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Produits professionnels HP — Les produits professionnels (2017-2023) qui utilisent Sure Start peuvent rencontrer un message d'erreur lié au démarrage sécurisé à la suite d'une mise à jour cumulative mensuelle de Microsoft

Les appareils peuvent se figer ou être bloqués dans une boucle qui les ramène à un écran d'erreur lié au démarrage sécurisé.

Description

Après avoir installé une mise à jour cumulative de sécurité Microsoft datée de juillet 2023 ou plus récente, certains appareils peuvent se figer ou être bloqués dans une boucle qui les ramène à un écran d'erreur lié au démarrage sécurisé.

Message d'erreur lié au démarrage sécurisé

Capture d'écran du message d'erreur lié au démarrage sécurisé

Ce problème provient des modifications système apportées par ces mises à jour Microsoft. Bien que ce problème soit constaté chez un petit nombre d'appareils après avoir installé la dernière mise à jour de Windows, ce problème ne vient pas de Microsoft.

Champ d'application

Les informations contenues dans ce document s'appliquent aux éléments suivants :

Tous les produits HP commercialisés entre 2017 et 2023 et qui utilisent Sure Start sont potentiellement concernés par ce problème. Il semble se produire de manière intermittente sur un petit nombre des appareils suivants.

Ordinateurs

  • Ordinateur portable HP Dragonfly G4 13,5 pouces

  • Ordinateur portable 2-en-1 HP Dragonfly Folio G3 13,5 pouces

  • Ordinateur portable HP Elite Dragonfly G3 13,5 pouces

  • Ordinateur portable HP Elite Dragonfly G2

  • Ordinateur portable HP Elite Dragonfly Max

  • Ordinateur portable HP Elite Dragonfly

  • Ordinateur de bureau HP Elite Mini 600 G9

  • Ordinateur de bureau HP Elite Mini 600 G10

  • Ordinateur de bureau HP Elite Mini 800 G10

  • Ordinateur de bureau HP Elite Mini 800 G9

  • Client léger portable HP Elite mt645 G7

  • Ordinateur de bureau à faible encombrement HP Elite 600 G9

  • Ordinateur de bureau à faible encombrement HP Elite 600 G10

  • Ordinateur de bureau à faible encombrement HP Elite 800 G9

  • Ordinateur de bureau à faible encombrement HP Elite 800 G10

  • Ordinateur de bureau format tour HP Elite 600 G9

  • Ordinateur de bureau format tour HP Elite 680 G9

  • Ordinateur de bureau format tour HP Elite 680 G9 PCI

  • Ordinateur de bureau format tour HP Elite 800 G9

  • Ordinateur de bureau format tour HP Elite 880 G9

  • Ordinateur format tour HP Elite 600 G10

  • Ordinateur format tour HP Elite 680 G10

  • Ordinateur de bureau format tour HP Elite 680 G10 PCI

  • Ordinateur format tour HP Elite 800 G10

  • Ordinateur format tour HP Elite 880 G10

  • Tablette HP Elite x2 1013 G3

  • Tablette HP Elite x2 G4

  • Tablette HP Elite x2 G8

  • Ordinateur portable 2-en-1 HP Elite x360 1040 G9 14 pouces

  • Ordinateur portable 2-en-1 HP Elite x360 830 G9 13,3 pouces

  • Ordinateur portable 2-en-1 HP Elite x360 1040 G10 14 pouces

  • Ordinateur portable 2-en-1 HP Elite x360 830 G10 13 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 1040 G9 14 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 1040 G10 14 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 1050 G1

  • Ordinateur portable HP EliteBook 630 G10 13,3 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 630 G9 13 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 640 G9 14 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 640 G10 14 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 645 G10

  • Ordinateur portable HP EliteBook 645 G9

  • Ordinateur portable HP EliteBook 650 G9 15,6 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 650 G10 15,6 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 655 G9 15,6 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 655 G10 15,6 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 735 G5

