Résolution des problèmes d'imprimante hors ligne

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  3. Imprimante hors ligne
Imprimante hors ligne
Vous verrez peut-être une erreur "imprimante hors ligne" si votre ordinateur ne parvient pas à communiquer avec l'imprimante. Ceci peut être dû à un câble débranché ou mal branché, à un pilote de l'imprimante ou à un système d'exploitation obsolète. L'application HP Smart (ci-dessous) peut diagnostiquer et résoudre un problème d'imprimante hors ligne automatiquement dans les systèmes d'exploitation Windows. Vous pouvez également suivre la procédure de dépannage manuel décrite sur cette page.
HP Smart
HP Smart
Résolvez vos problèmes d'imprimante et maintenez votre appareil en bonne santé automatiquement grâce à l'application HP Smart. Pour commencer, téléchargez l'application, ajoutez votre imprimante et sélectionnez Diagnostiquer et réparer dans le menu déroulant Imprimantes. Reportez-vous aux instructions complètes de l'application.
  • Reconnecte si possible l'imprimante au réseau
  • Résout les erreurs liées à la file d'attente d'impression
  • Résout les autres problèmes liés à l'imprimante
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HP Smart

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Print and Scan Doctor
Téléchargez et exécutez cette application pour résoudre automatiquement un grand éventail de problèmes liés à l’imprimante.
Exécutez notre outil de diagnostic HP Print and Scan Doctor pour résoudre automatiquement les problèmes d’imprimantes sans fil ou autres problèmes d’impression. Cet outil pour la détection de Windows, diagnostique et corrige les problèmes rapidement !
Téléchargez et exécutez cette application pour résoudre automatiquement les problèmes de scanner, et détecter et corriger automatiquement d’autres problèmes.
Téléchargez et exécutez cette application pour supprimer automatiquement toute tâche d’impression bloquée dans le fichier d’attente, vider le spouleur d’impression, et détecter et résoudre automatiquement d’autres problèmes.

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Bénéficiez d’une aide guidée pour corriger les problèmes d’imprimante hors ligne grâce à notre assistant virtuel automatisé. Je peux vous aider avec votre problème d’imprimante sans fil ou tout problème associé.Bénéficiez d’une aide guidée pour corriger les problèmes de scanner grâce à notre assistant virtuel automatisé.Bénéficiez d’une aide guidée pour effacer un fichier d’attente d’impression grâce à notre assistant virtuel automatisé.
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