Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

ЖК-мониторы HP серий 1910, 2010, 2210, 2310, 2510 и 2710 - Использование и настройка монитора

В документе приводятся инструкции по использованию и настройке плоскоэкранных ЖК-мониторов HP серий 1910, 2010, 2210, 2310, 2510 и 2710.
Рис. : Монитор HP 2310i
Монитор HP (на изображении - 2310i).

Установка драйверов

Установите файлы драйверов монитора (INF и ICM) с компакт-диска или загрузите их из Интернет следующим образом:

Установка драйверов с компакт-диска

Установка драйвера монитора с компакт-диска:
  1. Вставьте компакт-диск в дисковод компакт-дисков компьютера.
    Отобразится меню компакт-диска.
  2. Выберите язык.
  3. Выберите пункт Install Monitor Driver Software (установить драйвер монитора).
  4. Следуйте инструкциям на экране.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Убедитесь в том, что в окне "Свойства экрана" в Панели управления заданы соответствующие значения разрешения и частоты обновления.

Установка драйверов из Интернет

Чтобы загрузить последнюю версию драйверов и программного обеспечения с веб-сайта технической поддержки HP:
  1. Выберите страну/регион.
  2. Выберите пункт Загрузка драйверов и программного обеспечения.
  3. Введите номер модели монитора, например, 2159m.
    Отобразятся страницы загрузки ПО для монитора.
  4. Убедитесь в соответствии системы указанным требованиям.
  5. Загрузите и установите файлы драйверов и программ, следуя инструкциям, отображаемым на экране.

Элементы управления на передней панели

Кнопки управления монитором находятся снизу справа на передней панели монитора.
Рис. : Кнопки управления монитором
Изображение с кнопками управления монитором.
Номер
Значок
Описание
1
Меню
Открывает окно экранного меню, выбора пунктов меню и выхода из меню.
2
Регулировка громкости.
Перемещение назад по экранному меню и уменьшение значения настраиваемого параметра.
3
Source (Источник)
Выбор источника видеосигнала с компьютера.
+
Перемещение вперед по экранному меню OSD и увеличение уровня настраиваемого параметра.
4
Auto
Автоматическая настройка экрана на оптимальные значения. Всегда начинайте с этого пункта при настройке параметров монитора.
OK
Ввод выбранного параметра.
5
Включение и выключение монитора, режим ожидания и сна.

Auto-Adjustment (автонастройка)

С помощью кнопки Auto/OK на мониторе и программы автоматической настройки по шаблону на прилагаемом компакт-диске можно оптимизировать характеристики экрана для входа VGA. Это ПО позволяет исправить следующие проблемы.
  • Расплывчатость или нечеткий фокус
  • Появление ореола, полос или затенение
  • Расплывчатые вертикальные полосы
  • Тонкие горизонтальные перемещающиеся полосы
  • Отклонение изображения от центра
Для использования функции автонастройки:
  1. Дайте монитору разогреться в течение 20 минут перед настройкой.
  2. Нажмите кнопку Auto/OK на передней панели монитора.
    Альтернативный вариант:
    нажмите на кнопку Меню на панели монитора и выберите пункт Image Control (настройка изображения), затем - Auto Adjustment (Автоматическая настройка) из меню OSD.
    Если результат неудовлетворителен, продолжите выполнение процедуры.
  3. Вставьте компакт-диск в дисковод компакт-дисков компьютера.
    Отобразится меню компакт-диска.
  4. Выберите язык.
  5. Выберите Open Auto-Adjustment Software (Открыть программу автонастройки).
    Появится тестовый шаблон настройки.
    Рис. : Настройка тестового шаблона
    Изображение тестового шаблона настройки
  6. Нажмите кнопку Auto/OK на панели монитора, чтобы получить устойчивое изображение, выровненное по центру экрана.

