをインストールしたすべての本体。
このドキュメントに記載されている情報は、以下を対象としています。
更新プログラム KB4512534 がインストールされたすべての HP デスクトップ、ノートブック、およびタブレットが影響を受ける可能性があります。
コンピューター:
- HP Elite x2 1013 G3
- HP EliteBook 1040 G3 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 1040 G4ノートブックPCシリーズ
- HP EliteBook 1050 G1 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 720 G3 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 725 G3 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 725 G4 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 735 G5 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 735 G6ノートブックPCシリーズ
- HP EliteBook 745 G3 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 745 G4 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 745 G5 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 745 G6ノートブックPCシリーズ
- HP EliteBook 750 G3 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 755 G3 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 755 G4 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 755 G5 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 840 G3 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 840 G4 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 840 G5 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 840 G6 Healthcare Edition ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 840 G6 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 846 G5 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 846r G4 ノートブック PC
- HP EliteBook 848 G3 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook 848 G4 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook x360 1020 G2シリーズ
- HP EliteBook x360 1030 G2シリーズ
- HP EliteBook x360 1030 G3ノートブックPCシリーズ
- HP EliteBook x360 1030 G4 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook x360 1040 G5ノートブックPCシリーズ
- HP EliteBook x360 1040 G6 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteBook x360 830 G5ノートブックPCシリーズ
- HP EliteBook x360 830 G6 ノートブック PC シリーズ
- HP EliteDesk 705 G3 Desktop Mini PC シリーズ
- HP EliteDesk 705 G3 Microtower PC シリーズ
- HP EliteDesk 705 G3 スモール フォーム ファクター PC シリーズ
- HP EliteDesk 705 G4 マイクロタワー PC シリーズ
- HP EliteDesk 705 G4 省スペースパソコンシリーズ
- HP EliteDesk 705 G5 デスクトップミニ PC シリーズ
- HP EliteDesk 705 G5 スモール フォーム ファクタ PC シリーズ
- HP EliteDesk 800 35 W G3 デスクトップ ミニ PC シリーズ
- HP EliteDesk 800 35W G4デスクトップミニPCシリーズ
- HP EliteDesk 800 65 W G2 デスクトップ ミニ PC シリーズ
- HP EliteDesk 800 65 W G3 デスクトップ ミニ PC シリーズ
- HP EliteDesk 800 65W G4デスクトップミニPCシリーズ
- HP EliteDesk 800 95W G4デスクトップミニPCシリーズ
- HP ZBook 14u G4 モバイル ワークステーションシリーズ
- HP ZBook 14u G5 モバイルワークステーションシリーズ
- HP ZBook 14u G6 モバイルワークステーションシリーズ
オペレーティング システム:
Microsoft Windows 10 RS5 (バージョン 1809)
この問題から復旧するには、以下のいずれかのオプションに従います。
オプション1。Microsoft Update カタログから KB4512578 更新プログラムをダウンロードしてインストールします。
ナレッジベースの更新プログラム KB4512578 の詳細については、以下のリンクを参照してください。
https://support.microsoft.com/en-us/help/4512578
オプション2。KB4512534 のアンインストール:
- [スタート] をクリックします。
- [設定] を選択します。
- [更新とセキュリティ] を選択します。
- 左パネルにある [Windows Update] をクリックします。
- [更新の履歴] を選択します。
- [デバイスのアンインストール] を選択します。
- KB4512534 の場所を確認し、 [アンインストール] を選択します。
- 画面の説明に沿って操作します (再起動が必要な場合があります)。
Hardware platforms affected :
HP Elite x2 1013 G3, HP EliteBook 1040 G3 Notebook PC, HP EliteBook 1040 G3 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 1040 G3 Notebook PC (ENERGY STAR) Bundle, HP EliteBook 1040 G4 Notebook PC, HP EliteBook 1040 G4 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 1040 G4 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 1050 G1 Notebook PC, HP EliteBook 720 G3 Notebook PC, HP EliteBook 720 G3 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 725 G3 Notebook PC, HP EliteBook 725 G3 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 725 G3 Notebook PC (ENERGY STAR) Bundle, HP EliteBook 725 G3 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 725 G4 Notebook PC, HP EliteBook 725 G4 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 725 G4 Notebook PC (ENERGY STAR) Bundle, HP EliteBook 735 G5 Notebook PC, HP EliteBook 735 G6 Notebook PC, HP EliteBook 745 G3 Notebook PC, HP EliteBook 745 G3 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 745 G3 Notebook PC (ENERGY STAR) Bundle, HP EliteBook 745 G3 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 745 G4 Notebook PC, HP EliteBook 745 G4 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 745 G4 Notebook PC (ENERGY STAR) Bundle, HP EliteBook 745 G5 Notebook PC, HP EliteBook 745 G6 Notebook PC, HP EliteBook 750 G3 Notebook PC, HP EliteBook 750 G3 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 755 G3 Notebook PC, HP EliteBook 755 G3 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 755 G3 Notebook PC (ENERGY STAR) Bundle, HP EliteBook 755 G3 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 755 G4 Notebook PC, HP EliteBook 755 G4 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 755 G4 Notebook PC (ENERGY STAR) Bundle, HP EliteBook 755 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G3 Notebook PC, HP EliteBook 840 G3 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 840 G3 Notebook PC (ENERGY STAR) Bundle, HP EliteBook 840 G4 Notebook PC, HP EliteBook 840 G4 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 840 G6 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G6 Notebook PC, HP EliteBook 846 G5 Notebook PC, HP EliteBook 846r G4 Notebook PC, HP EliteBook 848 G3 Notebook PC, HP EliteBook 848 G4 Notebook PC, HP EliteBook x360 1020 G2, HP EliteBook x360 1020 G2 Bundle, HP EliteBook x360 1030 G2, HP EliteBook x360 1030 G2 (ENERGY STAR), HP EliteBook x360 1030 G2 Bundle, HP EliteBook x360 1030 G3 Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G4 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G5 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G6 Notebook PC, HP EliteBook x360 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook x360 830 G6 Notebook PC, HP EliteDesk 705 G3 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 705 G3 Desktop Mini PC (ENERGY STAR), HP EliteDesk 705 G3 Desktop Mini PC (ENERGY STAR) Bundle, HP EliteDesk 705 G3 Microtower PC, HP EliteDesk 705 G3 Microtower PC (ENERGY STAR), HP EliteDesk 705 G3 Small Form Factor PC, HP EliteDesk 705 G3 Small Form Factor PC (ENERGY STAR), HP EliteDesk 705 G4 Microtower PC, HP EliteDesk 705 G4 Small Form Factor PC, HP EliteDesk 705 G5 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 705 G5 Small Form Factor PC, HP EliteDesk 800 35W G3 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 35W G3 Desktop Mini PC (ENERGY STAR), HP EliteDesk 800 35W G4 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 65W G2 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 65W G2 Desktop Mini PC (ENERGY STAR), HP EliteDesk 800 65W G2 Desktop Mini PC (ENERGY STAR) Bundle, HP EliteDesk 800 65W G3 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 65W G3 Desktop Mini PC (ENERGY STAR), HP EliteDesk 800 65W G4 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 95W G4 Desktop Mini PC
影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません
影響を受けるソフトウェア : 使用できません
サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA06453492
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