HP 電腦 - 從 USB 快閃磁碟機安裝 Windows 11

關於安裝 Windows 11 的重要資訊

先檢閱下列資訊，然後再將電腦升級到 Windows 11。

透過檢查 HP 電腦 - 對 Windows 11 的支援文件中的「如何知道電腦是否符合 Windows 11 的最低系統需求？」章節，確定電腦符合 Windows 11 的條件。
某些電腦可能採用不符合 Windows 11 最低硬體需求的元件進行設定。HP 建議您從 Microsoft 安裝 PC Health Check (英文)，確定您的電腦是否符合條件。
不符合最低系統需求的裝置將持續使用 Windows 10，並且仍然享有安全性更新支援。使用長期服務版本 (LTSC 和 LTSB) 的客戶將繼續經由已公佈的支援日期得到支援。如需有關 Windows 10 支援的更多資訊，請參閱使用 Windows 10 測試的 HP 產品。
備份您的重要檔案。

注意:
HP 建議您永遠要在升級前備份所有重要資料 (如個人檔案、相片、視訊、文件、應用程式和軟體)，避免遺失資料。如需更多資訊，請參閱備份檔案 (Windows 10、8)。
請在安裝 Windows 11 之前，更新防毒軟體和防毒定義。設定防毒應用程式，自動進行更新。請前往防毒軟體製造商網站取得更多資訊。
安裝 Windows 11 後，您會從 Microsoft 自動接收更新和安全性修正。您無法選擇退出此服務。
並非所有 Windows 11 功能在所有的電腦上都能使用。Windows 11 的體驗取決於您的電腦功能。
應用程式另售。
針對 Windows 10 或更早作業系統所設計的軟體，在安裝 Windows 11 之後，可能會無法使用。
如果您購買 HP 電腦之後安裝協力廠商軟體，請洽詢軟體供應商來確認它是否在 Windows 11 中受支援。
對於具有 128 GB 或更少的可用存儲空間的電腦，安裝期間可能會要求您提供 USB 快閃磁碟機 (64 GB 或更大)。HP 並不建議使用 SD 卡。
Windows Hello 需要設定為近紅外 (IR) 影像處理的相機或指紋辨識器進行生物特徵驗證。
S 模式僅在 Windows 11 家用版上受到支援。如果您是在 S 模式下執行不同版本的 Windows，請在升級前從 S 模式切換到其他模式。請參閱 Windows 10 S 模式常見問題集 (英文)。
如果您在安裝後尋求 HP 的支援協助，HP 支援可能會請求您還原為原先的 Windows 作業系統以便驗證產品功能。如果您的電腦在安裝 Windows 11 後送交維修，電腦可能會重新安裝原始 Windows 作業系統的映像，而移除 Windows 11 作業系統。在維修後，您可以重新安裝 Windows 11。務必記住您的 Microsoft 帳戶登入和密碼。
某些機型的特定版本可能會應客戶的要求停用信任平台模組 (TPM)。這些電腦在 BIOS 中可能沒有 TPM 選項。HP 建議您不要將這些模組升級至 Windows 11 作業系統。

安裝 Windows 11 的系統需求

Microsoft 要求電腦硬體必須符合下列系統需求，才能安裝 Windows 11。

系統需求
需求	最小
處理器	在相容的 64 位元處理器或單晶片系統 (SoC) 上，採用兩個或多個核心可達 1 GHz 或更快。請參閱支援 Windows 11 的 Intel 處理器 (英文) 或支援 Windows 11 的 AMD 處理器 (英文)。
記憶體 (RAM)	4 GB 或更大
顯示卡	與 DirectX 12 或更新版本相容，採用 WDDM 2.0 驅動程式
「顯示器」畫面	高畫質顯示器 (720p)，9 吋顯示器 (或更大)，每一色頻 8 位元
TPM	信任平台模組 (TPM) 版本 2.0
系統韌體	UEFI，支援安全開機
硬碟空間	64 GB (或更大) 可用儲存空間下載更新和啟用特定功能可能需要額外的儲存空間。
其他	執行更新以及下載和使用某些功能需要網際網路連線。 Windows 11 家用版需要網際網路連線和 Microsoft 帳戶，以便在首次使用時完成裝置設定。

準備安裝 Windows 11

安裝 Windows 11 之前，請安裝更新的驅動程式、軟體和 BIOS，然後建立復原媒體並備份資料。您可能還需要解密硬碟機。

更新軟體、驅動程式和 BIOS 並啟用信任平台模組 (TPM)