  • Ordinateur portable HP EliteBook 735 G6

  • Ordinateur portable HP EliteBook 745 G5

  • Ordinateur portable HP EliteBook 745 G6

  • Ordinateur portable HP EliteBook 755 G5

  • Ordinateur portable HP EliteBook 830 G10 13 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 830 G9 13,3 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 830 G5

  • Ordinateur portable HP EliteBook 830 G6

  • Ordinateur portable HP EliteBook 830 G7

  • Ordinateur portable HP EliteBook 830 G8

  • Ordinateur portable HP EliteBook 835 G10 13 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 835 G9 13,3 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 835 G7

  • Ordinateur portable HP EliteBook 835 G8

  • Ordinateur portable HP EliteBook 836 G5

  • Ordinateur portable HP EliteBook 840 G9 14 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 840 G10 14 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 840 Aero G8

  • Ordinateur portable HP EliteBook 840 G5

  • Ordinateur portable HP EliteBook 840 G6, Édition pour centre de soin

  • Ordinateur portable HP EliteBook 840 G6

  • Ordinateur portable HP EliteBook 840 G7

  • Ordinateur portable HP EliteBook 840 G8

  • Ordinateur portable HP EliteBook 840r G4

  • Ordinateur portable HP EliteBook 845 G10 14 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 845 G9 14 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 845 G7

  • Ordinateur portable HP EliteBook 845 G8

  • Ordinateur portable HP EliteBook 846 G5

  • Ordinateur portable HP EliteBook 846r G4

  • Ordinateur portable HP EliteBook 846 G6

  • Ordinateur portable HP EliteBook 850 G5

  • Ordinateur portable HP EliteBook 850 G6

  • Ordinateur portable HP EliteBook 850 G7

  • Ordinateur portable HP EliteBook 850 G8

  • Ordinateur portable HP EliteBook 855 G7

  • Ordinateur portable HP EliteBook 855 G8

  • Ordinateur portable HP EliteBook 860 G10 16 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 860 G9 16 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 865 G10 16 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook 865 G9 16 pouces

