Equipos HP: Soporte para Windows 11

La actualización de Windows 11 se lanzó en septiembre de 2022 y continuará implementándose en equipos con Windows 11.

Para obtener más información sobre la actualización de Windows 11, consulte Equipos HP: Instalación de la versión más reciente de Windows 11.

La última versión de Windows 11 incluye nuevas funciones de seguridad, personalización del menú Inicio, herramientas y soporte para aplicaciones.

Para obtener más información, consulte Actualiza a la nueva versión del SO Windows 11 | Microsoft.

El control de aplicaciones inteligentes proporciona una protección mejorada contra aplicaciones que no son de confianza. Si el control de aplicaciones inteligentes detecta una aplicación malintencionada o que no es de confianza, bloqueará esa aplicación para proteger su equipo. Algunas aplicaciones pueden bloquearse desde su instalación si el control de aplicaciones inteligentes está activado. Tras desactivar el control de aplicaciones inteligentes, únicamente puede volver a activarse tras reinstalar Windows o realizar un restablecimiento de fábrica.

La versión más reciente de Windows 11 cuenta con nuevas funciones de seguridad para el dispositivo que protegen las partes principales del equipo. Con la seguridad basada en virtualización (VBS), Windows aísla la memoria del equipo, lo que evita que los ataques inserten código malicioso en procesos de alta seguridad. Esta función está habilitada en la aplicación Seguridad de Windows.

Algunos productos de HP pueden tener aplicaciones con funciones que no funcionen con la opción VBS activada. Entre estas funciones se incluyen el overclocking en OMEN Gaming Hub, el control del ventilador en HP Command Center y otras. Para obtener más información, consulte Notebooks y equipos de escritorio para uso personal HP: Es posible que algunas funciones de las aplicaciones HP no funcionen debido a la activación de la seguridad basada en virtualización (VBS).

La activación de VBS en el equipo puede afectar al rendimiento general cuando se utilizan aplicaciones de gráficos o procesadores intensivos. Para activar o desactivar la función VBS en la configuración del BIOS, consulte Equipos HP: Activación de la tecnología de virtualización en el BIOS.

Windows 11 ofrece toda la potencia y seguridad de Windows 10 con un aspecto rediseñado y renovado. También incorpora nuevas herramientas, sonidos y aplicaciones. Se han tenido en cuenta todos los detalles. Todo esto se combina para ofrecerle una experiencia renovada a su equipo.

Para obtener más información, consulte Introducción a Windows 11 | Equipos Microsoft (en inglés) y HP - Comprensión y uso de Windows 11.

Existen varias maneras diferentes de instalar Windows 11, incluido el uso de Windows Update, la creación de medios de instalación de Windows 11 o la creación de una imagen de instalación.

Cuando su equipo es elegible para la actualización de Windows 11, Microsoft envía una notificación en Windows Update. Para obtener más información sobre diferentes maneras de instalar Windows 11, consulte Formas de instalar Windows 11 (Microsoft) (en inglés). Para obtener instrucciones sobre la instalación de Windows 11, consulte una de las siguientes opciones:

Los requisitos mínimos del sistema para Windows 11 están disponibles en el sitio web de Microsoft.

Consulte Windows 11 Specifications - Microsoft (en inglés) para ver cuáles son los requisitos mínimos del sistema.

Utilice PC Heath Check de Microsoft para determinar si su equipo cumple los requisitos mínimos del sistema.

Para obtener más información, consulte Upgrade to the New Windows 11 OS | Microsoft (en inglés).

En función de su ubicación y del modelo de su equipo, es posible que tenga que habilitar el módulo de plataforma segura (TPM) para cumplir los requisitos mínimos del sistema.

Para obtener más información sobre cómo habilitar TPM en su equipo, consulte ¿Cómo activo TPM en mi equipo?.

Los dispositivos que no cumplan los requisitos mínimos del sistema seguirán teniendo tener Windows 10 y siendo compatibles con las actualizaciones de seguridad.

Los clientes que utilicen versiones del servicio a largo plazo (LTSC y LTSB) seguirán siendo compatibles hasta que se publiquen las fechas de fin de compatibilidad.

Para obtener más información sobre la compatibilidad con Windows 10, consulte Productos HP probados con Windows 10 | Servicio de soporte al cliente de HP®.

Si su impresora funcionaba con Windows 10, debería seguir funcionando con Windows 11.

Para obtener más información, consulte La impresora HP no funciona después de actualizar a Windows 11 e Impresoras compatibles con Windows 11.

Los equipos portátiles y de escritorio HP para uso personal y empresarial están disponibles con el sistema operativo Windows 11 preinstalado.

