Problèmes de réseau sans fil, filaire ou Bluetooth
Problèmes de réseau sans fil, filaire ou Bluetooth
Si vous avez perdu votre connexion Internet ou si votre connexion est lente ou intermittente, votre réseau a peut-être rencontré un problème. Nous vous recommandons d'utiliser Network Check pour diagnostiquer et résoudre un problème de réseau sans fil, filaire ou Bluetooth à l'aide des outils automatisés présents sur votre ordinateur de bureau ou portable. Vous pouvez également utiliser notre assistant virtuel ou suivre les solutions autoguidées pour résoudre un problème de réseau.
Vérification du réseau
Vérification du réseau
Vérification du réseau est un outil de diagnostic réseau complet qui peut automatiquement diagnostiquer et corriger les problèmes qui empêchent votre réseau ou Internet de fonctionner correctement.
Nécessite HP Support Assistant version 8.5 ou ultérieure


Vérification du réseau
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Dépannage autoguidé des problèmes de réseau
Remarque :
L'utilitaire de résolution des problèmes de Microsoft est un fichier .diagcab qui peut contenir un seul ou plusieurs correctifs, destinés à corriger un ou plusieurs problèmes. Une fois le fichier téléchargé, cliquez dessus pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes.
L'utilitaire de résolution des problèmes de Microsoft est un fichier .diagcab qui peut contenir un seul ou plusieurs correctifs, destinés à corriger un ou plusieurs problèmes. Une fois le fichier téléchargé, cliquez dessus pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes.
Exécutez HP PC Hardware Diagnostics pour savoir si votre réseau filaire ou sans fil fonctionne correctement.
- Cliquez sur le bouton Télécharger et installez la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics.
- Une fois l'Installation terminée, sélectionnez Démarrer sur votre ordinateur, puis sélectionnez Aide et support HP dans la section Toutes les applications, puis HP PC Hardware Diagnostics pour Windows.
- Le menu principal de l'application s'ouvre. Cliquez sur Tests des composants, puis sur Réseau.
- Sélectionnez le test que vous souhaitez exécuter, puis cliquez sur le bouton Exécuter une fois. Suivez les instructions à l'écran.
- Si le test matériel réussit, votre matériel fonctionne correctement. En cas de défaillance matérielle, vous verrez un message d'échec accompagné d'un code d'erreur.
En savoir plus à propos de HP PC Hardware Diagnostics.
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