  • Ordinateur portable HP EliteBook x360 1030 G3

  • Ordinateur portable HP EliteBook x360 1030 G4

  • Ordinateur portable HP EliteBook x360 1030 G7

  • Ordinateur portable HP EliteBook x360 1030 G8

  • Ordinateur portable HP EliteBook x360 1040 G5

  • Ordinateur portable HP EliteBook x360 1040 G6

  • Ordinateur portable HP EliteBook x360 1040 G7

  • Ordinateur portable HP EliteBook x360 1040 G8

  • Ordinateur portable HP EliteBook x360 830 G5

  • Ordinateur portable HP EliteBook x360 830 G6

  • Ordinateur portable HP EliteBook x360 830 G7

  • Ordinateur portable HP EliteBook x360 830 G8

  • Mini-ordinateur de bureau HP EliteDesk 705 G4 35 W

  • Mini-ordinateur de bureau HP EliteDesk 705 G4 65 W

  • Ordinateur format microtour HP EliteDesk 705 G4

  • Ordinateur à faible encombrement HP EliteDesk 705 G4

  • Mini-ordinateur de bureau HP EliteDesk 705 G5

  • Ordinateur à faible encombrement HP EliteDesk 705 G5

  • Mini-ordinateur de bureau HP EliteDesk 800 G4 35 W

  • Mini-ordinateur de bureau HP EliteDesk 800 G4 65 W

  • Mini-ordinateur de bureau HP EliteDesk 800 G4 95 W

  • Ordinateur à faible encombrement HP EliteDesk 800 G4

  • Ordinateur format tour HP EliteDesk 800 G4

  • Mini-ordinateur de bureau HP EliteDesk 800 G5

  • Ordinateur à faible encombrement HP EliteDesk 800 G5

  • Ordinateur format tour HP EliteDesk 800 G5

  • Mini-ordinateur de bureau HP EliteDesk 800 G6

  • Ordinateur à faible encombrement HP EliteDesk 800 G6

  • Ordinateur format tour HP EliteDesk 800 G6

  • Mini-ordinateur de bureau HP EliteDesk 800 G8

  • Ordinateur à faible encombrement HP EliteDesk 800 G8

  • Ordinateur format tour HP EliteDesk 800 G8

  • Mini-ordinateur de bureau HP EliteDesk 805 G6

  • Ordinateur à faible encombrement HP EliteDesk 805 G6

  • Mini-ordinateur de bureau HP EliteDesk 805 G8

  • Ordinateur à faible encombrement HP EliteDesk 805 G8

  • Ordinateur format tour HP EliteDesk 880 G4

  • Ordinateur format tour HP EliteDesk 880 G6

  • Ordinateur format tour HP EliteDesk 880 G8

  • Ordinateur professionnel tout-en-un HP EliteOne 1000 G2 23,8 pouces

  • Ordinateur professionnel tout-en-un tactile HP EliteOne 1000 G2 23,8 pouces

  • Ordinateur professionnel tout-en-un HP EliteOne 1000 G2 4K UHD 27 pouces

  • Ordinateur professionnel tout-en-un HP EliteOne 1000 G2 à écran incurvé 34 pouces

  • Ordinateur professionnel tout-en-un HP EliteOne 800 G4 23,8 pouces, Édition pour centre de soin

  • Ordinateur tout-en-un non tactile HP EliteOne 800 G4 23,8 pouces

  • Ordinateur tout-en-un non tactile HP EliteOne 800 G4 23,8 pouces avec carte graphique dédiée

  • Ordinateur tout-en-un tactile HP EliteOne 800 G4 23,8 pouces

  • Ordinateur tout-en-un tactile HP EliteOne 800 G4 23,8 pouces avec carte graphique dédiée

  • Ordinateur tout-en-un HP EliteOne 800 G5 23,8 pouces, Édition pour centre de soin

