HP printers - Afdrukken met HP ePrint

Controleer of uw printer klaar is om een ePrint-taak te ontvangen en de taak voldoet aan de vereisten om af te drukken.

1. Controleer of Webservices is ingeschakeld.

   • Printers met aanraakschermen: Tik op het HP ePrint pictogram en tik vervolgens op Instellingen. Of ga naar het menu Webservices onder Netwerkinstallatie of Instellingen van de draadloze verbinding. Volg de instructies om Webservices in te schakelen.

   • Printers zonder aanraakschermen: Druk een pagina af met de netwerkconfiguratie of een zelftestpagina om het IP-adres van de printer te verkrijgen. Voer dit adres daarna in een webbrowser in om de geïntegreerde webserver te openen. Klik op Webservices om de functie in te schakelen.

2. Zorg ervoor dat de e-mail voldoet aan de vereisten voor ePrint.

   • Voer alleen het e-mailadres van de printer in het Aan-veld in. Meerdere e-mailadressen kunnen ervoor zorgen dat de ePrint-taak mislukt.

   • Voer een tekst in het veld Onderwerp in. Een leeg veld kan ervoor zorgen dat de ePrint afdruktaak mislukt.

   • Voeg niet meer dan 10 bestanden toe. De totale grootte van de e-mail, inclusief bestandsbijlagen, kan niet meer dan 10 MB zijn.

   

3. Zorg ervoor dat de bestandsbijlage compatibel is met HP ePrint.

   • Foto's moeten een gif-, jpg-, png-, bmp- of tiff-indeling hebben en minstens een resolutie van 100 pixels hebben.

   • Documenten moeten een pdf, html, txt, Microsoft Word, PowerPoint-of Excel-bestand zijn. Digitaal ondertekende, gecodeerde of met een wachtwoord beveiligde documenten worden niet ondersteund door HP ePrint.

   Standaard worden ePrint-taken eenzijdig afgedrukt en in dezelfde kleur en oriëntatie als het origineel. Documenten afdrukken op letter- of A4-papier en foto's afdrukken op papier van 101,6 x 152,4 mm (4 x 6 inch).

4. Controleer of het e-mailadres voor het verzenden van ePrint-taken naar uw printer mag verzenden. Meld u aan bij uw HP Smart account. Selecteer onder toegang tot ePrint de optie Open voor iedereen zodat iedereen ePrint-taken kan verzenden, of kies Toegestaan, voer een e-mailadres in en klik vervolgens op Toevoegen.

5. Als de taak nog steeds niet wordt afgedrukt, controleert u de Wi-Fi-verbinding van uw printer. Ga naar Wi-Fi-verbindingsproblemen met een HP printer oplossen voor meer informatie.

Het e-mailadres van HP ePrint voor de printer wijkt af van uw persoonlijke e-mailadres dat u gebruikt hebt om uw HP-account in te stellen. Open de HP-accountinstellingen om uw persoonlijke e-mailadres te wijzigen.

1. Meld u aan bij HP Smart (in het Engels) en klik vervolgens op het pictogram Account of de cirkel met uw initialen boven aan de pagina.

2. Selecteer Instellingen en navigeer naar Accountinformatie.

3. Selecteer het pictogram Bewerken naast Primair e-mailadres.

   

4. Wijzig het e-mailadres en klik op Opslaan.

5. Herhaal deze stappen als u ook de Gebruikersnaam wilt wijzigen.

Gebruik uw HP-account (voorheen HP Connected) om de ePrint-instellingen te wijzigen.

1. Meld u aan bij HP Smart.

2. Wijzig de gewenste instellingen in de ePrint-voorkeuren.

   Opmerking:

   De beschikbare ePrint-instellingen variëren per printermodel.

   

Iedereen die het e-mailadres van uw printer kent, kan afdrukken naar uw printer. Met uw HP Smart-account (voorheen HP Connected) kunt voorkomen dat anderen HP ePrint-taken naar uw printer verzenden en kunt u toegestane afzenders beheren.

1. Meld u aan bij HP Smart.

2. Selecteer de printer als dat nog niet is gebeurd.

3. Navigeer naar Toegang tot ePrint en klik vervolgens op Toegang tot ePrint.

4. Selecteer een optie voor Toegang tot ePrint om extra gebruikers te beheren:

   • Voor iedereen beschikbaar (standaardinstelling): Iedereen die uw HP ePrint e-mailadres heeft, kan afdruktaken verzenden.

   • Geblokkeerd: E-mailadressen van gebruikers die niet bevoegd zijn om afdruktaken te verzenden met uw HP ePrint e-mailadres.

   • Toegestaan: E-mailadressen van gebruikers die bevoegd zijn om afdruktaken te verzenden met uw HP ePrint e-mailadres.

5. Als u Geblokkeerd of Toegestaan hebt geselecteerd, typt u het e-mailadres dat u wilt toevoegen en klikt u op Toevoegen.

6. Als u een e-mailadres wilt verwijderen, klikt u op het pictogram Verwijderen naast het e-mailadres.

Gebruik uw HP Smart-account om uw ePrint e-mailadres te wijzigen.

How to Change Your Printer Email Address from HP SMART

Learn how to change your HP ePrint email address from HP SMART.

1. Ga naar HP Smart (in het Engels), en meld u aan bij uw account.

2. Typ onder ePrint-adres de naam die u wilt gebruiken en klik op Verzenden.

   

3. Informeer alle geautoriseerde gebruikers van het nieuwe adres.

Het HP ePrint e-mailadres van de eigenaar is uw persoonlijke e-mailadres dat u gebruikt hebt om uw HP account in te stellen. Werk het e-mailadres van het HP account bij om het e-mailadres van de eigenaar te wijzigen.

1. Meld u aan bij HP Smart en klik vervolgens op het pictogram Account bovenaan de webpagina.

2. Selecteer Instellingen en blader omlaag naar Accountinformatie.

3. Selecteer het pictogram Bewerken naast Primair e-mailadres.

4. Wijzig het e-mailadres en klik op Opslaan.

5. Herhaal deze stappen als u ook de Gebruikersnaam wilt wijzigen.

Als u een melding krijgt dat het aangepaste ePrint-e-mailadres al bestaat, is deze mogelijk aan de printer toegewezen op een eerdere HP-account of is de webservices uitgeschakeld tijdens de overdracht.

1. Meld u aan bij het vorige HP Smart (in het Engels) account.

   Als u geen toegang hebt tot het vorige account, schakel dan de webservices uit en voeg de printer opnieuw toe aan de nieuwe HP-account en maak dan een ander aangepast e-mailadres. Na zes maanden moet het voorgaande aangepaste e-mailadres beschikbaar zijn voor hergebruik.

2. Klik op Printer verwijderen naast de naam van de printer.

3. Meld u aan bij het nieuwe HP-account.

4. Blader naar beneden naar het ePrint-adres en klik op de knop om het menu uit te vouwen, indien nodig.

5. Typ de naam die u opnieuw wilt gebruiken en klik op Verzenden.

   

6. Als het adres nog steeds niet beschikbaar is, maak dan een ander aangepast adres.