solution Contentsolution Content

מוצרי HP - מערכת ההפעלה שלי לא רשומה בהורדות התוכנה ומנהלי ההתקן של HP

אם גרסת מערכת ההפעלה (OS) המותקנת במחשב אינה רשומה באתר הורדות התוכנה עבור המוצר של HP שברשותך, HP אינה מציעה אף תוכנה או מנהלי התקן עבור המוצר בשביל אותה מערכת הפעלה. ייתכן שקיימים פתרונות חלופיים זמינים עבור מדפסת או מחשב HP שברשותך.

ודא שהתקנת את גרסת מערכת ההפעלה החדשה ביותר הנתמכת עבור המוצר של HP שברשותך, ושכל העדכונים הזמינים מותקנים. שמירה על מערכת ההפעלה מעודכנת מסייעת למנוע בעיות.

אם מוצר ה-HP שלך הוא מדפסת HP, ייתכן שתמצא מנהל התקן בכתובת 123.hp.com.

זהירות:

היזהר כשאתה נכנס לאתרי צד שלישי המציעים הורדות של מנהלי התקן או כלי אבחון של HP. יש אתרים שנראים מקצועיים אך הם עלולים לגבות עמלות, לגנוב מידע אישי או גרוע מכך.

התקן עדכוני BIOS למחשב מ-HP בלבד. התקנת עדכוני BIOS מאתרים אחרים עלולה לגרום לאובדן נתונים או תפקודיות.