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HP PageWide Enterprise, HP PageWide Managed - Errore di inceppamento 15.A4, 15.A5, 15.A6, 15.A9, 15.37 o 15.38 nei vassoi da 3 x 550 fogli

Errore di inceppamento 15.A4, 15.A5, 15.A6, 15.A9, 15.37 o 15.38 nei vassoi da 3 x 550 fogli

Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti per i vassoi da 3 x 550 fogli.
Quando si verifica un inceppamento, il pannello di controllo visualizza un messaggio di errore e compare un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento. Gli inceppamenti carta nei vassoi da 3 x 550 fogli possono generare i seguenti codici di errore:
  • 15.A4.A4
  • 15.A4.D4
  • 15.A4.Fz
  • 15.A5.A5
  • 15.A5.D5
  • 15.A6.A6
  • 15.A6.D6
  • 15.A9.yz
  • 15.37.yz
  • 15.38.yz
Oltre alle istruzioni fornite in questo documento, è possibile guardare il video seguente che spiega come rimuovere un inceppamento della carta dai vassoi da 3 x 550 fogli:
How to Clear Jams in the 3x550-Sheet Trays for the HP PageWide Enterprise MFP 765, 780, 785 Series
How to Clear Jams in the 3x550-Sheet Trays for the HP PageWide Enterprise MFP 765, 780, 785 Series
No audio. Learn how to clear jams in the 3x550-Sheet Trays for the HP PageWide Enterprise MFP 765, 780, 785 Series.
  1. Aprire uno dei vassoi.
    Figura : Apertura del vassoio
  2. Rimuovere tutta la carta inceppata presente tra i rulli di alimentazione all'interno della stampante. Tirare prima la carta verso sinistra, quindi in avanti per rimuoverla.
    Figura : Rimuovere la carta inceppata dai rulli del vassoio di alimentazione
  3. Aprire lo sportello anteriore e lo sportello inferiore destro.
    Nota:
    Per aprire lo sportello in basso a destra, premere la linguetta verde per rilasciarlo.
    Figura : Apertura degli sportelli destri
  4. Estrarre delicatamente la carta inceppata dall'interno degli sportelli destri.
    Figura : Rimozione della carta inceppata dall'interno degli sportelli destri
  5. Se non è visibile carta inceppata, estrarre l'unità fronte/retro.
    Figura : Rimuovere l'unità fronte/retro
  6. Estrarre la carta inceppata dall'unità fronte/retro.
    Figura : Rimozione della carta inceppata dall'unità di stampa fronte/retro
  7. Reinstallare l'unità fronte/retro.
    Figura : Reinstallare l'unità fronte/retro
  8. Chiudere lo sportello destro e lo sportello inferiore destro, quindi chiudere il vassoio.
    Figura : Chiudere gli sportelli destri e il vassoio
  9. Se nella stampante sono rimaste delle pagine, sul pannello di controllo vengono visualizzate istruzioni su come rimuoverle.