HP Color LaserJet Enterprise MFP M577 - 13.B2.D2 Fehler durch Stau in Fach 2

Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen von Fach 2 zu suchen. Im Falle eines Papierstaus werden auf dem Bedienfeld eine Meldung und eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtern.

• 13.B2.D2 Stau in Fach 2

Zusätzlich zu den Anweisungen in diesem Dokument können Sie sich das folgende Video zur Beseitigung eines Papierstaus in Fach 2 ansehen.

Obwohl es sich bei dem im Video gezeigten Druckermodell um ein anderes Modell handelt, sind die auszuführende Schritte für das Modell M577 identisch.

1. Heben Sie die Verriegelung der rechten Klappe an, um sie zu lösen.
   Abbildung : Anheben der Verriegelung
   
2. Öffnen Sie die rechte Zugangsklappe.
   Abbildung : Öffnen der rechten Zugangsklappe
   
3. Ziehen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig aus dem Einzugsbereich.
   Abbildung : Entfernen des eingeklemmten Papiers
   
4. Schließen Sie die Transfereinheit.
   Abbildung : Schließen der Transfereinheit
   
5. Drücken Sie die grünen Hebel nach unten, um die Papierstauklappe zu öffnen.
   Abbildung : Herunterdrücken der grünen Hebel
   
6. Ziehen Sie eingeklemmtes Papier vorsichtig heraus. Wenn das Papier reißt, müssen Sie darauf achten, alle Reste zu entfernen.
   Abbildung : Entfernen des eingeklemmten Papiers
   
7. Schließen Sie die Zugangsklappe für Papierstaus, und senken Sie die Transfereinheit.
   Abbildung : Schließen der Zugangsklappe für Papierstaus
   
8. Ziehen Sie das Fach vollständig aus dem Drucker heraus, indem Sie daran ziehen und es leicht anheben.
   Abbildung : Entfernen des Fachs
   
9. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes Papier. Vergewissern Sie sich, dass das Fach nicht überfüllt ist und die Papierführungen richtig ausgerichtet sind.
   Abbildung : Entfernen des eingeklemmten Papiers
   
10. Entfernen Sie jegliche Papierreste von den Zufuhrwalzen im Drucker. Ziehen Sie das Papier zunächst nach links, um es zu lösen, und dann nach vorn, um es herauszuziehen.
    Abbildung : Entfernen des eingeklemmten Papiers
    
11. Setzen Sie das Fach wieder ein, und schließen Sie es.
    Abbildung : Schließen des Fachs
    
12. Schließen Sie die rechte Zugangsklappe.
    Abbildung : Schließen der rechten Zugangsklappe