HP LaserJet Tank MFP 1005, 1600, 2600 r – Beheben von Problemen mit der Druckqualität

Ein niedriger Tonerfüllstand kann zu schlechter Druckqualität führen. Überprüfen Sie den Tonerfüllstand und füllen Sie ggf. nach.

1. Überprüfen Sie den Status der Tonerfüllstandsanzeige.

   Tonerfüllstandsanzeige	Maßnahme
   Drei Tonerfüllstandsanzeigen leuchten	Der Toner ist voll. Sie müssen keine Maßnahmen ergreifen.
   Zwei Tonerfüllstandsanzeigen leuchten	Der Toner ist teilweise leer. Sie müssen keine Sofortmaßnahmen ergreifen.
   Eine Tonerfüllstandsanzeige leuchtet und die Status-LED leuchtet gelb	Der Tonerfüllstand ist niedrig. Laden Sie Toner nach.
   Eine Tonerfüllstandsanzeige leuchtet und die Statusanzeige-LED blinkt	Der Tonerfüllstand ist sehr gering. Laden Sie Toner nach.

2. Wenn der Tonerfüllstand niedrig ist, füllen Sie mit mindestens einem Toner-Reload-Kit Toner auf.

   Anmerkung:

   Die Anschlussanzeige zeigt das Symbol Entsperren nur an, wenn ein Nachfüllen von Toner möglich ist.

   

Stellen Sie sicher, dass der Druckauftrag so eingerichtet ist, dass bei der Druckqualität optimale Ergebnisse erzielt werden.

1. Überprüfen der Papiersorte und des Zustands des Papiers. Stellen Sie sicher, dass das Papier für den Druckauftrag geeignet ist und sich in gutem Zustand befindet.

   • Verwenden Sie Papier für HP LaserJet-Drucker. Es ist speziell für die zusätzliche Wärme bestimmt, die während des Druckvorgangs erzeugt wird.

     ACHTUNG:

     Verwenden Sie kein Papier, das nur für Tintenstrahldrucker geeignet ist. Beispielsweise können bei glänzendem Inkjet-Fotopapier während des Druckauftrags Blasen entstehen, die den Drucker beschädigen können.

   • Manche Papiersorten nehmen Toner möglicherweise nicht so gut auf wie andere und es entstehen blasse oder verschmierte Ausdrucke.

   • Verwenden Sie sauberes, knitterfreies Papier. Geknittertes oder gewelltes Papier kann dunkle, horizontale Mängel verursachen.

   • Verwenden Sie kein zu raues Papier. Glatteres Papier führt möglicherweise zu einer besseren Druckqualität.

2. Einlegen des Papiers entsprechend der zu bedruckenden Seite: In der Regel ist die glattere oder glänzende Seite die Druckseite und das Papier wird mit der zu bedruckenden Seite nach oben in das Zufuhrfach eingelegt.

3. Einlegen des Papiers entsprechend der zu bedruckenden Seite. Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach oben in das Papierfach ein. Normalerweise ist die glattere oder glänzende Seite die zu bedruckende Seite.

4. Überprüfen der Druckauftragseinstellungen: Klicken Sie in der Anwendung, aus der Sie drucken auf Datei > Drucken und klicken Sie dann auf Optionen, Druckereinrichtung oder Einstellungen oder öffnen Sie das Menü Papiersorte/Qualität oder Medien und Qualität.

   Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für Farbe, Papiersorte, Papierformat und Qualität für den Druckauftrag richtig eingestellt sind.

5. Überprüfen der Qualität des Fotos oder des Dokuments: Verwenden Sie Bearbeitungswerkzeuge, um Farben, Helligkeit, Kontrast und andere Darstellungseinstellungen zu verbessern. Fotos und Grafiken mit höherer Auflösung führen zu deutlicheren Ausdrucken mit genaueren Farben.

Reinigen Sie die Druckerpatrone mit der Option „Erweiterte Einstellungen“ in der HP Smart App, um Probleme mit der Druckqualität zu beheben, einschließlich vertikaler dunkler Bänder oder sich wiederholender horizontaler Streifen.

1. Öffnen Sie die HP Smart App und klicken Sie dann auf das Bild Ihres Druckers, um die Einstellungen und Verwaltungstools zu öffnen.

2. Klicken Sie unter „Erweitert“ oder „Einstellungen“ auf Erweiterte Einstellungen, um den integrierten Webserver (EWS) des Druckers zu öffnen.