Использование экранного меню (OSD)

Следуйте этим инструкциям для настройки параметров монитора в экранном меню монитора.
  1. Включите компьютер и монитор.
  2. Нажмите кнопку Menu, чтобы открыть экранное меню.
    Откроется главное меню OSD.
  3. Для перемещения по главному или второстепенным меню нажмите кнопку + (плюс) на передней панели монитора, чтобы переместиться вверх, или кнопку - (минус), чтобы переместиться в обратном направлении.
    Примечание.
    Меню переместится наверх, если пользователь прокрутит список выделенных элементов вниз. Меню переместится вниз, если пользователь прокрутит список выделенных элементов вверх.
  4. Нажмите кнопку Auto/OK и выберите выделенный элемент.
  5. При выборе элемента меню и отображении соответствующего экрана, используйте кнопки + или для настройки масштаба элемента.
  6. Нажмите Save and Return (Сохранить и вернуться), чтобы сохранить изменение настроек, или нажмите Отмена или Выход, если изменения параметров сохранять не нужно.
  7. С помощью кнопки Menu закройте экранное меню.
    Примечание.
    Если во время отображения меню в течение 30 секунд ни на что не нажимать, изменения параметров будут автоматически сохранены и меню закроется.
В следующей таблице приводится список функций OSD.
  • Cancel (отменить) - вернуться на предыдущий уровень меню.
  • Save and Return (сохранить и выйти) - сохранить все изменения и вернуться в главное экранное меню. (Этот параметр активен только, если изменения были действительно внесены.)
  • Нажмите Reset (сброс), чтобы вернуть прежние настройки.
Параметры главного меню
Параметры подменю
Описание
Brightness (яркость)
Настраивает уровень яркости экрана.
Control
Настройка уровня контрастности между светлыми и темными цветами.
Цветная
Выбирает цвет экрана. Стандартное фабричное значение 6500K или Custom Color (настройка цветовой температуры) в зависимости от модели.
9300 K
Изменяет цвет на слегка голубоватый оттенок.
6500 K
Изменяет белый на слегка красноватый оттенок.
sRGB
Устанавливает цвета экрана согласно стандарту, используемому в технологии обработке изображений.
Quick View (Быстрый просмотр)
Значения, сохраненные при настройке параметров яркости, контрастности или цвета в одном из режимов быстрого просмотра.
  • Movie (Фильм)
  • Photo (Фото)
  • Gaming (Игра)
  • Text (Текст)
  • Custom (Пользовательский)
Custom Color (настройка цветовой температуры)
Выберите и настройте собственные цветовые шкалы:
  • R - настройка собственного уровня красного (red) цвета.
  • G - настройка собственного уровня зеленого (green) цвета.
  • B - настройка собственного уровня синего (blue) цвета.
Image Control (настройка изображения)
Настраивает изображение на экране. Включает или отключает датчик внешнего освещения (на некоторых моделях).
Auto Adjustment (автонастройка)
Автоматическая настройка изображения экрана (использование только с входом VGA).
Horizontal Position (положение по горизонтали)
Настройка горизонтального расположения изображения (только с входом VGA).
Vertical Position (положение по вертикали)
Настройка вертикального расположения изображения (только с входом VGA).
Clock (синхроимпульсы)
Уменьшение вертикальных полос на фоновом изображении экрана. При настройке параметра Clock (синхроимпульсы) также изменяется изображение на экране по горизонтали (только с входом VGA).
Clock Phase (фаза синхроимпульсов)
Настройка фокуса Этот параметр позволяет удалять горизонтальный шум и делать символы и изображения более четкими и резкими (только с входом VGA).
Custom Scaling (заказной масштаб)
Выбирает метод форматирования отображаемой на мониторе информации. Select (Выбор):
  • Fill to Screen (заполнить экран) - изображение заполняет весь экран и может быть искаженным или вытянутым из-за непропорционального масштабирования ширины и высоты.
  • Fill to Aspect Ratio (заполнить с учетом соотношения сторон) - изображение масштабируется по размеру экрана, но пропорции сохраняются.
Sharpness (четкость)
Настраивает изображение на экране четче или мягче. (только VGA)
Video OverDrive
Уменьшает эффект размытия при просмотре видео или игре в динамичные игры. Включение или отключение мультисенсорной панели OverDrivefeature. По умолчанию этот параметр отключен. (некоторые модели)
Dynamic Contrast Ratio (коэффициент динамической контрастности)
Отображает состояние коэффициента динамической контрастности (DCR). DCR автоматически настраивает баланс между уровнями белого и черного для обеспечения оптимального качества изображения. Выберите:
