قائمة الدعم
دعم HP
المنتجات
دعم الطابعة
دعم الكمبيوتر
أجهزة التعاون من Poly
الكل
البرامج/التعريفات
الاتصال بالدعم
دعم الأعمال
إنشاء حالة جديدة
العثور على حالة موجودة
إدارة العقود والضمانات
تسجيل حساب
تعليمات MyHPSupport
نشرات الأمان
أجهزة التعاون من Poly
*تسجيل الدخول مطلوب
حساب HP الخاص بي
لوحة معلومات الدعم
مزايا حساب HP
موعد الخدمة
1
العودة
نشرات وتنبيهات لـ HP Retail Integrated Fingerprint Reader
العنوان
مستوى الخطورة
الفئة
تم التحديث في
لا توجد تنبيهات
مرحبًا بك في صفحة دعم المنتج!
HP Retail Integrated Fingerprint Reader
أدخِل الرقم التسلسلي للتحقق من حالة الضمان
المنتج لا يمكن تحديده بالرقم التسلسلي فقط. يُرجى إدخال رقم المنتج في الحقل أدناه:
المواقع النموذجية التي قد تجد فيها رقمًا تسلسليًا على منتجك:
ظهر المنتج
تحت البطارية
لأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، اضغط على Fn + Esc
بالنسبة لالكمبيوتر المكتبي ، اضغط على Ctrl + Alt + s
بالنسبة لأجهزة Chromebook ، في شاشة تسجيل الدخول ، اضغط على Alt + v
على الباركود
تعرف على المزيد
النشرات والتنبيهات
الإضافة إلى لوحة المعلومات
فئات الدعم
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
البرامج وبرامج التشغيل
الإعداد وأدلة المستخدم
مواصفات المنتج
الحساب والتسجيل
الضمان والإصلاح
الأدوات والتشخيصات
مقاطع الفيديو والصور ذات الصلة
يُرجى ملاحظة: قد لا تتوفر كل المقالات بلغتك المحلية.
في هذه الحالات، قد يتم عرض المحتوى المتاح باللغة الإنجليزية.
يقفل الكمبيوتر على شاشة شعار HP أو شاشة تحميل Windows
تومض الأضواء أو يصدر مكبر الصوت صوت تنبيه لكن جهاز الكمبيوتر لا يبدأ التشغيل
الأجهزة (5)
الأدوات والتشخيصات (2)
البطارية والمحوّل (2)
تنشيط المنتج والخدمة (2)
مؤشرات الخطأ (1)
أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - يظهر الخطأ 900، و901، و909، و90A، و90B، و90E، و90F، و911 على شاشة سوداء
أجهزة كمبيوتر سطح المكتب من HP - تصدر المروحة ضجيجا وتدور باستمرار (Windows 11، وWindows 10)
أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - ترقية الذاكرة (RAM) (Windows)
أجهزة كمبيوتر HP - استكشاف أخطاء اتصالات USB (في Windows 10)
أجهزة الكمبيوتر الشخصي من HP - القلم ذي الرأس الرفيع الخاص بشاشة اللمس غير دقيق أو يتوقف عن العمل
إجراء الاختبار السريع (حوالي 4 دقائق)
تشغيل Extensive Test (الاختبار الشامل) (ساعتان أو أكثر)
أجهزة الكمبيوتر الشخصي من HP - استخدام برنامج HP Support Assistant (Windows)
أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - استخدام HP Image Assistant
أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - استخدام المسح الآمن أو مطهر القرص من HP
أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - الاختبار للبحث عن أعطال في الأجهزة
أجهزة كمبيوتر سطح المكتب من HP - إزالة بطارية CMOS واستبدالها
أجهزة الكمبيوتر الدفترية من HP وأجهزة الكمبيوتر Chromebook - تمكين وضع الشحن لتخزين أطول على المدى
أجهزة الكمبيوتر الدفترية من HP وChromebook - تحسين أداء البطارية
أجهزة الكمبيوتر الدفترية من HP - يضيء مصباح البطارية وإيقاف تشغيله أثناء شحن البطارية
أجهزة كمبيوتر HP Notebook المحمولة - يظهر خطأ 601 أو 60X على شاشة سوداء
أجهزة الكمبيوتر الدفترية من HP - استخدام محول التيار الكهربائي المتناوب واستكشاف الأخطاء فيه وإصلاحها
لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول عند توصيل محول التيار المتردد
يقفل الكمبيوتر على شاشة شعار HP أو شاشة تحميل Windows
تومض الأضواء أو يصدر مكبر الصوت صوت تنبيه لكن جهاز الكمبيوتر لا يبدأ التشغيل
أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - حظر النوافذ المنبثقة أو الإعلانات
أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - العثور على مواصفات المنتج عندما لا تكون متوفرة عبر الإنترنت
أجهزة الكمبيوتر الشخصي من HP - تظهر رسائل الإعلام بالخطأ على شاشة زرقاء (Windows 10)
أجهزة الكمبيوتر الشخصي من HP - يبدأ تشغيل الكمبيوتر ولكن تبقى الشاشة فارغة (Windows 11، و10)
أجهزة الكمبيوتر الدفتري وأجهزة الكمبيوتر المتكاملة من HP - استكشاف مشاكل الشاشة وإصلاحها (Windows 11 و10)
أجهزة الكمبيوتر الشخصي من HP - يقفل الكمبيوتر أو يتجمد (نظام التشغيل Windows 11، و10)
يبدأ تشغيل الكمبيوتر المحمول، لكن الشاشة فارغة أو غير مستجيبة
يتم عرض رسالة خطأ على شاشة زرقاء
أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - عدم العثور على خطأ في جهاز التمهيد Hard disk 3F0
أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - يظهر خطأ لوحة النظام (00A) على شاشة سوداء
يتم عرض رسالة خطأ على شاشة سوداء
HP PCs - Blue screen error 'WDF_Violation' after installing updates using Windows Update in Windows 10
مواصفات المنتج
اسم المنتج
قارئ بصمات الأصابع المضمن لبيئة المتاجر من HP
الأبعاد (العرض × العمق × الارتفاع)
77.8 × 99.98 × 34 مم
وزن
6 جم
محتويات صندوق المنتج
قارئ بصمات الأصابع المضمن لبيئة المتاجر من HP؛ القرص المضغوط لبرامج ووثائق HP Point of Sale System
ابحث في مكتبة معرفتنا
ابحث في مكتبة معرفتنا
بماذا يمكننا ان نساعدك؟
بحث