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HP インクジェットプリンタ - 紙詰まりを解消したのにエラーが発生して印刷できない

更新日:2012/04

現象

  • HP Deskjetの場合:紙詰まりを解消したのに、エラー(電源ランプとリジュームランプが同時点滅)が発生して印刷できない。
  • HP PSC,HP Photosmartの場合:
    紙詰まりを解消したのに、液晶ディスプレイに「カミヅマリ カミヅマリヲカイショウシテ[OK]ヲオシテクダサイ」「メカニズムエラー」「紙詰まりを解消して、「OK」を押し続行します」などと表示され印刷できない。

原因と対処方法

詰まった用紙を取り除いたあとにエラーが発生するのは、用紙を取り除く際に用紙送り機構が不自然に動かされ、一時的にギアがかみ合わなくなっているためです。ギアを再調整するため「ステップ1」「ステップ2」の手順に従って操作してください。

対象機種

Deskjet
710C,720C,815C/SW,840C,845C,880C,895Cxi
930C,948C,955C/AP,957C/AP,970Cxi,990Cxi,990cm
5160,5550,5551,5650,5850,6840
Photosmart オールインワン
2610,2710
PSC
750,2110,2150,2310,2450,2550
Cp
1160
Officejet
6150,7210,7410
Photosmart
p1000,p1100,1215,1315,7350,7550,8753
更新日 2009/07