La solución completa de software incluye todo lo que necesita para instalar su impresora HP. Este paquete de software incluye el conjunto completo de controladores, software instalador y otras herramientas de administración que vienen en el CD de software de la impresora.
NOTA: Debido al tamaño de esta descarga, HP recomienda que los clientes con conexión telefónica a Internet soliciten este software en CD. Los pedidos en línea no están disponibles en todos los países.
Los que siguen son requisitos de sistema compatibles para Windows:
- Unidad de CD-ROM o DVD, o conexión a Internet
- Puerto exclusivo para conexión de bus serie universal (USB 1.1 o 2.0), o conexión de red
- 220 MB de espacio disponible en el disco duro
Instalación:
Nota: Si usa un cable USB para imprimir, no lo conecte hasta que el programa instalador se lo indique.
Cierre todos los programas de software que se estén ejecutando en su equipo.
- Encienda la impresora.
- Haga clic en el botón Descargar' en esta página.
- Nota: Dependiendo de la versión del navegador/sistema operativo, se puede abrir otra ventana para el Asistente de descargas e instalación de HP cuando Descargar está seleccionado. Use este asistente de descarga si no está seguro acerca de cómo o dónde descargar el software de la impresora. El Asistente de descargas e instalación de HP debe iniciar la instalación de software automáticamente al terminar.
- Si el Asistente de descargas e instalación no está disponible para la descarga seleccionada, o no se usa, siga los pasos a continuación:
- Haga clic en Ejecutar. El archivo se descargará en una carpeta temporal en su PC.
- Haga clic en Ejecutar nuevamente. Los archivos se extraerán y el proceso de instalación se iniciará automáticamente.
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar y completar la instalación.
Para postergar la instalación, seleccione Guardar en el paso 4 y elija una ubicación en el disco duro. Cuando esté listo para hacer la instalación, encuentre el archivo y haga doble clic en él. Esto hará que se extraigan los archivos automáticamente y el proceso de instalación se iniciará. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar con la instalación.
Nota: En algunos sistemas operativos más nuevos, la solución de software hp.com, una vez descargada, también puede residir en la carpeta Esta PC – Descargas de este equipo.