Si bien algunos dispositivos nuevos se venden con Windows 11 preinstalado, otros dispositivos nuevos tendrán que actualizarse a Windows 11.

Los dispositivos con Windows 10 que cumplan los requisitos mínimos del sistema de Windows 11 podrán optar a la actualización gratuita.

Los nuevos dispositivos con Windows 10 que cumplan los requisitos mínimos del sistema de Windows 11 se podrán actualizar gratis.

Las actualizaciones a Windows 11 empezarán a implementarse a finales de 2021 y se extenderán hasta 2022.

Los equipos portátiles y de escritorio HP para uso personal y empresarial estarán disponibles con Windows 11 preinstalado a finales de este año.

La mayoría de los dispositivos HP que cumplan los requisitos mínimos del sistema podrán optar a la actualización cuando Windows 11 esté disponible a finales de este año.

Algunos dispositivos HP más antiguos que cumplen los requisitos mínimos del sistema podrán actualizarse en 2022.

Windows Update le enviará una notificación cuando su equipo reúna los requisitos necesarios para la actualización a Windows 11. Puede comprobar si su dispositivo está listo para actualizarse. Para ello, acceda a Configuración > Windows Update.

Cuando Windows Update muestra que la actualización está lista para el dispositivo, puede elegir si quiere instalarla. Si rechaza la actualización, todavía puede optar por actualizar a través de Windows Update desde Configuración.

La oferta de actualización gratuita no tiene una fecha de finalización específica para los sistemas que reúnen los requisitos necesarios. Sin embargo, Windows se reserva el derecho a dejar ofrecer esta opción. En cualquier caso, esta fecha de finalización no será antes de un año a partir de la disponibilidad general.

Sí. HP ha colaborado estrechamente con Microsoft para garantizar una experiencia de actualización sin problemas.

En función de la configuración de hardware del dispositivo (procesador, almacenamiento, memoria), el tiempo para realizar la actualización varía.

El dispositivo debe ejecutar la versión 20H1 o posterior de Windows 10 para recibir la oferta de actualización. Si su dispositivo ejecuta una versión anterior de Windows 10, debe actualizar el dispositivo a la versión 20H1 o posterior de Windows 10.

No, Windows 11 y Windows 10 requieren aproximadamente la misma cantidad de espacio en disco. Sin embargo, durante el proceso de actualización, se requiere espacio adicional. Windows limpiará este espacio adicional en disco aproximadamente diez días después de que se complete la actualización.

La descarga e instalación de Windows 11 tardará seguramente más tiempo que la típica actualización de funciones de Windows 10. Puede utilizar su equipo mientras descarga el sistema operativo. Además, tiene la opción de programar la instalación a una hora determinada en la que no tenga previsto utilizar su equipo.

El tiempo que se tarda en descargar y actualizar un dispositivo depende de varios factores, como el ancho de banda, las especificaciones del sistema, la memoria y el almacenamiento. Actualmente, se estima que la actualización supera los 3 GB de tamaño.

Si su equipo cumple las especificaciones mínimas de hardware, la edición Windows 10 Home en modo S se puede actualizar a la edición Windows 11 Home en modo S. La única edición de Windows 11 con modo S es la Home Edition. Si utiliza Windows 10 Home en modo S, podrá actualizar directamente a Windows 11 desde Windows Update y permanecer en modo S.

En el caso de otras ediciones, como Windows 10 Pro, tendrá que salir del modo S para actualizar a Windows 11 y no podrá volver a cambiar al modo S.

De forma predeterminada, todos sus archivos y datos se transferirán a Windows 11. Sin embargo, HP recomienda hacer una copia de seguridad de los archivos antes de la instalación.

Para obtener más información, consulte Equipos HP - Realización de copias de seguridad de los archivos (Windows 11, 10).

Sí. Después de instalar Windows 11, dispone de un periodo de 10 días en el que puede volver a Windows 10 y conservar sus archivos y datos. Una vez finalice el periodo de 10 días, tendrá que hacer una copia de seguridad de sus datos y realizar una instalación limpia o una recuperación completa para volver a Windows 10.

Si sus accesorios funcionaban con Windows 10 y cumplen los requisitos de Windows 11, deberían funcionar con Windows 11.

HP recomienda que actualice su dispositivo a través de la aplicación Windows Update en Windows 10. Sin embargo, si es un usuario avanzado, tendrá la opción de actualizar o hacer una instalación limpia de Windows 11 con los medios de Microsoft.

En el caso de los dispositivos con Windows 7 que cumplan los requisitos de hardware, tendrá que realizar una instalación limpia de Windows 11. Se necesitará una activación de Windows 10 para actualizar de forma gratuita.

Más adelante ofreceremos más información sobre Windows IoT Enterprise Edition.