מחשבי HP - פתרון בעיות של עכבר אלחוטי

בדוק את העכבר האלחוטי לאיתור בעיות מתח וחיבור אם הוא משתמש במקלט USB המתחבר ליציאה או מובנה במחשב.

1. חפש והסר את כל לשוניות האריזה מהעכבר. לשוניות אלה מונעות מההתקן לקבל חשמל.

   

2. אם יש לעכבר מתג הפעלה/כיבוי, הקפד להעבירו למצב הפעלה.

   

3. אם העכבר אינו מופעל, טען מחדש את הסוללה על ידי חיבור כבל הטעינה למקור חשמל, כגון יציאת USB לטעינה במחשב או מתאם חשמל USB חיצוני. אם העכבר משתמש בסוללות הניתנות להחלפה, התקן סוללות חדשות.

4. אתר את המקלט בחיבור USB עבור ההתקן. יתכן שהמקלט הוכנס ליציאת USB במחשב, או שהוא באריזה המקורית. כמה התקני HP Touch ו-All-in-One מגיעים עם מקלט USB מותקן מראש במחשב. לחלופין, חפש תא אחסון למקלט בתוך העכבר.

   

5. ודא שהמקלט הוכנס ליציאת USB במחשב. ייתכן שלרכזת USB לא יהיה די כוח לחבר את ההתקן שלך כראוי.

6. כבה את כל ההתקנים האלחוטיים האחרים שבהם אינך משתמש, כולל התקני Bluetooth.

7. קרב את העכבר למקלט האלחוטי, בדרך כלל בטווח של 30 ס"מ.

8. ודא שאין חפצים כלשהם בין העכבר והמקלט האלחוטי. חפצים כגון טלוויזיות, טלפונים אלחוטיים או רמקולים עלולים להחליש את האותות האלחוטיים.

9. אפס את חיבור מקלט ה-USB. הסר את המקלט מהיציאה, המתן 10 שניות וחבר אותו מחדש ליציאה אחרת במחשב. HP ממליצה לחבר אותו ליציאה בצד הנגדי של המחשב.

   הערה:

   אם אתה סבור שמקלט ה-USB התנתק מהעכבר, עיין בתיעוד ההתקן עבור הוראות כיצד לחבר מחדש בין מקלט ה-USB לבין העכבר.

10. אם החיבור נכשל, נסה להגדיר את העכבר במחשב אחר כדי לקבוע אם יש בעיה ביציאה במחשב הראשי.

בדוק עכבר אלחוטי לאיתור בעיות חיבור ומתח אם הוא משתמש ב-Bluetooth כדי להתחבר למחשב.

1. חפש והסר את כל לשוניות האריזה מהעכבר. לשוניות אלה מונעות מההתקן לקבל חשמל.

   

2. אם יש לעכבר מתג הפעלה/כיבוי, הקפד להעבירו למצב הפעלה.

   

3. אם העכבר אינו מופעל, טען מחדש את הסוללה על ידי חיבור כבל הטעינה למקור חשמל, כגון יציאת USB לטעינה במחשב או מתאם חשמל USB חיצוני. אם העכבר משתמש בסוללות הניתנות להחלפה, התקן סוללות חדשות.

4. ב-Windows, חפש ופתח את הגדרות Bluetooth והתקנים אחרים.

   

5. ודא ש-Bluetooth מוגדר כמופעל.

6. אם העכבר אינו מופיע ברשימה, העבר אותו למצב חיבור בהתאם להוראות המסופקות על-ידי היצרן, ולאחר מכן לחץ על הוסף התקן Bluetooth או התקן אחר כדי לחבר אותו.

   לקבלת מידע נוסף, עבור אל מחשבי HP - פתרון בעיות בחיבור Bluetooth.

אם יש בעיה במעקב של העכבר, נסה להשתמש בעכבר על משטח שונה ונקה את העכבר.

1. החלף או נקה את משטח העכבר. ודא שהעכבר נמצא על משטח שטוח ולא שקוף הנקי מאבק, כגון משטח עכבר או פיסת נייר לבנה. ייתכן שההתקן לא יפעל על משטח מזכוכית, מחורץ, שקוף או מחזיר אור.

2. נקה את העכבר, כולל עדשת המעקב מפלסטיק וגלגל הגלילה. הצטברות לכלוך או טביעות אצבעות עלולה לגרום לבעיות מעקב. השתמש במטלית לחה או במקלון צמר גפן כדי לנקות את העדשה בתחתית העכבר ואת גלגל הגלילה בחלק העליון של העכבר.

   הערה:

   אם אינך מתכוון להשתמש בעכבר למשך כמה ימים, HP ממליצה לאחסן את העכבר בשקית פלסטיק אטומה כדי למנוע מאבק ומחלקיקים זרים אחרים להיכנס לעכבר.

אם מצביע העכבר נע באיטיות רבה מדי, קשה לראותו, או הלחיצה הכפולה איטית מהמצופה, שנה את הגדרות העכבר.

1. ב-Windows, חפש ופתח את הגדרות עכבר.

2. בחר באפשרות אפשרויות עכבר נוספות.

3. בחלון 'מאפייני עכבר', בחר כרטיסייה עבור ההגדרות שברצונך לשנות.

   • לחצנים: התאם אישית את הלחצן השמאלי והימני, שנה את מהירות הלחיצה הכפולה או סמן פריטים מבלי להחזיק את לחצן העכבר לחוצים.

   • מצביעים: שנה את ערכות המצביע או בחר סגנון חזותי עבור המצביע.

   • אפשרויות מצביע: שנה את מהירות המצביע, התנהגות ברירת המחדל או הנראות.

   • גלגל: התאם אישית את הגלילה האנכית או האופקית של גלגל העכבר.