HP Business notebook-pc's - Het BIOS (Basic Input/Output System) bijwerken

Om de juiste BIOS-update te vinden, moet u het productnummer van de computer, naam van de processor en de systeem-BIOS-informatie kennen.

1. Via het notebooktoetsenbord drukt u op de toetsen Fn en Esc om het hulpprogramma HP Systeeminformatie te openen.

   Opmerking:

   Deze toetsen werken niet als u een dockingstation en een extern toetsenbord gebruikt.

   

2. Noteer de productnaam, het productnummer, de processornaam en informatie over het systeem-BIOS.

3. Als u geen toegang hebt tot de systeeminformatie via de bovenstaande methode, zoekt u in Windows naar Systeeminformatie en opent u deze.

4. Noteer het systeemmodel, de systeem-SKU (productnummer), processor en de BIOS-versie/datum.

   

Om mogelijke problemen voorkomen, sluit alle geopende toepassingen en schakel tijdelijk de antivirussoftware en BitLocker uit voordat u het BIOS bijwerkt.

1. Zorg dat het netsnoer is aangesloten op de notebook. Houd deze aangesloten tijdens het BIOS-updateproces.

2. Sluit alle open toepassingen.

3. Deactiveer tijdelijk aanwezige antivirussoftware. Zoek in Windows op Beveiliging en onderhoud en klik op Beveiliging voor toegang tot instellingen voor virusbeveiliging.

4. BitLocker-stationsversleuteling tijdelijk uitschakelen. Zoek in Windows naar Beheer BitLocker en open deze functie. Klik op Onderbreek beveiliging en klik op Ja. Zorg dat u de BitLocker-herstelsleutel beschikbaar hebt.

   Let op!:

   Als BitLocker niet is uitgeschakeld, wordt mogelijk de volgende keer dat u de computer opstart de BitLocker-sleutel niet herkend. Als u de BitLocker-herstelsleutel niet kent, kan het zijn dat u gegevens verliest of dat u het besturingssysteem opnieuw moet installeren.

   

Download en installeer de BIOS-update via de website van HP.

1. Ga naar de HP Software- en stuurprogrammadownloads pagina.

2. Ga naar de productpagina voor uw computer.

3. Selecteer BIOS in de lijst die wordt weergegeven en bekijk alle beschikbare BIOS-updates.

   Let op!:

   Lees het gedeelte Details om te controleren of de BIOS-update nieuwer is dan de geïnstalleerde BIOS en dat de update op uw computer van toepassing is. Als u de verkeerde BIOS installeert kan dit ertoe leiden dat uw computer niet meer werkt.

   • Als u geen BIOS-update voor uw computer ziet, is er geen update beschikbaar.

   • Als er meerdere BIOS-updates beschikbaar zijn, moet u het moederbord identificeren met behulp van de informatie van het hulpprogramma Systeeminformatie.

   • Als u een BIOS-update vindt, klikt u op Downloaden. Als het venster van HP download- en installatieassistent wordt weergegeven, selecteer dan Alleen downloaden en klik op Volgende. Klik op Opslaan om het BIOS-updatebestand in een map op uw computer op te slaan.

4. Blader naar de map of het bureaublad waar u het gedownloade BIOS-updatebestand hebt opgeslagen en dubbelklik vervolgens op de bestandsnaam (voorbeeld: sp12345) om de installatie te starten.

   De computer maakt mogelijk piepgeluiden, schakelt het beeldscherm en de ventilator in en uit en het aan/uit-lampje kan knipperen. Dit is normaal.

   Let op!:

   Schakel de computer niet uit voordat het updateproces is voltooid.

   

5. Klik op Ja in het scherm Gebruikersaccountbeheer.

   

6. Klik in het venster van de InstallShield-wizard op Volgende.

   

7. Selecteer Ik accepteer de voorwaarden in de licentieovereenkomst, en klik vervolgens op Volgende.

   

8. In het HP BIOS Update en herstel-venster, klik op Volgende.

   Opmerking:

   Vensters die worden weergegeven tijdens het updateproces kunnen verschillen afhankelijk van uw computer.

   

9. Selecteer Bijwerken en klik vervolgens op het Volgende om de update voor te bereiden.

   

10. Klik op Nu herstarten om de update te installeren.

    

11. Op het scherm HP BIOS Update klikt u op Update nu toepassen of wacht tot de update automatisch start.

    

12. Wacht terwijl de BIOS wordt geïnstalleerd. De computer toont de voortgang van de installatie.

    

13. Wanneer u wordt gevraagd, klik op Doorgaan met opstarten, of wacht tot de computer automatisch opnieuw opstart. Het kan enkele ogenblikken duren voordat de computer opnieuw start.

    

14. Wanneer het vergrendelingsscherm wordt weergegeven, meld u aan bij uw computer.

    

15. Als BitLocker werd onderbroken, zoek dan in Windows naar bitlocker en klik op Doorgaan met beveiliging.

16. Schakel uw antivirussoftware opnieuw in.

U kunt de juiste BIOS-update vinden door de productnaam, processornaam, het systeem-BIOS, het SKU-nummer (productnummer) en de systeemkaart-ID-informatie te verkrijgen.

1. Schakel de originele computer met het probleem in en druk vervolgens onmiddellijk herhaaldelijk op de Esc-toets totdat het opstartmenu wordt geopend.