  • Горит
  • Отключен
OSD Control (управление экранным меню)
Настраивает положение меню на экране.
Horizontal OSD Position (положение экранного меню по горизонтали)
Изменяет расположение меню на экране левее или правее.
Стандартный фабричный диапазон – 50.
Vertical OSD Position (положение экранного меню по вертикали)
Изменяет расположение меню на экране выше или ниже. Стандартный фабричный диапазон – 50.
OSD Transparency (прозрачность экранного меню)
Настроить просмотр фоновой информации сквозь экранное меню.
OSD Timeout (время вывода меню)
Устанавливает продолжительность времени в секундах, в течение которого экранное меню остается видимым после последнего нажатия клавиши. Стандартное фабричное значение – 30 секунд.
Rotate OSD (поворот экранного меню)
Выбирает между режимами Landscape (Пейзаж) или Portrait (Портрет) . Стандартное заводское значение - Landscape (Пейзаж). (некоторые модели)
Management
Режим энергосбережения
Включает функцию энергосбережения. Выберите On (Выключить) или Off (Выключить). По умолчанию установлено значение On (вкл.).
Power On Recall (восстановление при включении)
Восстанавливает электропитание монитора после его неожиданного отключения . Выберите: On (Вкл) Off (Выкл) По умолчанию установлено значение - Вкл.
Mode Display (отображение режима)
Отображает разрешение, частоту обновления и развертки на экране при каждом открытии главного экранного меню. Выберите On (Выключить) или Off (Выключить).
Monitor Status (состояние монитора)
Отображает состояние работы монитора при каждом его включении. Выберите место на экране, в котором отображать состояние:
  • Top (Верхнее)
  • Middle (середина)
  • Bottom (Нижнее)
  • Off (Отключен)
DDC/CI Support (поддержка DDC/CI)
Позволяет компьютеру контролировать некоторые функции экранного меню, такие как яркость, контраст и цветовая температура. Select (Выбор):
  • Горит
  • Отключен
Стандартное заводское значение - On (вкл.).
Bezel Power LED (индикатор питания на рамке)
Включение или отключение индикатора (LED) кнопки питания. Когда этот параметр имеет значение off (выкл.), индикатор никогда не горит.
Громкость
Регулировка громкости.
Самопроверка динамиков (только HDMI)
Выполняет самопроверку динамиков.
Sleep Timer (таймер спящего режима)
Предоставляет параметры меню настройки таймера:
  • Set Current Time (установить текущее время) - устанавливает текущее время в часах и минутах
  • Set Sleep Time (установить время перехода в спящий режим) - устанавливает время, по истечении которого монитор переходит в спящий режим
  • Set on Time (установить время включения) - установить время, по достижении которого монитор пробудится из спящего режима.
  • Timer (таймер): включает или выключает функцию таймера спящего режима.
  • Sleep Now (перейти в спящий режим сейчас) - немедленно переводит монитор в спящий режим.
Language (Язык)
Выбор языка для отображения экранного меню. Стандартное заводское значение - English (английский).
Information (Информация)
Выбрать и отобразить важную информацию о мониторе.
Current Settings (текущие параметры)
Отображает текущий режим видеовхода.
Recommended Settings (рекомендуемые параметры)
Отображает рекомендуемое расширение и обновляет частоту обновления.
Serial Number (Серийный номер)
Отображает серийный номер монитора (при необходимости связаться с техподдержкой HP).
Версия
Выводит версию микропрограммы монитора.
Backlight Hours (часы подсветки)
Выводит общее количество часов работы монитора.
Service Support (обслуживание и поддержка)
Документация техподдержки находится в разделе Поддержка HP
Восстановление заводских настроек
Восстанавливает настройки до заводских значений.
Source Control (управление источником)
Выбирает сигнал видеовхода. VGA является заводской настройкой по умолчанию.
DVI
Выбор DVI в качестве входного видеосигнала.
HDMI
Выбор HDMI в качестве входного видеосигнала. (на некоторых моделях)
VGA
Выбор VGA в качестве входного видеосигнала.
Default Source (источник по умолчанию)
Выбирает стандартный или основной видеосигнал, когда монитор подключен к двум активным действующим источникам видеоизображения. Монитор автоматически определит формат видео.
Auto-Switch Source (автоматическое переключение источника)
Включение или выключение автоматического переключения видеосигнала.
Стандартное заводское значение - On (вкл.).

