solution Contentsolution Content
ترجمة تلقائية لهذه الصفحة بواسطة Microsoft Translator

أجهزة الكمبيوتر الشخصي من HP - يقفل الكمبيوتر أو يتجمد (نظام التشغيل Windows 11، و10)

إذا توقف Windows عن الاستجابة لإدخال الماوس ولوحة المفاتيح، أو إذا لم يتحرك أي شيء على شاشة الكمبيوتر، أو إذا كان مؤشر الماوس يدور باستمرار، فقد تتمكن من حل المشكلة.

إذا كان الكمبيوتر مقفلا وظهر خطأ شاشة زرقاء، فانتقل إلى أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - يتم عرض رسائل الخطأ على شاشة زرقاء (Windows 10).

إذا حدثت عمليات الإقفال عندما يخرج الكمبيوتر من وضع السكون، فانتقل إلى أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - مشاكل وضعي السكون والإسبات.

إذا كان الكمبيوتر بطيئا، فانتقل إلى أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - تحسين أداء الكمبيوتر (Windows).