solution Contentsolution Content
Automatisk oversættelse af denne side er leveret af Microsoft Translator

HP-pc'er - Computeren er langsom, når den bruges for første gang (Windows)

Under opsætningen af den nye computer kan ydeevnen være langsom på grund af automatiske opdateringer, der udføres af værktøjet Windows Update, Microsoft Store, HP Support Assistant eller McAfee LiveSafe. Størrelsen og antallet af nødvendige opdateringer kan påvirke den nye computers ydeevne under download og installation.

Hvis computeren ikke er ny, men ydeevnen er langsommere med tiden, skal du se HP-pc'er - Forbedring af pc'ens ydeevne (Windows).

HP anbefaler aktivt at søge efter og gennemføre alle tilgængelige opdateringer for at sikre, at ydeevnen ikke påvirkes.

Kør Windows Update

Opdater din Windows 11- eller Windows 10-computer ved hjælp af Windows Update.

Du kan få flere oplysninger under HP-pc'er – Opdatering af drivere ved hjælp af Windows Update (Windows 11, 10).

  1. I Windows skal du søge efter og åbne Søg efter opdateringer.

    Hvis der er tilgængelige opdateringer, begynder de automatisk.

    Bemærk:

    For at downloade og installere valgfrie opdateringer skal du følge disse instruktioner til dit operativsystem:

    • I Windows 11 skal du vælge Avancerede indstillinger, vælge Valgfrie opdateringer, vælge de opdateringer, du vil installere, og derefter klikke på Download >.

    • I Windows 10 skal du vælge Vis alle valgfrie opdateringer, vælge de opdateringer, du vil installere, og derefter klikke på Download og installer.

  2. Når opdateringerne er installeret, skal du genstarte computeren, når du bliver bedt om det.

Opdatering af Microsoft Store-apps

Åbn Microsoft Store-appen for at søge efter og hente appopdateringer.

  1. Klik på ikonet Microsoft Store på proceslinjen. Hvis der ikke findes et ikon på proceslinjen, skal du søge efter og åbne Microsoft Store i Windows.

  2. Klik på ikonet Flere indstillinger, og klik derefter på Downloads og opdateringer. Apps, som kræver opdateringer, begynder at downloade og installere disse. Der kan downloades og installeres op til tre opdateringer på samme tid.

    Vinduet Downloads og opdateringer til Microsoft Store

Opdatering af HP-drivere og BIOS

Det anbefales, at du opdaterer HP-drivere og BIOS for at forbedre ydeevnen, især efter opdateringer til Windows. Brug HP Support Assistant til at downloade og installere driver- og BIOS-opdateringer.

Opdater HP Support Assistant

Download den nyeste version af HP Support Assistant.

  1. Gå til HP Support Assistant.

  2. Installer den nyeste version.

Opdater computeren med HP Support Assistant

Brug HP Support Assistant til at finde og installere opdateringer, herunder BIOS-opdateringer, til din computer med Windows.

Bemærk:

HP Support Assistant er ikke tilgængelig til Windows 10 i S-tilstand. Hvis din computer kører Windows 10 i S-tilstand, skal du bruge Windows Update til at søge efter opdateret software og drivere. For flere oplysninger, se HP-pc'er - Ofte stillede spørgsmål om Windows i S Mode (Windows 11, Windows 10).

  1. Søg efter og åbn HP Support Assistant i Windows, eller klik på ikonet for appen på proceslinjen.

    Bemærk:

    Sørg for, at du bruger HP Support Assistant i version 8 eller nyere. Hvis denne version af appen ikke er installeret på din computer, skal du downloade den nyeste version fra webstedet for HP Support Assistant .

  2. På fanen Mit dashboard skal du finde din computer og derefter klikke på Opdateringer.

  3. Vent, mens HP Support Assistant analyserer systemet.

  4. Når analysen er færdig, skal du vælge de anførte opdateringer, hente og installere opdateringerne og derefter følge eventuelle skærminstruktioner.

  5. Genstart computeren, hvis du bliver bedt om, og luk derefter værktøjet.

Opdater McAfee LiveSafe

McAfee LiveSafe er forudinstalleret på din computer og beskytter mod malware eller andre ondsindede angreb. Systemets ydeevne kan være berørt under installationen af opdateringer.

Søg efter opdateringer manuelt ved hjælp af følgende trin:

  1. Højreklik på ikonet McAfee LiveSafe.

    Bemærk:

    Hvis du ikke kan se ikonet, skal du klikke på Pil op på proceslinjen for at få vist alle skjulte ikoner.

  2. Vælg Søg efter opdateringer.

    McAfee LiveSafe-menu

  3. Appen downloades og installerer eventuelle tilgængelige opdateringer.

Yderligere muligheder for support

Tag kontakt til en af ​​vores supportmedarbejdere

Indtast et emne for at søge i vores videnbibliotek

Hvad kan vi hjælpe dig med?