Блокировка параметров OSD

Если меню OSD заблокировано, через него невозможно изменить параметры.
Чтобы включить или отключить функциональность OSD, нажмите на кнопку Menu и удерживайте ее по-крайней мере 10 секунд. При отключении OSD, на 10 секунд на экране будет отображено сообщение OSD Lock-out (Блокировка экранного меню). Если нажать на кнопку OSD при заблокированном меню OSD, то на экране еще на 10 секунд отобразится сообщение OSD Lock-out (Блокировка экранного меню). Если экранное меню заблокировано, то для разблокирования экранного и главного меню нажмите кнопку OSD Menu и удерживайте ее в течение 10 секунд.

Выбор входных видеоразъемов

Входные видеоразъемы
  • Разъем VGA (аналоговый)
  • Цифровой разъем DVI-D (некоторые модели)
  • Разъем HDMI (некоторые модели)
Монитор автоматически определяет, на какие входы подаются надлежащим образом сформированные видеосигналы, и показывает изображение. Можно подключить кабель VGA, DVI-D или оба кабеля. Если подключаются оба кабеля, то в качестве источника сигнала по умолчанию следует выбрать DVI. Измените входной источник при помощи функции Source Control (Изменение источника) в меню OSD. Переключение с входного разъема VGA на разъем HDMI может занять несколько секунд.

Настройка качества изображения (только вход VGA)

Каждый раз при отображении нового видеорежима функция автоматической настройки самостоятельно настраивает качество изображения в соответствии с размером экрана, расположением, параметрами синхроимпульсов и фазы синхроимпульсов. Для более точной настройки входа VGA запустите ПО автоматической настройки (Auto Adjustment), которое имеется на компакт-диске.
Чтобы еще больше улучшить качество изображения, используйте параметры Clock (синхроимпульсы) и Clock Phase (фаза синхроимпульсов) на мониторе для получения оптимального качества изображения.
  • Clock (частота синхроимпульсов) служит для изменения частоты синхроимпульсов и позволяет устранить вертикальные полосы, если они присутствуют на фоне изображения.
  • Clock Phase (фаза синхроимпульсов) служит для изменения фазы синхроимпульсов и позволяет устранить искажения изображения или его дрожание.
Их рекомендуется использовать только когда с помощью функции автонастройки в аналоговом режиме не удается добиться удовлетворительного изображения. Для получения наилучшего качества выполните следующие действия.
  1. Дайте монитору разогреться в течение 20 минут перед настройкой.
  2. Отобразите приложение для настройки шаблонов, которое содержится на компакт-диске.
  3. Зайдите в экранное меню, затем выберите пункт Image Control (Настройка изображения).
  4. Сначала настройте Clock (частота синхроимпульсов), так как Clock (фаза синхроимпульсов) зависит от главной настройки Clock.
    Производите подстройку с помощью функций Clock (частота синхроимпульсов) и Clock Phase (фаза синхроимпульсов) до тех пор, пока не удастся устранить искажения изображения.
    Чтобы восстановить значения настроек по умолчанию, откройте экранное меню Factory Reset (Восстановление заводских настроек), и нажмите Yes (Да).

