HP プリンターのWebサービス機能で、Webベースの印刷サービスを有効にして使用します。
Webサービスを使用すると、以下のプリンターとHP サービス間のインターネット接続が有効になります。
HP Instant Ink: HP 純正インクカートリッジの交換サービス。プリンターからHPにインクの残量情報が送信されます。インク残量が少なくなると、交換用カートリッジが自動的に発送されます。
どこでもプリント:HP Smart アプリを使用して、リモートで印刷ジョブを送信し、プリンターのステータスをチェックします (2020年以降にリリースされたサポート対象プリンター)。
HP ePrint:メールアカウントを使用して、どこからでも印刷ジョブを送信します (2020年以前にリリースされたサポート対象プリンター)。
プリンターは、Wi-Fiやイーサネットケーブルのいずれかを介して、有効なインターネット接続でネットワークルーターに接続されている必要があります。USBのみで接続した場合、プリンターのインターネット接続が無効になります。
ソフトウェアのセットアップ中またはHP Web ベースサービスの登録や設定時に接続済み印刷サービスの手順で [すべて承諾] をクリックすると、Webサービスが自動的に有効になります。
HP Smart アプリやプリンターホームページを使用して接続を管理し、必要に応じて有効にします。
プリンターをネットワークルーターに接続し、インターネット接続が有効になっていることを確認します。
Webサービスは、プリンターがWi-Fiまたはイーサネットケーブル経由でインターネットに接続されている場合にのみ機能します。USBのみの接続には対応していません。
以下のいずれかの手順で、プリンターの詳細設定を開きます。
HP Smart アプリ:プリンターの画像をクリックして [設定と管理] ツールを開き、[設定] の [詳細設定] をクリックします。
プリンターのEWS:プリンターのIPアドレスを入力して、「HP プリンターの埋め込みWebサーバー (EWS)」を開きます。
設定またはEWSホームページの [Webサービス] タブをクリックします。
ログイン画面またはプリンターのPIN入力画面が表示された場合は、ユーザー名 (HP LaserJetsのみ) に admin と入力し、プリンターのラベルに記載されているPINを入力して [送信] または [OK] をクリックします。このラベルは、基本的にカートリッジアクセス領域の内部かプリンターのカバーに貼られています。
[Webサービス] タブの情報を確認します。
概要画面が表示された場合、Webサービスは有効になっています。
セットアップ画面が表示される場合は、[続行] または [有効] をクリックし、指示に従ってWebサービスをオンにします。
[Webサービス] タブの [続行] をクリックする (一部のHP プリンターを除く)
[Webサービス] タブの [有効] をクリックする (HP LaserJet プリンター)
「ペアリングを開始する」と表示された場合は、別のプロセスでWebサービスを有効にしてプリンターとHP アカウントをペアリングします。
セットアップについては、以下のドキュメントからお使いのモデルのものをご確認ください。LaserJet Pro 3001-3008 (標準)、3001e-3008e (HP+) プリンター、MFP 3101-3108 (標準)、3101e-3108e (HP+) プリンター。
Webサービスを再起動またはリセットして接続の問題を解消し、プリンターの請求コードでページを印刷します。
以下のいずれかの手順で、プリンターの詳細設定を開きます。
HP Smart アプリ:プリンターの画像をクリックして [設定と管理] ツールを開き、[設定] の [詳細設定] をクリックします。
プリンターのEWS:プリンターのIPアドレスを入力して、「HP プリンターの埋め込みWebサーバー (EWS)」を開きます。
[Webサービス] タブをクリックします。
このタブが利用できない場合、プリンターはWebサービスに対応していません。
ログイン画面またはプリンターのPIN入力画面が表示された場合は、ユーザー名 (HP LaserJetsのみ) に admin と入力し、プリンターのラベルに記載されているPINを入力して [送信] または [OK] をクリックします。このラベルは、基本的にカートリッジアクセス領域の内部かプリンターのカバーに貼られています。
概要ページが表示された場合、Webサービスは有効になっています。左のメニューで [Webサービスの削除] または [Webサービスのリセット] をクリックし、中央のペインで、[Webサービスの削除] または [リセット] をクリックします。指示に従い、Webサービスをオフにして次の手順に進みます。
[Webサービスのセットアップ] 画面が表示される場合、[続行] または [有効] をクリックし、指示に従ってWebサービスをオンにします。
「ペアリングを開始する」というメッセージが表示されたら、別のプロセスでWebサービスを有効にしてプリンターとHP アカウントをペアリングします。セットアップについては、以下のドキュメントからお使いのモデルのものをご確認ください。LaserJet Pro 3001-3008 (標準)、3001e-3008e (HP+) プリンター、MFP 3101-3108 (標準)、3101e-3108e (HP+) プリンター。
[Webサービス] タブの [続行] をクリックする (一部のHP プリンターを除く)
[Webサービス] タブの [有効] をクリックする (HP LaserJet プリンター)
Webサービスの概要ページが表示されるまでお待ちください。
2020年以前に発売されたプリンター (一部を除く) は、Webサービスを有効にするとePrintと請求コードの情報ページが自動的に印刷されます。情報ページが印刷されない場合は、[Webサービス設定] の下の [情報ページの印刷] をクリックします。
プリンターやWebベースサービスの設定中、またはプリンターのコントロールパネルや埋め込みWebサーバー (EWS) から手動で機能をオンにする際に、Webサービスがサーバーに接続できません。
