PC HP - Attivazione prodotto in Windows 10
Tutti i computer HP forniti con Windows 10 si attivano automaticamente una volta effettuata la connessione a Internet. Se si installa una versione diversa di Windows 10, potrebbe essere necessario riattivare Windows. Inoltre, potrebbero verificarsi situazioni in cui Windows richiede la riattivazione del prodotto anche se questo è già stato attivato.
Potrebbe essere necessario riattivare Windows 10 se si è aggiornata la versione di Windows 10, se si è reinstallato Windows 10 da un supporto di ripristino, se si sono installati alcuni driver o software di periferica o se si sono disinstallati alcuni driver o software di periferica.
È possibile acquistare un nuovo Product Key di Windows presso un negozio o online se si desidera passare a un’edizione diversa di Windows 10. Ad esempio, se si desidera passare da Windows 10 Home a Windows 10 Pro. Una volta inserito il nuovo codice Product Key, il sistema si riattiva utilizzando il nuovo codice Product Key.
Attivare Windows 10
Windows 10 può essere attivato solo collegandosi a Internet (tranne nel caso in cui si utilizzi una chiave di licenza di volume). Non è possibile attivare Windows 10 tramite telefono.
Se un sistema dispone di un codice prodotto digitale caricato nel BIOS del sistema durante il processo di produzione, il sistema operativo utilizza tale codice per attivare Windows 10 su quel computer specifico. L’attivazione è automatica quando il computer è collegato a Internet. Tutti i sistemi HP venduti con Windows 10 includono una DPK nel BIOS.
Se il sistema non dispone di un codice DPK nel BIOS, è possibile inserire manualmente un codice Product Key; Windows 10 utilizza tale codice Product Key per l’attivazione. L’attivazione avviene automaticamente quando il computer viene connesso a Internet, se l’utente ha già inserito il codice Product Key.
I codici Product Key digitali e i codici Product Key retail sono univoci e possono essere utilizzati per l’attivazione di un solo sistema.
Talvolta potrebbe essere necessario reinstallare Windows 10 nel sistema in uso. Se il sistema dispone di una Product Key digitale, la nuova copia di Windows 10 viene attivata automaticamente quando si stabilisce la connessione a Internet. Se il sistema è stato attivato utilizzando un codice Product Key di 25 caratteri digitato manualmente nel sistema, è necessario inserire nuovamente il codice Product Key nel sistema.
Se il sistema non può essere connesso a Internet e attivato, il sistema si trova nello stato di "attivazione rimandata". Windows 10 può essere utilizzato normalmente nello stato di “attivazione rimandata”. Sul desktop non viene visualizzato alcun messaggio di attivazione. Quando si effettua la connessione a Internet, è possibile che un sistema dotato di codice DPK o codice Product Key valido venga attivato automaticamente.
In rari casi, è possibile connette a Internet un sistema dotato di un codice DPK, senza però che Windows venga attivato. Dopo la connessione a Internet, Windows esce da "attivazione rimandata" e resta in attesa di essere attivato. Il sistema visualizza nell’angolo in basso a destra del desktop un messaggio grigio chiaro che segnala che Windows non è stato attivato. Inoltre, diverse funzioni di personalizzazione sono disattivate. Ad esempio, l’utente non può modificare lo sfondo del desktop. La soluzione più semplice consiste nel collegare il sistema a Internet, assicurandosi che abbia accesso a Microsoft, e quindi lasciare che il sistema si attivi.
Se il sistema non è dotato di un codice DPK o di un codice Product Key valido, non sarà possibile attivare Windows 10 sul sistema.
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Codice Product Key valido |
Connesso a Internet |
Attivazione |
|---|---|---|
|
Sì |
Sì |
Automatica |
|
Sì |
No |
Attivazione rimandata Non attivato, ma completamente funzionante |
|
Sì |
Sì, ma non attivato |
Non attivato Non attivato con messaggio sul desktop Le funzionalità di personalizzazione sono bloccate |
|
No |
Sì |
Non attivato Non attivato con messaggio sul desktop Le funzionalità di personalizzazione sono bloccate |
|
No |
No |
Attivazione rimandata Non attivato, ma completamente funzionante |
Inserire un codice Product Key di Windows 10
I sistemi acquistati senza Windows 10, o sottoposti a downgrade da Windows 10 a Windows 7, non dispongono di un codice Product Key digitale. Windows 10 può essere installato sul sistema senza un codice prodotto, ma il sistema richiede un DPK o un codice prodotto per l’attivazione. Windows 10 visualizza nell’angolo in basso a destra del desktop un messaggio grigio chiaro che segnala che Windows non è stato attivato.
È necessario acquistare una licenza valida di Windows 10, che include un Product Key di 25 caratteri. Il codice Product Key può essere inserito manualmente o durante l’installazione del sistema operativo oppure dopo aver installato Windows 10.
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Premere i tasti Windows
+ i per aprire l’applicazione Impostazioni di Windows.
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Nel campo Product Key, digitare il Product Key di 25 caratteri.
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Se è stato acquistato un kit retail di Windows 10, il codice Product Key è sull’etichetta del Certificato di autenticità (COA) di Windows 10. Applicare l’etichetta COA di Windows 10 sul computer per reperire facilmente il codice in futuro.
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Se Windows 10 è stato acquistato tramite Internet, il Product Key potrebbe essere stato incluso in un messaggio e-mail ricevuto dopo l’acquisto e il download di Windows 10.
Windows rileva automaticamente se il codice Product Key utilizzato è valido.
Se viene visualizzato un messaggio di Controllo account utente, digitare la password o confermare.
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Confermare l’attivazione di Windows
Verificare che l’attivazione di Windows sia andata a buon fine.
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Premere i tasti Windows
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Selezionare Attivazione nella finestra Aggiornamento e protezione, quindi verificare la presenza della conferma di attivazione nell’area Windows.
Risoluzione degli errori di attivazione di Windows 10
Se durante il tentativo di attivare Windows viene visualizzato un messaggio di errore, potrebbe essere necessario contattare Microsoft per richiedere assistenza. Prima di contattare Microsoft, individuare l’ID del prodotto nelle proprietà del sistema.
Per trovare l’ID prodotto, digitare ID prodotto nella casella di ricerca della barra delle applicazioni, quindi selezionare Visualizza l’ID prodotto nei risultati della ricerca.
È inoltre possibile premere i tasti Windows + I, selezionare Sistema, quindi selezionare Informazioni su.
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