2. Druk op f1 om Systeeminformatie te openen.

   

3. Noteer de productnaam, processornaam, systeem-BIOS, SKU-nummer (productnummer) en de systeemkaart-ID-informatie.

4. Schakel de computer uit.

Gebruik een tweede computer met toegang tot internet om een USB-flashstation voor BIOS-herstel te maken.

Creating a BIOS Recovery Flash Drive for HP Notebooks

Learn how to create a BIOS recovery flash drive for HP notebooks that have had hard drive failure or no longer have the HP_Tools volume or partition.

1. Plaats een leeg USB-flashstation in een beschikbare poort op de tweede computer.

2. Ga naar de HP Software- en stuurprogrammadownloads pagina.

3. Ga naar de productpagina voor uw computer.

4. Selecteer BIOS in de lijst die wordt weergegeven en bekijk alle beschikbare BIOS-updates.

   Let op!:

   Lees het gedeelte Details om te bevestigen dat deze van toepassing is op de computer. Als u de verkeerde BIOS installeert kan dit ertoe leiden dat uw computer niet meer werkt.

   • Als u geen BIOS-update voor uw computer ziet, is er geen update beschikbaar.

   • Als er meerdere BIOS-updates beschikbaar zijn, moet u het moederbord of de systeemkaart van uw computer identificeren met behulp van de informatie van het hulpprogramma Systeeminformatie.

   • Als u een BIOS-update vindt, klikt u op Downloaden. Als het venster van HP download- en installatieassistent wordt weergegeven, selecteer dan Alleen downloaden en klik op Volgende. Klik op Opslaan om het BIOS-updatebestand in een map op uw computer op te slaan.

5. Blader naar de map of het bureaublad waar u het gedownloade BIOS-updatebestand hebt opgeslagen en dubbelklik vervolgens op de bestandsnaam (voorbeeld: sp12345) om de installatie te starten.

   De computer maakt mogelijk piepgeluiden, schakelt het beeldscherm en de ventilator in en uit en het aan/uit-lampje kan knipperen. Dit is normaal.

   Let op!:

   Schakel de computer niet uit voordat het updateproces is voltooid.

   

6. Klik op Ja in het scherm Gebruikersaccountbeheer.

7. Klik in het venster van de InstallShield-wizard op Volgende.

8. Selecteer Ik accepteer de voorwaarden in de licentieovereenkomst, en klik vervolgens op Volgende.

   

9. Als het venster Locatie voor het opslaan van bestanden wordt weergegeven, klikt u op Volgende.

10. In de HP BIOS Update en herstel venster, klik op volgende.

    Opmerking:

    Vensters die worden weergegeven tijdens het updateproces kunnen verschillen afhankelijk van uw computer.

    

11. Selecteer Herstel-USB-flashdrive maken en klik dan op Volgende.

    

12. Selecteer uw USB-flashstation en klik op Volgende.

    

13. Wacht terwijl de BIOS-bestanden naar het USB-flashstation worden gekopieerd.

    

14. Wanneer het bericht De herstel-flashdrive is gemaakt wordt weergegeven, klikt u op Voltooien.

    

15. Klik zo nodig op Annuleren om het updatehulpprogramma te sluiten.

    

16. Verwijder de flashdrive van de computer.

Gebruik de Hardware Diagnostics UEFI op de oorspronkelijke computer om het BIOS te updaten.

1. Schakel de computer in en druk onmiddellijk en herhaaldelijk op de Esc-toets (ongeveer elke seconde) totdat het opstartmenu wordt geopend.

2. Druk op F2 om het UEFI-menu Hardware Diagnostics te openen.

3. Zorg dat het netsnoer is aangesloten op de notebook. Houd deze aangesloten tijdens het BIOS-updateproces.

4. Plaats het USB-flashstation met de BIOS-update in een beschikbare USB-poort op de notebook.

5. Klik op Firmware Management of BIOS Management.

   

6. Klik op BIOS Update.

   

7. Klik op BIOS-image selecteren om toe te passen.

   

8. Klik op HP_TOOLS-USB-flashstation.

   

9. Klik op Hewlett-Packard.

   

10. Klik op BIOS.

    

11. Klik op Huidige.

    

12. Selecteer het BIOS-updatebestand dat overeenkomt met de systeemkaart of moederbord-ID. De ID heeft een "0" voor de kaart-ID (voorbeeld: 02291.bin).

    

13. Klik op Update nu toepassen. Typ het beheerderswachtwoord wanneer dat wordt gevraagd.

    

14. Wacht terwijl de BIOS wordt geïnstalleerd.

    Let op!:

    Schakel de computer niet uit voordat het updateproces is voltooid.

    

15. Wanneer u wordt gevraagd, klikt u op Systeem opnieuw opstarten of wacht tot de computer automatisch opnieuw opstarten. Het kan enkele ogenblikken duren voordat de computer opnieuw start.

    Opmerking:

    Als de update is mislukt, verschijnt er een foutvenster met extra informatie. Het systeem voert mogelijk een BIOS-herstelactie uit nadat het opnieuw is opgestart. Probeer de computer niet uit te schakelen als dit gebeurt.

    

16. Wanneer het vergrendelingsscherm wordt weergegeven, meld u aan bij uw computer.