HP サーバーが一時的に停止している可能性があります。しばらくしてからもう一度接続を試してください。
プリンターのネットワーク接続を確認します。必要に応じて、プリンター、ネットワークルーター、およびプリンターを使用しているデバイスを再起動し、エラー状態を解消します。
Webサービス機能に必要なプリンターのファームウェアアップデートをチェックします。詳細は、「HP プリンターのファームウェアを更新する」を参照してください。
2020年以降に発売されたHP+ プリンターについては、Webベースサービスのセットアップに関する問題の解決に役立つ「HP プリンターを工場出荷時設定に戻す」を参照して123.hp.comに移動し、HP Smart アプリを使用してプリンターをインストールして設定します。
追加のトラブルシューティングが必要な場合は、「HP プリンターをWebサービスに接続できない」を参照してください。
2016年9月に、以下のプリンターに対するWebサービスは終了しました。eFax、ePrint、Printables、プリンターアプリ、WebベーススキャンなどのWeb接続が必要な機能は、利用できなくなっています。これらの機能を使用しようとすると、サーバーエラーが表示されることがあります。
プリンターシリーズ |
プリンターモデル |
---|---|
Color LaserJet Pro MFP M176 シリーズ Color LaserJet Pro MFP M476 シリーズ |
Color LaserJet Pro MFP M176n Color LaserJet Pro MFP M476dn、M476dw、M476nw |
DesignJet Z2600 PostScript シリーズ DesignJet Z5200 Photo シリーズ DesignJet Z5600 PostScript シリーズ |
DesignJet Z2600 PostScript (24インチ) DesignJet Z5200 Photo (44インチ) DesignJet Z5600 PostScript (44インチ) |
DeskJet 3050A シリーズ DeskJet 3070A シリーズ |
DeskJet 3050A、3051A、3052A、3054A、3055A、3056A、3057A、3059A DeskJet 3070A |
DeskJet Ink Advantage 4620 シリーズ DeskJet Ink Advantage 4640 シリーズ |
DeskJet Ink Advantage 4625 DeskJet Ink Advantage 4645、4646、4648 |
ENVY 100 シリーズ ENVY 110 シリーズ |
ENVY 100 ENVY 110、114 |
HotSpot LaserJet Pro M1218 シリーズ |
HotSpot LaserJet Pro M1218nfs |
LaserJet Pro 100 Color MFP M175 シリーズ |
LaserJet Pro 100 Color MFP M175nw |
LaserJet Pro 200 Color M251 シリーズ LaserJet Pro 200 Color MFP M276 シリーズ |
LaserJet Pro 200 Color M251n、M251nw LaserJet Pro 200 Color MFP M276n、M276nw |
LaserJet Pro 300 Color M351 シリーズ LaserJet Pro 300 Color MFP M375 シリーズ |
LaserJet Pro 300 Color M351a LaserJet Pro 300 Color MFP M375nw |
LaserJet Pro 400 Color MFP M451 シリーズ LaserJet Pro 400 Color MFP M475 シリーズ LaserJet Pro 400 M401 シリーズ LaserJet Pro 400 MFP M425 シリーズ |
LaserJet Pro 400 Color MFP M451dn、M451dw、M451nw LaserJet Pro 400 Color MFP M475dn、M475dw LaserJet Pro 400 M401d LaserJet Pro 400 MFP M425dn、M425dw |
LaserJet Pro CM1415 Color シリーズ |
LaserJet Pro CM1415fnw |
LaserJet Pro M1530 シリーズ |
LaserJet Pro M1536dnf |
OfficeJet 4610、4620 シリーズ OfficeJet 6100 シリーズ |
OfficeJet 4610 OfficeJet 4620、4622 OfficeJet 6100 |
OfficeJet Pro 3610、3620 モノクロシリーズ OfficeJet Pro 8100 シリーズ |
OfficeJet Pro 3610、3620 モノクロ OfficeJet Pro 8100 |
Photosmart D110 シリーズ |
Photosmart D110a、D110b |
Photosmart 5510、6510 シリーズ Photosmart 7510 シリーズ |
Photosmart 5510、5511、5512、5514、5515 Photosmart 6510、6512、6515 Photosmart 7510、7515 |
Photosmart eStation シリーズ |
Photosmart eStation C510 |
Photosmart Ink Advantage シリーズ |
Photosmart Ink Advantage K510a |
Photosmart Plus シリーズ |
Photosmart Plus B210 |
Photosmart Premium シリーズ Photosmart Premium Fax シリーズ |
Photosmart Premium C310 Photosmart Premium Fax C410 |
Photosmart Wireless シリーズ |
Photosmart Wireless B110 |
