HP Utility es un software de gestión de impresoras que se utiliza para verificar el estado de la impresora o para ver o cambiar la configuración de la impresora desde un equipo Mac.
HP Utility se instala en el equipo Mac al instalar HP Easy Start desde support.hp.com/drivers. Puede utilizar HP Utility tanto si la impresora está conectada mediante un cable USB como si lo está a una red.
Para instalar HP Easy Start, vaya a support.hp.com/drivers, haga clic en Impresora, introduzca el nombre de la impresora en el campo de búsqueda y, a continuación, haga clic en el nombre de la impresora cuando aparezca en los resultados de autocompletar. Aparece la página "Software y controladores".
En la página "Software y controladores", haga clic en Software de instalación y, a continuación, haga clic en Descargar junto a HP Easy Start. Siga las indicaciones que se muestran en la pantalla para descargar e instalar el software.
Siga estos pasos para abrir HP Utility.
En el equipo Mac, haga clic en el icono de Finder y, a continuación, haga clic en la carpeta Aplicaciones.
Seleccione la carpeta HP y haga doble clic en HP Utility.
Obtenga información sobre las funciones disponibles en la barra de herramientas de HP Utility.
La barra de herramientas de HP Utility le permite acceder a la información sobre la impresora, la configuración, el soporte de HP, los consumibles, el registro, el reciclaje y la mejora del producto.
Barra de herramientas de HP Utility
A continuación se muestran las opciones de menú disponibles en la barra de herramientas de HP Utility:
Dispositivos: Muestra una lista de las impresoras disponibles y el estado de estas.
Todas las configuraciones: Proporciona información sobre una impresora seleccionada.
Para ver más información sobre la configuración de la impresora, consulte la sección Información y configuración de la impresora que aparece más abajo.
Soporte de HP: Proporciona acceso al sitio web de soporte de HP para obtener información sobre la solución de problemas y el soporte en línea.
Para acceder al sitio web de soporte de HP de la impresora, haga clic en Continuar.
Suministros: Proporciona acceso al sitio web de HP SureSupply, donde puede comprar consumibles para impresoras HP en línea.
Registro: Proporciona acceso al sitio web de registro de HP para registrar la impresora y enviar la información en línea.
Para acceder al sitio web de registro de HP, haga clic en Continuar.
Reciclaje: Proporciona acceso al sitio web de Devolución y reciclaje de productos HP Planet Partners, donde puede ver formas convenientes de reciclar sus productos HP.
Para acceder al sitio web de Devolución y reciclaje de productos HP Planet Partners, haga clic en Continuar.
Para participar en un programa de investigación anónimo sin proporcionar información personal, haga clic en Mejora del producto. Si este botón no está disponible en la barra de herramientas, haga clic en el botón de flecha derecha >> para ver el programa de investigación Estudio de mejora de los productos HP.
Obtenga información sobre la configuración de la impresora disponible en HP Utility.
Para ver información y modificar la configuración de una impresora mediante la barra de herramientas de HP Utility, haga clic en Dispositivos, seleccione una impresora y, a continuación, haga clic en Todas las configuraciones.
La tabla siguiente muestra la configuración de la impresora disponible en HP Utility.
Las funciones y la configuración pueden variar en función del modelo de impresora y de la versión de macOS.
Elemento |
Descripción |
---|---|
Estado de los consumibles |
Vea los niveles de tóner estimados de cada cartucho. |
Información del dispositivo |
Vea información sobre la impresora seleccionada, incluido el ID de servicio de la impresora (si se asigna), la versión de firmware (FW), el número de serie y la dirección IP. También puede imprimir una página de configuración desde esta pantalla. |
Cargar archivo |
Permite transferir los archivos desde el equipo a la impresora. Se admiten los siguientes tipos de archivo:
|
HP Connected |
Permite acceder al sitio web de HP Connected (HP Smart). |
Prueba |
Permite probar la conexión y la calidad de impresión de la impresora imprimiendo una página de prueba. |
Centro de mensajes |
Muestra los eventos de error que se han producido en la impresora.
Nota:
Esta información aparecerá en el Centro de mensajes cuando se active Mostrar alertas de HP. |
Administración del dispositivo |
Active o desactive las funciones de la impresora. |
Apagado automático |
Configure la impresora para que se apague o pase al modo de reposo después de una cantidad de tiempo determinada. |
Configuración de red (Solo impresoras conectadas a la red) |
Configure o cambie los siguientes ajustes de red:
Es posible que se necesite un nombre de usuario y una contraseña para acceder a esta configuración y modificarla. |
Configuración del servidor proxy |
Configura un servidor proxy para la impresora. |
Configuración almacenam. de trabajos |
Permite gestionar los trabajos de impresión que están almacenados en el disco duro de la impresora. |
Gestión de consumibles |
Permite configurar el comportamiento de la impresora cuando los consumibles se acerquen al final de su vida útil estimada. |
Configuración de bandejas |
Permite modificar el tamaño y el tipo de papel de cada bandeja instalada en la impresora. |
Configuración adicional |
Permite abrir el servidor web incorporado (EWS) de HP de la impresora.
Nota:
No se admiten las conexiones USB. |
Configuración básica de fax (solo para modelos MFP con fax) |
Permite configurar los ajustes para que la impresora envíe y reciba faxes. |
Bloqueo de faxes no deseados (solo modelos MFP con fax) |
Permite bloquear los faxes entrantes en la impresora a partir de una lista de números de ID de llamada seleccionados. |
Reenvío de fax (solo modelos MFP con fax) |
Permite configurar la impresora para enviar los faxes entrantes a un número de fax diferente. |
Registros de fax (solo modelos MFP con fax) |
Permite bloquear y desbloquear números de fax. |
Escanear a correo electrónico (solo modelos MFP) |
Abre la página del servidor web incorporado de HP para la configuración de los ajustes de escaneado a un correo electrónico.
Nota:
No se admiten las conexiones USB. |
Escanear a red (solo modelos MFP) |
Abre la página del servidor web incorporado de HP para la configuración de los ajustes de escaneado a una carpeta de red.
Nota:
No se admiten las conexiones USB. |