  • Ordinateur tout-en-un HP EliteOne 800 G5 23,8 pouces

  • Ordinateur tout-en-un HP EliteOne 800 G6

  • Ordinateur tout-en-un HP EliteOne 800 G8 24 pouces

  • Ordinateur tout-en-un HP EliteOne 800 G8 27 pouces

  • Ordinateur de bureau tout-en-un HP EliteOne 840 G9 23,8 pouces

  • Ordinateur de bureau tout-en-un HP EliteOne 870 G9 27 pouces

  • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro

  • Système pour point de vente HP Engage Flex Pro-C

  • Système mobile HP Engage Go

  • Système mobile HP Engage Go 10

  • Système tout-en-un HP Engage One Pro

  • Système pour point de vente HP MP9 G4

  • Client léger portable HP mt22

  • Client léger portable HP mt32

  • Client léger portable HP mt44

  • Client léger portable HP mt45

  • Client léger portable HP mt46

  • Ordinateur de bureau HP Pro Mini 400 G9

  • Ordinateur de bureau HP Pro Mini 400 G10

  • Client léger portable HP Pro mt440 G3

  • Ordinateur de bureau à faible encombrement HP Pro 400 G9

  • Ordinateur de bureau format tour HP Pro 400 G9 PCI

  • Ordinateur de bureau format tour HP Pro 400 G10

  • Ordinateur de bureau format tour HP Pro 480 G9 PCI

  • Ordinateur portable HP Pro x360 435 G9 13,3 pouces

  • Ordinateur portable HP Pro x360 Fortis G10 11 pouces

  • Ordinateur portable HP Pro x360 Fortis G11 11 pouces

  • Ordinateur portable HP Pro x360 Fortis G9 11 pouces

  • Ordinateur portable HP ProBook 430 G9 13,3 pouces

  • Ordinateur portable HP ProBook 430 G7

  • Ordinateur portable HP ProBook 430 G8

  • Ordinateur portable HP ProBook 440 G9 14 pouces

  • Ordinateur portable HP ProBook 440 G10 14 pouces

  • Ordinateur portable HP ProBook 440 G8

  • Ordinateur portable HP ProBook 440 G7

  • Ordinateur portable HP ProBook 445 G9 14 pouces

  • Ordinateur portable HP ProBook 445 G10

  • Ordinateur portable HP ProBook 445 G8

  • Ordinateur portable HP ProBook 450 G9 15,6 pouces

  • Ordinateur portable HP ProBook 450 G8

  • Ordinateur portable HP ProBook 450 G10 15,6 pouces

  • Ordinateur portable HP ProBook 450 G7

  • Ordinateur portable HP ProBook 455 G9 15,6 pouces

  • Ordinateur portable HP ProBook 455 G8

  • Ordinateur portable HP ProBook 455 G10 15,6 pouces

  • Ordinateur portable HP ProBook 630 G8

  • Ordinateur portable HP ProBook 635 Aero G7

  • Ordinateur portable HP ProBook 635 Aero G8

  • Ordinateur portable HP ProBook 640 G4

  • Ordinateur portable HP ProBook 640 G5

  • Ordinateur portable HP ProBook 640 G7

  • Ordinateur portable HP ProBook 640 G8

  • Ordinateur portable HP ProBook 645 G4

  • Ordinateur portable HP ProBook 650 G4 six cœurs

  • Ordinateur portable HP ProBook 650 G4

  • Ordinateur portable HP ProBook 650 G5

  • Ordinateur portable HP ProBook 650 G7

  • Ordinateur portable HP ProBook 650 G8

  • Ordinateur portable HP ProBook Fortis G10 14 pouces

  • Ordinateur portable HP ProBook Fortis G11 14 pouces

  • Ordinateur portable HP ProBook Fortis G9 14 pouces

  • Ordinateur portable HP ProBook x360 435 G7

  • Ordinateur portable HP ProBook x360 435 G8

  • Ordinateur portable HP ProBook x360 435 G10

  • Ordinateur portable HP ProBook x360 440 G1

  • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 405 G8

  • Ordinateur à faible encombrement HP ProDesk 405 G8

  • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 600 G4

  • Ordinateur format microtour HP ProDesk 600 G4

  • Ordinateur à faible encombrement HP ProDesk 600 G4

  • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 600 G5

  • Ordinateur format microtour HP ProDesk 600 G5

  • Ordinateur format microtour HP ProDesk 600 G5 (avec emplacement PCI)

  • Ordinateur à faible encombrement HP ProDesk 600 G5

  • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 600 G6

  • Ordinateur format microtour HP ProDesk 600 G6

  • Ordinateur format microtour HP ProDesk 600 G6 PCI

  • Ordinateur à faible encombrement HP ProDesk 600 G6

  • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 600 G6

  • Ordinateur format microtour HP ProDesk 680 G4 avec emplacement PCI

  • Ordinateur format microtour HP ProDesk 680 G6 PCI avec emplacement PCI

  • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk G8

  • Ordinateur tout-en-un HP ProOne 400 G4

  • Ordinateur professionnel tout-en-un HP ProOne 400 G5 20 pouces

  • Ordinateur professionnel tout-en-un HP ProOne 400 G5 23,8 pouces

  • Ordinateur tout-en-un HP ProOne 400 G6 20 pouces

  • Ordinateur tout-en-un HP ProOne 400 G6 24 pouces

  • Ordinateur tout-en-un HP ProOne 420 G9 21,5 pouces

  • Ordinateur de bureau tout-en-un HP ProOne 440 G9 23,8 pouces

  • Ordinateur de bureau tout-en-un HP ProOne 440 G10 23,8 pouces

  • Ordinateur professionnel tout-en-un HP ProOne 440 G5 23,8 pouces

  • Ordinateur tout-en-un HP ProOne 440 G6 24 pouces

  • Ordinateur tout-en-un HP ProOne 600 G4

  • Ordinateur professionnel tout-en-un HP ProOne 600 G5 21,5 pouces

  • Ordinateur tout-en-un HP ProOne 600 G6 22 pouces

  • Ordinateur format tour HP Z1 Entry G6

  • Ordinateur de bureau format tour HP Z1 G8

  • Ordinateur de bureau format tour HP Z1 G9

  • Station de travail mobile HP ZBook 14u G5

  • Station de travail mobile HP ZBook 15 G5

  • Station de travail mobile HP ZBook 15 G6

  • Station de travail mobile HP ZBook 15u G5

  • Station de travail mobile HP ZBook 17 G5

  • Station de travail mobile HP ZBook 17 G6

  • Ordinateur portable HP ZBook Create G8 15,6 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Firefly 14 G7