3. Klicken Sie auf der Startseite des EWS auf die Registerkarte System und dann auf Service.

4. Wenn Sie aufgefordert werden, sich anzumelden, geben Sie admin als Benutzernamen und die PIN vom Druckeretikett ein und klicken Sie dann auf Senden. Dieses Etikett befindet sich normalerweise innen im Zugangsbereich zu den Druckpatronen.

   

5. Klicken Sie unter Tintenreinigungsmodus auf Starten.

   Im integrierten Webserver (EWS) wird die Meldung Reinigung der Druckerpatrone hat begonnen angezeigt. Es kann bis zu 3 Minuten dauern, bis der Drucker vollständig gereinigt ist.

   

Drucken Sie mit der Option „Erweiterte Einstellungen“ in der HP Smart App eine Reinigungsseite für die Fixiereinheit, um Probleme mit der Druckqualität wie Tonerflecken oder Tonerspritzer, Schlieren, Streifen, Linien oder sich wiederholende Markierungen zu beheben.

1. Stellen Sie sicher, dass Papier im Zufuhrfach eingelegt ist und schalten Sie dann den Drucker ein.

2. Öffnen Sie die HP Smart App und klicken Sie dann auf das Bild Ihres Druckers, um die Einstellungen und Verwaltungstools zu öffnen.

3. Klicken Sie unter „Erweitert“ oder „Einstellungen“ auf Erweiterte Einstellungen, um den integrierten Webserver (EWS) des Druckers zu öffnen.

4. Klicken Sie auf der Startseite des EWS auf die Registerkarte System und dann auf Service.

5. Wenn Sie aufgefordert werden, sich anzumelden, geben Sie admin als Benutzernamen und die PIN vom Druckeretikett ein und klicken Sie dann auf Senden. Dieses Etikett befindet sich normalerweise innen im Zugangsbereich zu den Druckpatronen.

   

6. Klicken Sie unter Reinigungsmodus der Fixiereinheit auf Starten.

   Die Achtung-LED auf dem Bedienfeld blinkt.

   

7. Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste Wiederaufnehmen, um mit dem Druckauftrag fortzufahren.

   Der Drucker reinigt die Fixiereinheit mit einem Blatt Papier. Es kann bis zu 3 Minuten dauern, bis der Drucker vollständig gereinigt ist.

Ändern Sie in „Erweiterte Einstellungen“ in der HP Smart App die Druckdichteeinstellungen, um Probleme mit der Druckqualität zu beheben.

1. Öffnen Sie die HP Smart App und klicken Sie dann auf das Bild Ihres Druckers, um die Einstellungen und Verwaltungstools zu öffnen.

2. Klicken Sie unter „Erweitert“ oder „Einstellungen“ auf Erweiterte Einstellungen, um den integrierten Webserver (EWS) des Druckers zu öffnen.

3. Klicken Sie auf der Startseite des integrierten Webservers (EWS) auf die Registerkarte System und dann auf Systemeinstellungen.

4. Wenn Sie aufgefordert werden, sich anzumelden, geben Sie admin als Benutzernamen und die PIN vom Druckeretikett ein und klicken Sie dann auf Senden. Dieses Etikett befindet sich normalerweise innen im Zugangsbereich zu den Druckpatronen oder an der Druckerklappe.

   

5. Wählen Sie neben „Druckdichte“ einen höheren Dichtewert aus. Dadurch erhöht sich der Tonerverbrauch beim Drucken und die Druckqualität kann sich verbessern.

   

6. Klicken Sie zum Schluss auf Übernehmen.

Mit der HP Smart App können Sie Firmware-Aktualisierungen suchen und installieren.

1. Öffnen Sie die HP Smart App und klicken Sie dann auf das Bild Ihres Druckers, um die Einstellungen und Verwaltungstools zu öffnen.

2. Klicken Sie unter „Erweitert“ oder „Einstellungen“ auf Erweiterte Einstellungen, um den integrierten Webserver (EWS) des Druckers zu öffnen.

3. Klicken Sie auf der Startseite des integrierten Webservers (EWS) auf die Registerkarte System und dann auf Verwaltung.

4. Wenn Sie aufgefordert werden, sich anzumelden, geben Sie admin als Benutzernamen und die PIN vom Druckeretikett ein und klicken Sie dann auf Senden. Dieses Etikett befindet sich normalerweise innen im Zugangsbereich zu den Druckpatronen oder an der Druckerklappe.

   

5. Klicken Sie unter „Firmware-Aktualisierungen“ auf Jetzt überprüfen. Alle neuen Aktualisierungen werden automatisch installiert.

   ACHTUNG:

   Schalten Sie den Drucker während einer Firmware-Aktualisierung nicht aus. Dies kann zu dauerhaften Schäden am Drucker führen.