Computador trava ou não responde
Computador trava ou não responde
Se o seu computador não responder quando você mover o mouse ou digitar no teclado, ele pode estar congelado. A Verificação de ajuste de desempenho é a maneira mais rápida de diagnosticar e corrigir automaticamente um computador travado ou congelado se você tiver o aplicativo HP Support Assistant versão 8.5 ou posterior. Você também pode obter ajuda guiada de nossas soluções automatizadas ou navegar pelas etapas de solução de problemas para identificar a causa e corrigi-la. Nota: A realização de verificações de manutenção regulares pode melhorar o desempenho do seu computador e evitar esse tipo de problema.
Verificação de ajuste de desempenho
Verificação de ajuste de desempenho
A verificação do ajuste de desempenho verifica e otimiza seu computador para evitar lentidão do sistema e melhorar o desempenho.
Requer HP Support Assistant versão 8.5 ou posterior
Verificação de ajuste de desempenho
A verificação do ajuste de desempenho está sendo iniciada
Você receberá 2 ou 3 prompts em uma janela separada. Você deve escolher as opções “abrir” ou “OK” para continuar.
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Solução de problemas autoguiada para computador congelado ou travado
Nota:
Uma solução de solução de problemas da Microsoft é um arquivo .diagcab, que pode conter uma única correção ou várias correções para um ou uma série de problemas. Uma vez baixado, clique para iniciar o solucionador de problemas. Aplicável apenas para Windows 7 e versões posteriores.
Uma solução de solução de problemas da Microsoft é um arquivo .diagcab, que pode conter uma única correção ou várias correções para um ou uma série de problemas. Uma vez baixado, clique para iniciar o solucionador de problemas. Aplicável apenas para Windows 7 e versões posteriores.
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