Определение состояния монитора

Состояние монитора показывают специальные сообщения, выводимые на экран:
  • Input Signal Out of Range (Сигнал источника вне диапазона): Указывает на то, что разрешение экрана и/или частота обновления кадров источника превышают максимально допустимые значения, поддерживаемые монитором. Измените параметры видеокарты на более низкое разрешение или частоту обновления. Перезагрузите компьютер, чтобы ввести в действие новые значения параметров.
    Рекомендуется использовать следующие параметры частоты обновления.
    • Для монитора 1910m: 1366 x 768 при 60 Гц.
    • Для мониторов 2010f, 2010i и 2010m: 1600 x 900 при 60 Гц.
    • Для мониторов 2210i и 2210m: 1920 x 1080 при 60 Гц.
    • Для мониторов 2310i и 2310m: 1920 x 1080 при 60 Гц.
    • Для мониторов 2510m: 1920 x 1080 при 60 Гц.
    • Для мониторов 2710m: 1920 x 1080 при 60 Гц.
  • Monitor Going to Sleep (Монитор входит в спящий режим): Указывает на то, что монитор входит в спящий режим.
  • Power Button Lockout (Блокировка кнопки питания): Указывает на то, что кнопка питания заблокирована. Если кнопка питания заблокирована, отображается предупреждение Power Button Lockout (Блокировка кнопки питания).
    • Если кнопка заблокирована, нажмите и держите кнопку питания 10 секунд, чтобы ее разблокировать.
    • Если кнопка разблокирована, нажмите и держите кнопку питания 10 секунд, чтобы ее заблокировать.
  • Check Video Cable (Проверьте видеокабель): Указывает на то, что видеокабель подключен не должным образом к компьютеру или монитору,
  • OSD Lock-out (Экранное меню заблокировано): Если экранное меню заблокировано, на экране будет в течение 10 секунд отображаться предупреждение OSD Lock (экранное меню заблокировано).
    • Если экранное меню заблокировано, то для его разблокирования нажмите кнопку Menu (меню) и удерживайте ее в течение 10 секунд.
    • Если экранное меню разблокировано, то для его блокировки нажмите кнопку Menu (меню) и удерживайте ее в течение 10 секунд.
  • Dynamic Contrast Ratio ON (динамический коэффициент контрастности вкл.) - Указывает на то, что применяется динамический коэффициент контрастности при выборе режима Movie (Фильм) в параметрах Quick View (Быстрый просмотр).
  • Dynamic Contrast Ratio OFF (динамический коэффициент контрастности выкл.) - Указывает на то, что динамический коэффициент контрастности выключен, когда монитор переходит в другой режим просмотра.
  • No input signal (Отсутствует входной видеосигнал): Указывает на то, что на видеовход монитора не подается видеосигнал от ПК. Проверьте, не выключен ли компьютер или источник входного сигнала, и не находятся ли они в режиме экономии энергии.
  • Auto Adjustment in Progress (Выполняется автоматическая настройка): Указывает на то, что на данный момент работает функция автоматической настройки.