  • Station de travail mobile HP ZBook Firefly G10 14 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Firefly G8 14 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Firefly G9 14 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Firefly 15 G7

  • Station de travail mobile HP ZBook Firefly G8 15,6 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Firefly G10 16 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Firefly G9 16 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Fury 15 G7

  • Station de travail mobile HP ZBook Fury G8 15,6 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Fury G10 16 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Fury G9 16 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Fury 17 G7

  • Station de travail mobile HP ZBook Fury G8 17,3 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Power G7

  • Station de travail mobile HP ZBook Power G9 15,6 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Power G8 15,6 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Studio 14u G6

  • Station de travail mobile HP ZBook Studio G8 15,6 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Studio 15u G6

  • Station de travail mobile HP ZBook Studio G10 16 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Studio G9 16 pouces

  • Station de travail mobile HP ZBook Studio G5

  • Station de travail mobile HP ZBook Studio G7

  • Station de travail convertible HP ZBook x360 G5

  • Ordinateur portable HP ZHAN 66 Pro 14 G4

  • Ordinateur portable HP ZHAN 66 Pro G5 14 pouces

  • Ordinateur portable HP ZHAN 66 Pro 15 G2

  • Ordinateur portable HP ZHAN 66 Pro A 14 G5

  • Ordinateur portable HP ZHAN 66 Pro A 14 G4

  • HP ZHAN 66 Pro A 14 G5

  • Ordinateur de bureau tout-en-un HP ZHAN 99 Pro G9 23,8 pouces

  • Ordinateur portable HP ZHAN X 13 G2

Systèmes d'exploitation

  • Microsoft Windows 10

  • Microsoft Windows 11

Date d'entrée en vigueur

07/11/2023

Informations sur le document

Version actuelle du document

2

Date

08/12/2023

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la dernière version du BIOS à partir de Support.HP.com.

Les notes de publication de la version initiale corrigée du BIOS contiendront "HP recommande fortement la mise à jour du BIOS système afin de résoudre un problème potentiel avec HP Sure Start susceptible de causer une erreur de démarrage sécurisé sur certains périphériques au démarrage."

Procédure :

  1. Accédez au site d'assistance HP.

  2. Saisissez le numéro de série ou le nom du produit.

  3. Cliquez sur Envoyer.

  4. Cliquez sur Logiciels, pilotes et micrologiciels.

  5. Sélectionnez la version de votre système d'exploitation et cliquez sur Envoyer.

  6. Cliquez sur le signe Plus (+) pour développer la section Tous les pilotes.

  7. Sélectionnez le SoftPaq approprié.

  8. Cliquez sur le bouton Télécharger situé à droite.

  9. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer le pilote.

Correction du problème Erreur du démarrage sécurisé

Si vous rencontrez actuellement ce problème, effectuez les étapes de récupération suivantes, puis installez le BIOS le plus récent en suivant les instructions ci-dessus.

  1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F10 pour accéder à la configuration de l'ordinateur HP (BIOS).

  2. Sélectionnez ensuite Sécurité > BIOS Sure Start et décochez la case en regard de l'option Protection des clés de démarrage sécurisé Sure Start.

  3. Sélectionnez Sécurité > Configuration du démarrage sécurisé et décochez la case en regard de l'option Démarrage sécurisé (pour les plateformes équipées d'un BIOS famille S ou plus récent (S70, T76…)). ALTERNATIVEMENT, sélectionnez Avancé > Configuration du démarrage sécurisé > Configurer la prise en charge héritée et le démarrage sécurisé, puis sélectionnez Désactiver la prise en charge héritée et Désactiver le démarrage sécurisé (pour les plateformes équipées d'un BIOS famille R ou plus ancien (R70…)).

