Impresoras HP Ink Tank 310 y 410 - Luces parpadeantes y errores “E”

• Si la impresora establece una conexión, no necesita hacer nada más.
• Si la luz de Conexión inalámbrica sigue parpadeando, continúe con el paso siguiente.

• La conexión de red ya no está activa o la señal tiene poca fuerza.
• La impresora pasa al modo de suspensión o espera.
• La impresora está demasiado lejos o demasiado cerca del enrutador inalámbrico. La distancia recomendada entre la impresora y el enrutador es de 1 m a 1,5 m (3 a 5 pies).
• Un firewall impide que la impresora acceda al equipo y a la red inalámbrica.
• Un dispositivo cercano que emite señales de radio (como un microondas o un teléfono inalámbrico) puede interferir con la conexión inalámbrica.
• Una VPN (red privada virtual) impide que la impresora acceda al equipo y a la red inalámbrica.

• Si este paso resolvió el problema, no necesita hacer nada más.
• Si el problema persiste, continúe con el próximo paso.

• La conexión de red ya no está activa o la señal tiene poca fuerza.
• La impresora pasa al modo de suspensión o espera.
• La impresora está demasiado lejos o demasiado cerca del enrutador inalámbrico. La distancia recomendada entre la impresora y el enrutador es de 1 m a 1,5 m (3 a 5 pies).
• Un firewall impide que la impresora acceda al equipo y a la red inalámbrica.
• Un dispositivo cercano que emite señales de radio (como un microondas o un teléfono inalámbrico) puede interferir con la conexión inalámbrica.
• Una VPN (red privada virtual) impide que la impresora acceda al equipo y a la red inalámbrica.

1. Revise la parte posterior de la impresora para asegurarse de que el cable de alimentación esté firmemente enchufado en el conector de energía.
2. Revise la toma eléctrica para asegurarse de que el cable de alimentación esté firmemente enchufado.
   Figura : Revise las conexiones eléctricas
   
   1. Parte posterior de la impresora
   2. Toma eléctrica
3. Encienda la impresora.

1. Desconecte el cable de alimentación de protectores de sobretensión, cables de extensión o enchufes múltiples.
2. Conecte el cable de alimentación directamente a una toma de pared.
3. Encienda la impresora.

1. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica.
2. Conecte otro aparato en la toma de corriente para asegurarse de que esta funciona.

1. Levante la bandeja de entrada.
   
2. Deslice la guía de ancho de papel totalmente hacia la izquierda.
   
3. Cargue papel blanco normal en la bandeja de entrada, y luego deslice la pila de papel hacia adentro hasta que se detenga, luego deslice la guía de ancho del papel contra el borde del papel.
   
4. Extraiga la bandeja de salida y luego levante el extensor de la bandeja.
   

nota:

Antes de imprimir, seleccione la configuración del tamaño y tipo de papel correctos en el equipo.

1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
3. Espere 60 segundos.
4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

   nota:

   HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

1. Desenchufe el cable de alimentación eléctrica de la parte posterior del producto.
2. Desconecte el cable de alimentación de enchufes múltiples o protectores de sobretensión.
3. Conecte el cable de alimentación directamente a una toma eléctrica.
4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior del producto.
5. Presione el botón de Encendido () para encender el producto.
6. Intente realizar la tarea nuevamente.
   Si el problema persiste, pruebe una toma de corriente diferente.