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HPインクジェットプリンター - 印刷結果に横筋がはいる・かすれる・色合いがおかしい

更新日 2013/03

現象

  • 印刷結果の色合いがおかしい
  • 特定の色がでない
  • 印刷結果に横筋が入る
  • 印刷結果に横線状に白く抜ける
  • 印刷結果が掠れている
  • 印刷品質が正常でない
番号 : 正常な色合い
番号 : 色合いがおかしい
番号 : 線抜け・かすれ
番号 : 線抜け・かすれ
  注意:
HPプリントカートリッジの改造やインクの詰め替えに起因する故障・不具合は、保証の対象外となります。最高の印刷結果を得るには、HP純正プリントカートリッジのみを使用することをお勧めします。 プリントカートリッジの保証については、下記のWebページをご覧ださい。

原因と対処方法

複数の原因が考えられます。
  • プリントカートリッジ内のインク残量の低下
  • プリントカートリッジノズルの詰まり
  • プリントカートリッジノズルの乾燥
  • プリントカートリッジやプリントキャリッジの電気基板の汚れ
  • プリンタードライバー設定が適切でない
補足:
パソコンから印刷を実行する際に問題が発生する場合は、>>パソコンから印刷できない場合の対処方法(Windows)をご覧下さい。

対象機種

Deskjet
460c,710c,720c
815c/sw,840c,845c,850c,880c,895cxi
930c,948c,957c/ap,955c/ap,970cxi,990cxi,990cm
1120c,1220c,1125c,3420,3520,3550,5160,5550,5551,5650,5740,5850,6840
D4160
Photosmart
p1000,p1100,1000,1215,1315,7350,7550,7830,8753
D5160,D5360,D5460,D7160,D7360
Officejet
6000,6100,7110,7000,Pro 8000,Pro8100,H470,100
Pro K5300,Pro K5400dn,Pro K5400dtn
Cp
1160