  4. Enregistrez les paramètres et redémarrez le système.

  5. Accédez au BIOS (F10), sélectionnez Sécurité > Configuration du démarrage sécurisé et cochez la case en regard de Restaurer les clés de démarrage sécurisé à leurs valeurs par défaut (pour les plateformes équipées d'un BIOS famille S ou plus récent (S70, T76…)). ALTERNATIVEMENT, sélectionnez Avancé > Configuration du démarrage sécurisé et cochez la case en regard de l'option Restaurer les clés de démarrage sécurisé à leurs valeurs par défaut (pour les plateformes équipées d'un BIOS famille R ou plus ancien (R70…)).

  6. Enregistrez les paramètres et redémarrez le système.

  7. Accédez au BIOS (F10) > Sécurité > Configuration du démarrage sécurisé et cochez la case en regard de l'option Démarrage sécurisé (pour les plateformes équipées d'un BIOS famille S pour plus récent (S70, T76…)). ALTERNATIVEMENT, accédez au BIOS (F10) > Avancé > Configuration du démarrage sécurisé > Configurer la prise en charge héritée et le démarrage sécurisé, puis sélectionnez Désactiver la prise en charge héritée et Désactiver le démarrage sécurisé (pour les plateformes équipées d'un BIOS famille R ou plus ancien (R70…))

  8. Enregistrez les paramètres et redémarrez le système. Démarrez le système d'exploitation.

  9. Mettez à jour la base de données du dbx pour ajouter les mêmes entrées du dbx que la mise à jour cumulative appliquée en utilisant l'une des méthodes indiquées ci-dessous :

    Remarque : dans C:\Windows\System32\SecureBootUpdates, le fichier dbxupdate.bin qui sera utilisé doit être daté du 11 juillet ou plus récent.

Option 1

Modifiez le paramètre AvailableUpdates dans le registre.

Modifiez le paramètre AvailableUpdates dans le registre, à l'emplacement mentionné ci-dessous, pour indiquer au système d'exploitation qu'une mise à jour du dbx est prête à être installée. Le système d'exploitation localisera alors la mise à jour du dbx et l'installera.

  1. Lancez l'Éditeur du registre et rendez-vous dans => HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecureBoot\
  2. Réglez le paramètre AvailableUpdates sur 2. Pour cela, faites un clic droit sur le paramètre et réglez la valeur indiquée dans Données de la valeur sur 2.

  3. Fermez l'Éditeur de registre et redémarrez le système. Le redémarrage déclenche l'installation de la mise à jour du dbx par le système

  4. Si le dbx a été correctement installé, le paramètre AvailableUpdates dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecureBoot\ est désormais réglé sur 0.

Option 2

Mise à jour du DBX

Conseils de Microsoft pour appliquer la mise à jour du DBX du démarrage sécurisé (KB4575994)-Assistance Microsoft

Le fichier dbxupdate.bin à utiliser se trouve dans C:\Windows\System32\SecureBootUpdates.

Commencez à partir de l'étape 2 du document KB4575994 cité ci-dessus.

Remarque:

L'option Présence physique est activée pour les paramètres de sécurité, ce qui veut dire que pour désactiver la protection des clés de démarrage sécurisé Sure Start et le démarrage sécurisé, vous devrez autoriser les modifications en saisissant un code PIN lors du prochain redémarrage.

Pour une meilleure sécurité, si vous n'utilisez pas Sure Admin ni de mot de passe administrateur du BIOS, HP vous recommande d'activer le mot de passe administrateur du BIOS sur tous les systèmes. Pour obtenir une assistance, consultez ce guide.

Pour les utilisateurs qui ont besoin d'assistance pour des bases d'installation importantes, contactez HP et mentionnez l'avis Ish_9400908-9399890-16

Historique des révisions

Ce document a été révisé comme indiqué ci-dessous.

Liste des versions

Version

Description

Date

2

Processus de mise à jour de récupération

08/12/2023

1

Publication initiale

07/11/2023

Informations légales

:

Les informations contenues dans ce document, y compris les versions des produits et logiciels, sont celles en vigueur à la date de parution. Le présent document peut être modifié sans préavis.

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