Der Selbsttest beim Systemstart (POST, Power-On Self-Test) der Workstation schlägt fehl und das System gibt Signaltöne und LED-Codes (Diagnose-Codes) aus. Dieses Dokument erklärt die Bedeutung dieser Codes:
HP Z400-, Z600- und Z800-Workstations - Diagnose-LED-Codes
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Isolieren Sie den Fehler anhand des LED-Diagnosecodes und der Signaltoncodes.
Hinweis:Die Pieptöne der Workstation kommen aus dem Gehäuselautsprecher. Die Blinksignale und die Pieptöne wiederholen sich in fünf Zyklen. Nach fünf Zyklen wiederholen sich nur die Blinksignale.
Die Diagnose-LED blinkt 2 Mal rot und das System piept 2 Mal (einmal pro Sekunde), gefolgt von einer Pause von 2 Sekunden:
Dies zeigt an, dass ein Herunterfahren aufgrund von Überhitzung aufgetreten ist.
Gehen Sie zur Behebung des Problems wie folgt vor:
1) Vergewissern Sie sich, dass die Lüftungsschlitze der Workstation nicht blockiert sind.
2) Öffnen Sie die Zugangsklappe und drücken Sie die Netztaste der Workstation.
3) Überprüfen Sie, ob der Systemlüfter in Betrieb ist.
4) Vergewissern Sie sich, dass sich der Lüfter des Prozessorkühlkörpers dreht. Wenn er sich nicht dreht, stellen Sie sicher, dass das Lüfterkabel mit dem Anschluss der Systemplatine verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass der Kühlkörper fest sitzt.
5) Ersetzen Sie den Prozessorkühlkörper.
Die Diagnose-LED blinkt 3 Mal rot und das System piept 3 Mal (einmal pro Sekunde), gefolgt von einer Pause von 2 Sekunden:
Dies zeigt an, dass der Prozessor nicht eingebaut ist.
Gehen Sie zur Behebung des Problems wie folgt vor:
1) Bauen Sie den Prozessor ein.
2) Setzen Sie den Prozessor neu ein.
3) Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie den Prozessor.
Die Diagnose-LED blinkt 4 Mal rot und das System piept 4 Mal (einmal pro Sekunde), gefolgt von einer Pause von 2 Sekunden.
Dies zeigt einen Stromausfall an.
Gehen Sie zur Behebung des Problems wie folgt vor:
1) Öffnen Sie die Zugangsklappe und stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Stromversorgungskabel mit der Systemplatine verbunden sind.
2) Suchen Sie ein fehlerhaftes Gerät, indem Sie alle Geräte entfernen und dann einzeln wieder einsetzen, bis die Workstation ausfällt:
- Trennen Sie die Workstation von der Stromversorgung.
- Entfernen Sie alle Geräte.
- Setzen Sie ein Gerät wieder ein.
- Schließen Sie die Workstation wieder an die Stromversorgung an.
- Setzen Sie weiterhin die Geräte nacheinander wieder ein, um sicherzustellen, dass alle Geräte richtig funktionieren.
- Ersetzen Sie das Gerät, das den Ausfall verursacht.
- Entfernen Sie alle Geräte.
- Setzen Sie ein Gerät wieder ein.
- Schließen Sie die Workstation wieder an die Stromversorgung an.
- Setzen Sie weiterhin die Geräte nacheinander wieder ein, um sicherzustellen, dass alle Geräte richtig funktionieren.
- Ersetzen Sie das Gerät, das den Ausfall verursacht.
3) Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit der Stromversorgung.
- Trennen Sie die Workstation von der Stromversorgung.
- Z400: Ziehen Sie alle internen Stromversorgungskabel von der Systemplatine ab.
- Z600 und Z800: Entfernen Sie das Netzteil vom Gehäuse.
- Schließen Sie das Netzteil an.
- Z400: Ziehen Sie alle internen Stromversorgungskabel von der Systemplatine ab.
- Z600 und Z800: Entfernen Sie das Netzteil vom Gehäuse.
- Schließen Sie das Netzteil an.
Wenn der Lüfter des Netzteils anläuft und die LED zu leuchten beginnt, ist die Stromversorgung funktionsfähig. Ersetzen Sie die Systemplatine.
Wenn der Lüfter des Netzteils nicht anläuft oder die LED nicht aufleuchtet, ersetzen Sie das Netzteil.
Wenn der Lüfter des Netzteils nicht anläuft oder die LED nicht aufleuchtet, ersetzen Sie das Netzteil.
Die Diagnose-LED blinkt 5 Mal rot und das System piept 5 Mal (einmal pro Sekunde), gefolgt von einer Pause von 2 Sekunden:
Diese Meldung weist auf einen Fehler vor dem Grafikspeicher hin.
Gehen Sie zur Behebung des Problems wie folgt vor:
1) Stellen Sie sicher, dass die Speichermodule richtig eingesetzt sind.
2) Setzen Sie die Speichermodule neu ein.
3) Ersetzen Sie jeweils ein Speichermodul, um herauszufinden, welches Modul das Problem verursacht.
4) Ersetzen Sie Module von einem Drittanbieter durch Speichermodule von HP.
5) Ersetzen Sie die Systemplatine.
Die Diagnose-LED blinkt 6 Mal rot und das System piept 6 Mal (einmal pro Sekunde), gefolgt von einer Pause von 2 Sekunden:
Dies zeigt einen Fehler vor der Grafikkarte an.
Gehen Sie zur Behebung des Problems wie folgt vor:
1) Setzen Sie die Grafikkarte neu ein.
2) Ersetzen Sie die Grafikkarte.
3) Ersetzen Sie die Systemplatine.
Die Diagnose-LED blinkt 7 Mal rot und das System piept 7 Mal (einmal pro Sekunde), gefolgt von einer Pause von 2 Sekunden:
Dies weist auf einen Ausfall der Systemplatine hin (ROM hat Ausfall vor Grafik erkannt).
Gehen Sie zur Behebung des Problems wie folgt vor:
1) Flashen Sie den ROM neu.
2) Ersetzen Sie die Systemplatine.
Die Diagnose-LED blinkt 8 Mal rot und das System piept 8 Mal (einmal pro Sekunde), gefolgt von einer Pause von 2 Sekunden:
Dies zeigt einen ungültigen System-ROM basierend auf einer ungültigen Prüfsumme an und es folgt die Versetzung in den Wiederherstellungsmodus FailSafe (Startblock).
Gehen Sie zur Behebung des Problems wie folgt vor:
1) Flashen Sie den System-ROM neu. (FailSafe-Startblock-ROM-Wiederherstellung)
2) Ersetzen Sie die Systemplatine.
Die Diagnose-LED blinkt 9 Mal rotund das System piept 9 Mal (einmal pro Sekunde), gefolgt von einer Pause von 2 Sekunden.
Dies zeigt an, dass das System eingeschaltet ist, aber nicht starten kann.
Gehen Sie zur Behebung des Problems wie folgt vor:
1) Ersetzen Sie die Systemplatine.
2) Ersetzen Sie den Prozessor.
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