Устранение неполадок

В следующей таблице приводится список встречающихся неполадок, возможные причины их возникновения и рекомендации по их устранению.
Проблема
Решение
Индикатор питания не горит.
Убедитесь в том, что шнур питания должным образом подключен к заземленной розетке и к монитору.
Выберите параметр Management (Управление) в меню OSD, затем выберите пункт Bezel Power LED (индикатор питания на рамке). Проверьте, какое значение установлено для параметра Bezel Power LED (индикатор питания на рамке): если установлено значение Off (выкл.), переключите его в режим On (вкл.).
Экран монитора темный.
Подсоедините кабель питания. Включение питания устройства.
Подсоедините должным образом видеокабель.
Выключите режим темного экрана, нажав любую клавишу на клавиатуре или переместив мышь.
Изображение размытое, нечеткое или слишком темное.
Нажмите кнопку Auto/OK на передней панели монитора. Если это не помогло, с помощью кнопки Menu (меню) откройте основное экранное меню и установите необходимые значения яркости и контрастности.
Изображение не централизовано или его размер не соответствует настройкам.
Нажмите кнопку Menu, чтобы открыть экранное меню. Для настройки изображения выберите Image Control (настройка изображения), Horizontal Position (положение по горизонтали) или Vertical Position (положение по вертикали).
На экране отобразится сообщение Check Video Cable (Проверка видеокабеля) .
Подключите кабель VGA или DVI-D в соответствующий разъем VGA или DVI-D на компьютере. При подсоединении видеокабеля питание компьютера должно быть выключено.
Input Signal Out of Range (Сигнал источника вне диапазона) отображается на экране.
Перезагрузите компьютер и выберите безопасный режим. Измените параметры на поддерживаемые монитором. Перезагрузите компьютер, чтобы новые значения вступили в силу.
На изображении появляется расплывчатость, ореол и затенение.
Настройте контрастность и яркость.
Убедитесь в том, что монитор не подключен к удлинителю или разветвителю. HP рекомендует включать монитор непосредственно в выходной разъем для видеокарты на задней панели компьютера.
При использовании разъемов VGA запустите функцию автоматической настройки для решения этой проблемы.
Не работает функция Plug and Play
Чтобы функция Plug and Play на мониторе работала, потребуется совместимые с Plug and Play компьютер и видеокарта. Обратитесь к изготовителю компьютера.
Проверьте видеокабель и убедитесь в том, что его контакты не согнуты.
Убедитесь в наличии установленных драйверов HP.
Изображение подпрыгивает и мигает, или на нем присутствуют волны.
Уберите все электрические устройства, которые могут быть причиной помех, на максимальное от монитора расстояние.
Установите максимальную частоту обновления для используемого разрешения.
Монитор всегда находится в спящем режиме (индикатор светится желтым цветом)
Проверьте компьютер.
  • Убедитесь в том, что переключатель Питание находится во включенном положении.
  • Видеокарта компьютера должна быть должным образом установлена в гнездо.
  • Убедитесь в том, что компьютер работает, нажав на клавишу Caps Lock на клавиатуре и посмотрев, загорелся ли индикатор Caps Lock. Индикатор должен включаться и выключаться.
Убедитесь в том, что видеокабель должным образом подключен к компьютеру.
Проверьте видеокабель и убедитесь в том, что его контакты не согнуты.
Отсутствует один из основных цветов (красный, зеленый или синий)
Убедитесь в том, что видеокабель должным образом подключен к компьютеру.
Проверьте видеокабель и убедитесь в том, что его контакты не согнуты.
Не удается установить монитор на оптимальное разрешение.
Убедитесь в том, что видеокарта поддерживает оптимальное разрешение.
Убедитесь в наличии установленных драйверов HP.
При воспроизведении видео высокого разрешения (HD) на экране ничего не отображается, или видео отображается с более низким разрешением.
Проверьте, поддерживает ли монитор и компьютер HDCP (защита содержимого высокой четкости ).

Функция энергосбережения

Когда монитор находится в нормальном рабочем режиме, индикатор питания горит зеленым цветом.
Если монитор находится в состоянии пониженного энергопотребления, на экране ничего не отображается, подсветка выключена, а индикатор питания горит желтым цветом. Монитор использует минимальное количество энергии.
Если вывести монитор из этого состояния, перед восстановлением нормальной работы пройдет короткий период времени разогрева. Состояние пониженного энергопотребления активируется, если монитор не обнаруживает сигналы горизонтальной или вертикальной развертки. Для работы этой функции потребуется активация функции энергосбережения. Ознакомьтесь с инструкциями, приведенными в документации компьютера, по настройке функций энергосбережения (иногда они называются функциями управления электропитанием).
Примечание.
Энергосберегающая функция работает только, когда монитор подключен к компьютерам, которые обладают функциями энергосбережения.

Советы и рекомендации

  • Перед тем как протереть экран монитора, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Протрите пластиковые части монитора чистой влажной тканью. Не применяйте чистящие средства в виде жидкостей или аэрозолей. Очистите экран монитора антистатическим средством для чистки экранов.
  • Не открывайте корпус монитора и не пытайтесь самостоятельно производить его настройку или ремонт. Используйте только те элементы управления, которые описаны в руководстве по эксплуатации. Если монитор работает неправильно, упал или получил повреждения, обратитесь к авторизованному сервис-провайдеру HP, реселлеру или поставщику услуг компании HP.
  • В качестве источника питания и типа соединительного разъема для данного монитора используйте только соответствующие указаниям на табличке/задней панели корпуса монитора.
  • Никогда не тяните за шнур для отключения монитора от сети.
  • Выключайте монитор, когда не работаете с ним. Для продления срока службы монитора используйте программу-заставку и выключайте монитор, если не работаете с ним.
  • Отсоединяя подставку, положите монитор на мягкую поверхность экраном вниз, чтобы не оцарапать и не повредить экран.
  • Высвечивание на экране монитора одного и того же неподвижного изображения в течение длительного времени может повредить монитор. Чтобы избежать этого, необходимо использовать программу-заставку или выключать монитор, если он не используется продолжительное время.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...