Equipos HP - Cosas que debe hacer cuando configura su equipo (Windows 10)

Este documento hace referencia a los equipos HP con Windows 10.

Este documento brinda un proceso útil y seguro que se debe seguir al configurar un equipo por primera vez o después de haber utilizado la recuperación del sistema de HP para restablecer el equipo a su configuración original. Durante este momento crítico en que se configura, el equipo queda más vulnerable a amenazas de seguridad, ya que no tiene las actualizaciones más recientes. Utilice los siguientes pasos para asegurarse de que el equipo esté correctamente actualizado y seguro.

Paso 1: Conexión del hardware y finalización de la configuración

Si configura su equipo por primera vez o después de una recuperación del sistema, conecte sólo el hardware básico que necesite para usar Windows (por lo general, el ratón, el teclado y el monitor). Antes de comenzar, asegúrese de que el cable de red esté desenchufado y las conexiones inalámbricas estén desactivadas. Durante el proceso de configuración, debe seguir los pasos de una serie de pantallas de configuración. Es importante que complete la información de la instalación y esperar a que la misma finalice. No reinicie el equipo durante este proceso.

atención:
Un equipo nuevo o recién recuperado tal vez no tenga protección instalada o configurada. No conecte el cable de red, impresoras, cámaras, escáneres o cualquier otro dispositivo periférico que no sea esencial, y no instale ningún software adicional hasta haber finalizado la instalación y haber completado los pasos restantes de este documento. Retire los dispositivos de almacenamiento USB y las unidades HP Personal y Pocket Media hasta que termine la instalación.

Si el equipo utiliza una conexión a Internet de banda ancha, no conecte el cable de red (o módem de banda ancha). El equipo puede ser más vulnerable a las amenazas de seguridad durante este período crítico. Si se le pide una conexión a Internet para completar la pantalla de instalación, intente saltar la pantalla y complete más tarde esa parte de la instalación. Si no es posible, conecte temporalmente el cable para completar la pantalla y luego desconecte el cable hasta finalizar los pasos de este documento. Después de finalizar la instalación o recuperar del sistema, continúe con el siguiente paso para activar el firewall.

Paso 2: Active el firewall

Configure un firewall para tener una protección básica contra amenazas a la seguridad antes de conectarse a Internet. Puede usar Seguridad de Windows u otro software de firewall, como McAfee Personal Firewall.

nota:
No active más de un firewall. Los programas de firewall pueden interferir entre sí si se abre más de uno.

En Windows, busque y abra Seguridad de Windows.
Compruebe el mensaje en el área de Firewall y protección de red.
- Si el icono de conexión inalámbrica muestra un círculo verde con una marca de verificación y el mensaje No es necesario hacer nada, la Seguridad de Windows está habilitada.
- Si el icono de conexión inalámbrica muestra un círculo rojo con una x y el mensaje El firewall está desactivado. Su dispositivo puede ser vulnerable, haga clic en Activar.
Si quiere activar otro software de firewall, haga clic en el icono de Configuración y luego en Administrar proveedores.
Seleccione su proveedor de firewall y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para activar el firewall.

Después de activar el firewall, continúe con el próximo paso para conectar el equipo a Internet.

Paso 3: Conexión a Internet

Una vez que haya habilitado un firewall, conéctese a Internet usando una conexión existente o configure una conexión nueva. Si tiene problemas para configurar una conexión o si necesita ayuda con la contraseña, póngase en contacto con el número de asistencia del proveedor de servicios de Internet (ISP). Después de conectarse a Internet, continúe con el siguiente paso para instalar el software de seguridad.

atención:
¡No navegue por Internet ni use el correo electrónico todavía! Complete los pasos de este documento para obtener mayor seguridad en su equipo antes de utilizar Internet.

Paso 4: Instalación del software de seguridad

Una vez que ha habilitado el firewall y se ha conectado a Internet, instale un programa de seguridad o antivirus para proteger el equipo contra amenazas como virus y spyware. Windows 10 incluye el software Seguridad de Windows para proteger su equipo. En función del modelo, es posible que su equipo también incluya una suscripción de prueba preinstalada de un software de seguridad, como McAfee o Norton. Después de seleccionar e instalar el software de seguridad que prefiera, continúe con el siguiente paso para actualizar el software de seguridad.

Paso 5: Actualice el software de seguridad

Al configurar su equipo por primera vez o después de una recuperación del sistema, su software de seguridad debe actualizarse con las definiciones de virus y la información más recientes sobre amenazas para una mejor protección. Si está utilizando Seguridad de Windows, actualice el software de seguridad.

En Windows, busque y abra Seguridad de Windows.
En la ventana de Seguridad de Windows, seleccione Protección antivirus y contra amenazas.
Baje en la ventana hasta Actualizaciones de protección contra virus y amenazas y haga clic en Buscar actualizaciones.
En Inteligencia de seguridad, haga clic en Buscar actualizaciones.

Después de actualizar el software de seguridad, continúe con el siguiente paso para analizar el equipo.

Paso 6: Analizando el equipo

Después de actualizar el software de seguridad, realice un análisis del sistema para descartar posibles amenazas.

En Windows, busque y abra Seguridad de Windows.
En la ventana de Seguridad de Windows, seleccione Protección antivirus y contra amenazas y luego Examen rápido.

Una vez que el equipo se haya analizado, siga con el siguiente paso para actualizar el software y los controladores.

Paso 7: Actualización del software y los controladores con HP Support Assistant

Disponer del software y de los controladores más recientes mejora las funciones de seguridad y permiten que el equipo funcione sin problemas. Uso de HP Support Assistant para buscar actualizaciones.

En Windows, busque y abra HP Support Assistant o haga clic en el icono de la aplicación en la barra de tareas.

Si la aplicación no está instalada en su equipo, descargue la versión más reciente desde el sitio web de HP Support Assistant.
En la ventana de HP support Assistant, seleccione la pestaña Mis dispositivos y luego haga clic en Actualizaciones en el cuadro Mi equipo o Mi notebook.
Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
Revise la lista para ver si hay nuevas actualizaciones disponibles, seleccione la casilla de verificación junto a cada actualización y luego haga clic en Descargar e instalar.
Espere a que se instalen las actualizaciones y, a continuación, reinicie el equipo si se le solicita.

Una vez instaladas las actualizaciones, puede instalar dispositivos de hardware, tales como impresoras, equipos all-in-one y cámaras siguiendo las instrucciones de instalación del fabricante. Asegúrese de que un dispositivo esté completamente instalado y que funciona antes de instalar otro. También puede instalar otro software que no venga preinstalado en el equipo.