Error:

Javascript on poistettu käytöstä tässä selaimessa. Tämä sivu edellyttää Javascript-tukea. Muuta selaimen asetuksia niin, että Javascript-toteutus sallitaan selaimessa. Tarkat ohjeet ovat selaimen ohjeissa.

hp-support-head-portlet

Toiminnot

Ladataan...

HP:n asiakastuki – tietämyskanta

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-share-print-widget-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-concentra-wrapper-portlet

Toiminnot

Ladataan...

HP-tulostimen asennus (USB-kaapeli)

Määritä tulostimesi USB-liitännälle Windows-tietokoneessa, Macissa tai Chromebookissa.

USB-tulostinyhteyden muodostaminen (Windows)

Lataa HP Smart -sovellus ja muodosta sitten USB-yhteys Windowsissa noudattamalla ohjeita.

Jos olet jo kytkenyt tulostimen USB-kaapelin tietokoneeseen, irrota se ja poista tulostin tietokoneesta.

Etsi ja avaa Tulostimet ja skannerit ja valitse sitten tulostimesi nimi luettelosta. Napsauta Poista laite, napsauta Kyllä ja käynnistä tietokone sitten uudelleen.
Varmista, että tietokoneessa on avoin USB-portti. Älä kytke tulostinta USB-keskittimeen tai telakointiasemaan, sillä tulostin ei tällöin välttämättä saa riittävästi virtaa toimiakseen kunnolla.
Siirry osoitteeseen HP Smart – Microsoft Store ja asenna HP Smart -sovellus.
Avaa sovellus ja viimeistele asennus noudattamalla asennusohjeita. Jos asennus ei käynnisty automaattisesti, lisää tulostin napsauttamalla plus-merkkiä.

USB-tulostinyhteyden muodostaminen (Mac)

Lataa HP Smart -sovellus ja muodosta sitten USB-yhteys macOS:ssä noudattamalla ohjeita.

Jos olet jo kytkenyt tulostimen USB-kaapelin tietokoneeseen, irrota se ja poista tulostin tietokoneesta.

Napsauta Apple-kuvaketta , napsauta Järjestelmäasetukset ja napsauta sitten Tulostimet ja skannerit, Tulostus ja skannaus tai Tulostus ja faksi. Valitse tulostimesi nimi, napsauta miinusmerkkiä ja käynnistä tietokone uudelleen.
Varmista, että tietokoneessa on avoin USB-portti. Älä kytke tulostinta USB-keskittimeen tai telakointiasemaan, sillä tulostin ei tällöin välttämättä saa riittävästi virtaa toimiakseen kunnolla.
Siirry osoitteeseen HP Smart – Mac App Store ja asenna HP Smart -sovellus.
Avaa sovellus ja viimeistele asennus noudattamalla asennusohjeita. Jos asennus ei käynnisty automaattisesti, lisää tulostin napsauttamalla plus-merkkiä.

USB-tulostinyhteyden muodostaminen (Chromebook)

Liitä USB-kaapeli ja muodosta USB-yhteys Chrome OS -käyttöjärjestelmässä.

Liitä tulostimen USB-kaapeli tietokoneeseen.
Napsauta Chromebookissa kelloa oikeasta alakulmasta ja napsauta sitten Asetukset-kuvaketta .
Selaa alas ja valitse Lisäasetukset.
Napsauta kohdassa Tulostaminen kohtaa Tulostimet ja napsauta sitten Lisää tulostin.
- Jos tulostin näkyy luettelossa, valitse se ja napsauta sitten Lisää.
- Jos tulostintasi ei näy luettelossa, napsauta Lisää manuaalisesti ja noudata sitten ohjeita. Lisätietoja on osoitteessa Chromebook Help - Set up your printer (englanninkielinen).

Vaihtoehtoiset USB-yhteysvaihtoehdot

Muodosta USB-tulostinyhteys käyttämällä eri menetelmää.

Määritä USB-tulostinyhteys kiinteällä ohjaimella (Windows)

Kun yhdistät tulostimen USB-kaapelin, Windows asentaa ja lisää tulostimesi automaattisesti tarjotakseen perustulostustoimintoja.

Varmista, että tietokoneessa on avoin USB-portti. Jos käytät USB-keskitintä tai telakointiasemaa, tulostin ei välttämättä saa riittävästi virtaa toimiakseen kunnolla.
Liitä tulostimen USB-kaapeli tietokoneeseen.
- Jos saat ilmoituksen Uusi laite löydetty, asenna ohjain noudattamalla ohjeita ja tarkista sitten yhteys lähettämällä tulostustyö.
- Jos tulostimen yhteys tai tulostustyö epäonnistuu, jatka näiden ohjeiden mukaan.
Etsi ja avaa Tulostimet ja skannerit.
Napsauta Lisää tulostin tai skanneri.
- Jos tulostimesi on luettelossa, valitse se, napsauta Lisää laite ja asenna ohjain näytön ohjeiden mukaisesti.
- Jos tulostimesi ei ole luettelossa, jatka näiden ohjeiden mukaisesti.
Napsauta Haluamani tulostin ei ole luettelossa ja valitse sitten Lisää paikallinen tulostin tai verkkotulostin manuaalisilla asetuksilla.
Napsauta Seuraava, valitse Käytä olemassa olevaa porttia, valitse (USB001: Virtuaalinen tulostinportti USB:lle) alasvetovalikosta ja napsauta Seuraava.
Napsauta pyydettäessä Windows Update ja odota tulostusohjainten päivittymistä.
Valitse Valmistaja-kohdassa HP tai Hewlett Packard ja valitse sitten tulostimesi nimi.
Napsauta Seuraava ja asenna sitten ohjain näytön ohjeiden mukaisesti.
Viimeistele tulostimen asennus irrottamalla USB-kaapeli ja kytkemällä se uudelleen.

USB-tulostinyhteyden muodostaminen kiinteällä ohjaimella (Mac)

Kun yhdistät tulostimen USB-kaapelin, macOS asentaa ja lisää tulostimesi automaattisesti tarjotakseen perustulostustoimintoja.

Napsauta Apple-kuvaketta , napsauta Järjestelmäasetukset ja napsauta sitten Ohjelmistopäivitys. Asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset ja käynnistä Mac sen jälkeen uudelleen.
Varmista, että tietokoneessa on avoin USB-portti. Jos käytät USB-keskitintä tai telakointiasemaa, tulostin ei välttämättä saa riittävästi virtaa toimiakseen kunnolla.
Napsauta Apple-kuvaketta , napsauta Järjestelmäasetukset ja napsauta sitten Tulostimet ja skannerit, Tulostus ja skannaus tai Tulostus ja faksi.
Jos tulostin näkyy luettelossa, valitse se ja poista tulostin napsauttamalla miinusmerkkiä.
Liitä tulostimen USB-kaapeli tietokoneeseen.
Jos sinua pyydetään lataamaan uusi ohjelmisto, asenna se noudattamalla ohjeita.
Varmista, että tulostin näkyy Tulostimet-kohdassa.
- Jos tulostimesi on luettelossa, asennus on valmis.
- Jos tulostimesi ei ole luettelossa, jatka näiden ohjeiden mukaisesti.
Napsauta plusmerkkiä, napsauta Lisää tulostin tai skanneri ja valitse sitten tulostimesi nimi.
Valitse Käytä tai Tulosta käyttäen -alasvetovalikosta AirPrint tai Suojattu AirPrint ja napsauta sitten Lisää.

Jos AirPrint ei kuulu vaihtoehtoihin, valitse tulostimen nimi tai napsauta Valitse ohjelmisto valitaksesi ohjaimen.