Impresoras HP LaserJet y HP LaserJet Managed: datos almacenados en el cartucho de tóner
Los cartuchos de tóner HP que se usan con este producto tienen un chip de memoria que ayuda en el funcionamiento del producto.
Además, este chip de memoria recopila un conjunto limitado de datos sobre el uso del producto, que puede incluir la siguiente información:
-
La fecha de primera instalación del cartucho de tóner
-
La fecha de último uso del cartucho de tóner
-
Número de páginas impresas con el cartucho de tóner
-
Cobertura de página
-
Modos de impresión utilizados
-
Cualquier error de impresión que pueda haber ocurrido
-
Modelo del producto
Esta información contribuye a que HP diseñe en el futuro productos que satisfagan las necesidades de impresión de nuestros clientes.
Información adicional
Los datos recopilados por el chip de memoria del cartucho de tóner no contienen información que pueda utilizarse para identificar a un cliente o usuario del cartucho de tóner del producto que utilizan. Sin embargo, el cliente puede optar por no almacenar los datos de uso en el chip de memoria mediante el panel de control.
HP recoge una muestra de los chips de memoria de los cartuchos de tóner que se devuelven al programa gratuito de devolución y reciclaje de HP (HP Planet Partners: www.hp.com/recycle).
Los chips de memoria de esta muestra se leen y se estudian para mejorar los futuros productos de HP. Es posible que los socios de HP que colaboran en el reciclaje de estos cartuchos de tóner también tengan acceso a estos datos.
Cualquier tercera parte que posea el cartucho de tóner podría tener acceso a la información anónima que contiene el chip de memoria.
Ingrese un tema para buscar en nuestra biblioteca de conocimientos
¿Con qué podemos ayudarle?
¿Necesita ayuda?