TopShot LaserJet Pro M275 シリーズ |
TopShot LaserJet Pro M275 |
プリンターがHP Instant Ink、ePrint、どこでもプリントなどのWebベースのサービスに対応していることを確認します。
プリンターのコントロールパネルで[ePrint]アイコン または[Webサービス]アイコン を探します。タッチスクリーン搭載プリンターの場合は、[セットアップ] ( または ) をタッチして、[Webサービス] メニューが表示されていることを確認します。
アイコンまたはメニューがない場合は、「モバイル印刷ソリューション」で、プリンターがWebサービス (HP ePrintやどこでもプリント) に対応しているか確認します。
2016年9月に、以下のプリンターに対するWebサービスは終了しました。eFax、ePrint、Printables、プリンターアプリ、WebベーススキャンなどのWeb接続が必要な機能は、利用できなくなっています。
プリンターシリーズ |
プリンターモデル |
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Color LaserJet Pro MFP M176 シリーズ Color LaserJet Pro MFP M476 シリーズ |
Color LaserJet Pro MFP M176n Color LaserJet Pro MFP M476dn、M476dw、M476nw |
DesignJet Z2600 PostScript シリーズ DesignJet Z5200 Photo シリーズ DesignJet Z5600 PostScript シリーズ |
DesignJet Z2600 PostScript (24インチ) DesignJet Z5200 Photo (44インチ) DesignJet Z5600 PostScript (44インチ) |
DeskJet 3050A シリーズ DeskJet 3070A シリーズ |
DeskJet 3050A、3051A、3052A、3054A、3055A、3056A、3057A、3059A DeskJet 3070A |
DeskJet Ink Advantage 4620 シリーズ DeskJet Ink Advantage 4640 シリーズ |
DeskJet Ink Advantage 4625 DeskJet Ink Advantage 4645、4646、4648 |
ENVY 100 シリーズ ENVY 110 シリーズ |
ENVY 100 ENVY 110、114 |
HotSpot LaserJet Pro M1218 シリーズ |
HotSpot LaserJet Pro M1218nfs |
LaserJet Pro 100 Color MFP M175 シリーズ |
LaserJet Pro 100 Color MFP M175nw |
LaserJet Pro 200 Color M251 シリーズ LaserJet Pro 200 Color MFP M276 シリーズ |
LaserJet Pro 200 Color M251n、M251nw LaserJet Pro 200 Color MFP M276n、M276nw |
LaserJet Pro 300 Color M351 シリーズ LaserJet Pro 300 Color MFP M375 シリーズ |
LaserJet Pro 300 Color M351a LaserJet Pro 300 Color MFP M375nw |
LaserJet Pro 400 Color MFP M451 シリーズ LaserJet Pro 400 Color MFP M475 シリーズ LaserJet Pro 400 M401 シリーズ LaserJet Pro 400 MFP M425 シリーズ |
LaserJet Pro 400 Color MFP M451dn、M451dw、M451nw LaserJet Pro 400 Color MFP M475dn、M475dw LaserJet Pro 400 M401d LaserJet Pro 400 MFP M425dn、M425dw |
LaserJet Pro CM1415 Color シリーズ |
LaserJet Pro CM1415fnw |
LaserJet Pro M1530 シリーズ |
LaserJet Pro M1536dnf |
OfficeJet 4610、4620 シリーズ OfficeJet 6100 シリーズ |
OfficeJet 4610 OfficeJet 4620、4622 OfficeJet 6100 |
OfficeJet Pro 3610、3620 モノクロシリーズ OfficeJet Pro 8100 シリーズ |
OfficeJet Pro 3610、3620 モノクロ OfficeJet Pro 8100 |
Photosmart D110 シリーズ |
Photosmart D110a、D110b |
Photosmart 5510、6510 シリーズ Photosmart 7510 シリーズ |
Photosmart 5510、5511、5512、5514、5515 Photosmart 6510、6512、6515 Photosmart 7510、7515 |
Photosmart eStation シリーズ |
Photosmart eStation C510 |
Photosmart Ink Advantage シリーズ |
Photosmart Ink Advantage K510a |
Photosmart Plus シリーズ |
Photosmart Plus B210 |
Photosmart Premium シリーズ Photosmart Premium Fax シリーズ |
Photosmart Premium C310 Photosmart Premium Fax C410 |
Photosmart Wireless シリーズ |
Photosmart Wireless B110 |
TopShot LaserJet Pro M275 シリーズ |
TopShot LaserJet Pro M275 |