HP PCs – Beheben von Problemen und Fehlern aufgrund von Speicherplatzmangel (Windows 10)

Beheben Sie das Problem mit geringem Speicherplatz mithilfe der HP Tune-up Leistungsprüfung.

1. Suchen Sie in Windows nach HP Support Assistant und öffnen Sie das Programm oder klicken Sie in der Taskleiste auf das App-Symbol .

   Wenn die App auf dem Computer nicht installiert ist, laden Sie die aktuelle Version von der Website HP Support Assistant herunter.

   Anmerkung:

   Um die HP Tune-up Leistungsprüfung auszuführen, ist der HP Support Assistant erforderlich.

2. Rufen Sie HP Tune-up Leistungsprüfung auf, um das Hilfsprogramm zu öffnen.

   Wenn das Hilfsprogramm nicht automatisch geöffnet wird, suchen Sie nach HP Support Assistant und öffnen Sie das Programm. Wählen Sie Ihr Gerät aus und klicken Sie dann im Abschnitt Leistung optimieren auf Fehlerbehebung und Diagnose.

   Wenn Sie das Tool nicht ausführen können, fahren Sie mit dem nächsten Schritt Entfernen unerwünschter Dateien mit Speicheroptimierung fort.

3. Wählen Sie unter Additional Options, Papierkorb leeren und Browserverlauf, Cookies und Cache löschen aus und klicken Sie dann auf Optimieren.

   Das Tool entfernt unerwünschte Dateien von Ihrer Festplatte.

   

Die „Speicheroptimierung“ gibt Speicherplatz auf Ihrem Computer frei. Bei ordnungsgemäßer Einrichtung kann die Speicheroptimierung automatisch unerwünschte Dateien wie temporäre Dateien, alte Elemente im Papierkorb und Dateien im Ordner „Downloads“ löschen, auf die kürzlich nicht zugegriffen wurde oder die nicht verwendet wurden, einschließlich älterer Windows-Versionen.

1. Suchen und öffnen Sie Speichereinstellungen.

2. Wählen Sie im Fenster SpeicherTemporäre Dateien.

   

3. Wählen Sie die temporären Dateien aus, die Sie löschen möchten und klicken Sie dann auf Dateien entfernen.

   ACHTUNG:

   HP empfiehlt, nicht die Option Downloads auszuwählen. Andernfalls löschen Sie möglicherweise persönliche Dateien.

   

4. Kehren Sie zurück zum Fenster Speicher, wählen Sie Ein unter den Informationen über Speicheroptimierung und wählen Sie dann Speicheroptimierung konfigurieren oder ausführen.

   

5. Wählen Sie im Fenster Speicheroptimierung konfigurieren oder jetzt ausführen, wie häufig Speicheroptimierung ausgeführt wird, temporäre Dateien löscht, den Papierkorb und den Ordner „Downloads“ leert.

   

6. Scrollen Sie nach unten zu Jetzt Speicherplatz freigeben: und klicken Sie dann auf Jetzt bereinigen, um die Speicheroptimierung sofort entsprechend der Auswahl auszuführen.

   

Sie können nicht verwendete oder unerwünschte Programme von Ihrem Computer entfernen, um den Speicherplatz auf Ihrer Festplatte zu vergrößern.

1. Suchen und öffnen Sie Programme und Funktionen.

2. Wählen Sie unter Apps und Features die App, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie dann auf Deinstallieren.

   

3. Klicken Sie auf Deinstallieren, um zu bestätigen.

Die Systemwiederherstellung ist eine Funktion von Windows, die Systemsoftware und -einstellungen auf den Zustand eines bestimmten Zeitpunkts zurücksetzen kann. Dazu speichert sie Änderungen, die an Systemdateien vorgenommen wurden, in einem Wiederherstellungspunkt. Wiederherstellungspunkte nehmen viel Platz auf der Festplatte in Anspruch. Durch das Anpassen der Einstellungen der Systemwiederherstellung kann Speicherplatz auf der Festplatte freigegeben werden.

1. Suchen und öffnen Sie die Systemsteuerung.

2. Geben Sie in der Systemsteuerung im Feld SuchenSystem ein und wählen Sie dann System.

   

3. Wählen Sie auf dem System-Startbildschirm Systemschutz.

   

4. Klicken Sie auf der Registerkarte Computerschutz auf Konfigurieren.

   

5. Um den Speicherplatz auf der Festplatte zu verringern, den das System für die Systemwiederherstellung verwendet, schieben Sie den Schieberegler Maximale Belegung auf einen niedrigeren Wert. Je nach gewünschter Anzahl der Wiederherstellungspunkte und Größe der Festplatte können Sie auch einen höheren oder geringeren Prozentsatz wählen.

   

6. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern, und klicken Sie erneut auf OK, um das Fenster „Systemeigenschaften“ zu beenden.

Überprüfen Sie den freien Speicherplatz auf der Festplatte. Wenn der freie Speicherplatz weniger als 5 % des gesamten Festplattenspeichers beträgt, geben Sie Speicherplatz auf der Festplatte frei.

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie dann zu Dieser PC.

2. Klicken Sie im Fenster Geräte und Laufwerke mit der rechten Maustaste auf die Hauptfestplatte (in der Regel C:) und wählen Sie dann Eigenschaften aus.

   

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein, um die Menge an freiem Speicherplatz auf der Festplatte anzuzeigen.

   

4. Wenn weniger als 5 % des gesamten Festplattenspeichers verfügbar sind, führen Sie den HP Tune-up Leistungsprüfung aus, entfernen Sie Dateien mit der Speicheroptimierung und entfernen Sie unerwünschte Programme, um mehr Festplattenspeicher zur Verfügung zu stellen.

