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Desinstalar los controladores y software de impresión HP

Desinstale el software, los controladores y las aplicaciones de HP utilizados con las impresoras HP.

Desinstale el software de la impresora HP (Windows)

Desinstale el software de la impresora HP y, a continuación, elimine la impresora de su lista de dispositivos.

Desconecte la impresora del equipo o de la red.
En Windows, busque y abra Agregar o quitar programas.
En la lista de programas instalados, haga clic en su impresora HP y luego en Desinstalar. Si el nombre de su impresora no aparece, seleccione HP Smart y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
Si aparece un mensaje de Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
Siga las instrucciones para completar la eliminación del software y luego reinicie el equipo.

Nota:
Si la desinstalación falla, use el Solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas (en inglés) e intente desinstalar nuevamente.
En Windows, busque y abra el Panel de control.
Haga clic en Dispositivos e impresoras.
Para cada icono de impresora que represente el nombre de su impresora HP, haga clic con el botón derecho en el ícono y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo o Desinstalar dispositivo.

Nota:
Si no aparecen los íconos de la impresora, la impresora ya se ha desinstalado.

Se han desinstalado el software y el controlador de la impresora.

Otro software de HP relacionado puede permanecer en el sistema. Si no desea este software, desinstálelo utilizando Agregar o quitar programas.

Desinstale el controlador de impresión HP y el software desde una Mac con el desinstalador de HP o HP Easy Start.

Use la aplicación HP Easy Start para desinstalar los controladores y el software de HP de una Mac.

Descargue e instale HP Easy Start desde 123.hp.com/setup.
En el menú desplegable de HP Easy Start, haga seleccione Desinstalar el software HP.
Siga los pasos para desinstalar todo el software HP.

Ejecute HP Uninstaller o elimine las carpetas de la impresora desde mac para desinstalar el software y los controladores de HP.

Haga clic en el icono de Spotlight y, a continuación, busque y abra la Carpeta de Aplicaciones.
Abra la carpeta HP o Hewlett Packard.
- Si el Desinstalador de HP está en la carpeta, haga doble clic en él y siga las instrucciones para completar la desinstalación.
- Si el Desinstalador HP no se encuentra en la carpeta, continúe con estos pasos.
Haga clic y arrastre la carpeta HP o Hewlett Packard al ícono de la Papelera en el Dock.
Haga clic en el ícono de Spotlight para buscar y abrir la Carpeta de Impresoras.
Haga clic y arrastre la carpeta HP o Hewlett Packard al ícono de la Papelera en el Dock.
Reinicie la Mac.
Haga clic con el botón derecho o pulse la tecla Ctrl y haga clic en el ícono de la Papelera y luego seleccione Vaciar papelera para completar la desinstalación.

Desinstale la aplicación HP Smart en su equipo o dispositivo móvil.

Android: Abra Google Play Store, toque el icono de Menú y seleccione Mis aplicaciones y juegos > HP Smart > Desinstalar.
iOS: En la pantalla de inicio, mantenga pulsada la aplicación y toque Quitar aplicación > Eliminar aplicación > Eliminar.
Windows: Busque y abra Agregar o quitar programas. En la lista de programas instalados, haga clic en Desinstalar > HP Smart.
macOS: Haga clic en el icono de Spotlight para buscar y abrir la carpeta Aplicaciones. Haga clic y arrastre HP Smart al icono de Papelera en la base de conexión.
HP Smart se elimina del equipo sin los archivos de la aplicación.

Eliminar HP Smart junto con los archivos de la aplicación:
1. Haga clic en Ir en el menú superior y luego en Ir a carpeta.
  
  Se abrirá un cuadro de diálogo.
2. Escriba ~/Library y pulse Intro.
3. Vaya a Contenedores, busque las carpeta HP Smart o com.hp.SmartMac y elimine la carpeta.

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