Wenn Ihr Computer zwei oder mehrere Laufwerke hat, kann das Speichern von persönlichen Dateien auf dem Hauptlaufwerk dazu führen, dass der PC langsamer wird. Verschieben Sie zur Verbesserung der Leistung persönliche Dateien auf eine sekundäre Festplatte.

1. Suchen und öffnen Sie Speichereinstellungen.

2. Überprüfen Sie im Fenster Speicherden verbleibenden Speicherplatz auf dem primären Laufwerk und die unterschiedlichen Dateitypen und den Speicherplatz, den sie verwenden. Diese Informationen können Ihnen bei der Entscheidung helfen, welche Inhalte auf einem anderen Laufwerk gespeichert werden sollen. Klicken Sie auf Weitere Kategorien anzeigen, um zusätzliche Dateien anzuzeigen.

   

3. Scrollen Sie nach unten zu Weitere Speichereinstellungen und wählen Sie dann Speicherort für neuen Inhalt ändern.

   

4. Klicken Sie in der Liste auf das Drop-down-Menü unter dem Inhalt, den Sie auf einer anderen Festplatte speichern möchten. Wählen Sie dann das Laufwerk, auf dem neue Inhalte gespeichert werden sollen.

   ACHTUNG:

   Speichern Sie auf dem Wiederherstellungspartition keine Dateien. Wenn Sie Inhalte auf diesem Laufwerk speichern, kann das Betriebssystem im Notfall nicht wiederhergestellt werden.

   

5. Nach dem Ändern der Laufwerksbezeichnung klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.

Die „Speicheroptimierung“ gibt Speicherplatz auf Ihrem Computer frei. Bei ordnungsgemäßer Einrichtung kann die Speicheroptimierung automatisch unerwünschte Dateien wie temporäre Dateien, alte Elemente im Papierkorb und Dateien im Ordner „Downloads“ löschen, auf die kürzlich nicht zugegriffen wurde oder die nicht verwendet wurden.

1. Suchen und öffnen Sie Speichereinstellungen.

2. Wählen Sie im Fenster Speicher die Option Ein unter den Informationen über Speicheroptimierung aus und wählen Sie dann Speicheroptimierung konfigurieren oder ausführen aus.

   

3. Wählen Sie im Fenster Speicheroptimierung konfigurieren oder jetzt ausführen, wie häufig Speicheroptimierung ausgeführt wird, temporäre Dateien löscht, den Papierkorb und den Ordner „Downloads“ leert.

   Anmerkung:

   Je nach Version von Windows, die Sie verwenden, können die Optionen der Speicheroptimierung möglicherweise variieren.

   • Speicheroptimierung ausführen: Verwenden Sie das Drop-Down-Menü, um auszuwählen, wann Sie die Speicheroptimierung ausführen möchten.

   • Temporäre Dateien: Wählen Sie das Kontrollkästchen, um temporäre Dateien zu löschen, die Ihre Apps nicht verwenden. Verwenden Sie die Drop-Down-Menüs, um zu entscheiden, wann Sie Dateien aus dem Papierkorb und dem Download-Ordner löschen.

   • Jetzt Speicherplatz freigeben: Wählen Sie Jetzt bereinigen, um die Speicheroptimierung sofort gemäß den zuvor gewählten Einstellungen auszuführen.

   

Zum Speichern von Dateien an einem neuen Speicherort auf einer sekundären oder externen Festplatte ändern Sie den Speicherort der Ordner gemäß dem neuen Ziel, um Verwechslungen, beim Speichern von Dateien zu vermeiden.

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie dann zu Dieser PC.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Dokumente oder wählen Sie Eigenschaften.

   

3. Wählen Sie im Fenster Dokumenteigenschaften die Registerkarte Speicherort und klicken Sie dann auf Ziel suchen aus.

   

4. Navigieren Sie zum Speicherort des neuen Dokumentordners, klicken Sie auf die Adressleiste und kopieren Sie dann die neue Adresse.

5. Löschen Sie das Feld im Fenster Dokumenteneigenschaften, fügen Sie die neue Adresse in das Feld ein, und klicken Sie anschließend auf Übernehmen.

   

6. Klicken Sie im Feld Ordner verschieben auf Ja, um Ihre Dateien und Inhalte vom alten Speicherort zum neuen Speicherort zu verschieben.

   Sie können dieses Verfahren wiederholen, um den Speicherort der Ordner zu verändern und Verwechslungen beim Speichern von Dateien zu vermeiden.

Wenn Sie Daten oder Dateien speichern möchten, die Sie nicht sehr oft benötigen, können Sie sie auf einem Wechsellaufwerk speichern. Dann können Sie das Laufwerk verbinden, wenn Sie die Dateien benötigen, ohne dass sie Speicherplatz auf der Hauptfestplatte beanspruchen.

1. Verbinden Sie das externe Laufwerk, öffnen Sie den Speicherort auf Ihrem Computer und erstellen Sie dann einen neuen Ordner auf dem Laufwerk.

2. Öffnen Sie auf der Computerfestplatte C:\Benutzer\Ihr Name.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Meine Dokumente oder Dokumente und wählen Sie dann Eigenschaften.

4. Wählen Sie im Fenster Dokumenteigenschaften die Registerkarte Speicherort und klicken Sie dann auf Ziel suchen aus.

5. Navigieren Sie im Dialogfeld zum neuen Ordner, den Sie auf der externen Festplatte erstellt haben und erstellen Sie dann einen neuen Ordner darin mit dem Namen Dokumente. Wählen Sie einen neuen Ordner.

6. Klicken Sie auf Ordner auswählen und klicken Sie dann auf OK, um die Dateien zu verschieben.

7. Klicken Sie auf Ja, um dies zu bestätigen, und warten Sie dann, während die Dateien verschoben werden.