下載並安裝最新的軟體和驅動程式以及最新版本的 BIOS。如有必要，請啟用 TPM。

從 HP 下載並安裝最新版本的軟體和驅動程式。如需詳細資訊，請參閱 HP 電腦 - 下載或更新軟體和驅動程式。
為您的電腦下載並安裝最新版本的 BIOS。如需更多資訊，請參閱下列選項。
根據您的位置和電腦機型，可能需要啟用信任平台模組 (TPM) 以符合最低系統需求。
1. 重新啟動電腦，然後按下 f10，開啟 BIOS Setup Utility。
2. 在安全性索引標籤上，檢查 TPM 裝置選項是否為隱藏。
3. 將 TPM 裝置選項變更為可用。
4. 將 TPM 狀態選項變更為已啟用。
5. 按下 f10 以結束，然後按一下是以儲存變更。如果系統有提示，請按 f1 確認變更，然後重新啟動電腦。

建立復原媒體並備份重要檔案

您可以在升級至 Windows 11 之前建立復原媒體並使用「檔案歷程記錄」來備份資料。

如果您還沒有這麼做，請建立一組系統復原媒體，或是將復原映像儲存至 USB 快閃磁碟機。如果在安裝過程中出現問題，您可以使用惠普系統復原，讓電腦還原到原始的軟體設定。若要建立復原解決方案，請參閱下列您的電腦適用的雲端復原選項：
- 惠普商用電腦 - 在 Windows 11 和 Windows 10 中使用惠普雲端復原工具
- 惠普消費型電腦 - 在 Windows 11 和 Windows 10 中使用惠普雲端復原工具
您可以使用檔案歷程記錄來備份檔案，將其傳輸至 Windows 11。若要建立檔案的備份，請參閱惠普電腦 - 備份您的檔案（Windows 11、10）。

將 Intel 快速儲存技術驅動程式解壓縮至 USB 快閃磁碟機 (僅限 Intel 機型)

Windows 11 媒體建立工具不會為採用 Tiger Lake (TGL) 記憶體組態的電腦機型提供支援的儲存驅動程式。如果您在啟動時從 USB 快閃磁碟機 (而非從 Windows) 安裝 Windows 11，則在您選擇 Windows 安裝硬碟之前，此問題會停止安裝程序。

從「HP 軟體和驅動程式」網頁下載 Intel 快速儲存技術 (IRST) 驅動程式，將其解壓縮至 USB 快閃磁碟機。

請前往 HP 客戶支援 - 軟體和驅動程式下載，然後鍵入序號、產品編號或產品名稱，來尋找您的電腦機型適用的軟體和驅動程式。
從「驅動程式-儲存裝置」將 Intel RST 驅動程式 (RAID) 驅動程式下載到桌面。請勿安裝下載的檔案。
以滑鼠右鍵按一下下載的檔案，選取解壓縮至，然後選取您要用來安裝 Windows 11 的 USB 快閃磁碟機。

電腦隨即將包含於驅動程式套件中的檔案複製到 USB 快閃磁碟機。

使用媒體建立工具從 USB 快閃磁碟機或 ISO 檔案安裝 Windows 11

您可以使用媒體建立工具來建立 Windows 安裝媒體，然後使用該媒體安裝 Windows 11。

建立 Windows 11 安裝媒體

下載媒體建立工具，然後建立 Windows 安裝媒體。

註:

您可以在任何電腦上執行媒體建立工具，來建立 Windows 安裝媒體。

請前往下載 Windows 11 (Microsoft) (英文)。
在建立 Windows 11 安裝媒體下，按一下立即下載。
按一下開啟、儲存或執行，將工具下載至您的電腦。
在瀏覽器下載列或下載資料夾中，按兩下 MediaCreationTool.exe 檔案以開始安裝。
接受授權條款。
針對 Windows 11 安裝，選取語言和版本，然後按一下下一步。
選取 USB 快閃磁碟機，然後按一下下一步。
插入空白的 USB 快閃磁碟機 (32 GB 或更大)，然後按一下下一步。
選取「USB 快閃磁碟機」，然後按一下下一步。
在媒體建立工具完成在 USB 快閃磁碟機上建立安裝映像的作業之後，按一下完成。

使用 Windows 安裝媒體安裝 Windows 11

「Windows 11 安裝程式」可讓您執行 Windows 11 的全新安裝 (清除所有資料) 或保留個人檔案和應用程式。HP 建議在安裝前備份所有資料以防發生資料遺失。

註:

如果系統提示您提供 BitLocker 金鑰，請參閱 HP 電腦 - 使用 BitLocker 或尋找復原金鑰 (Windows 10)。

將 Windows 安裝 USB 快閃磁碟機插入電腦。
在「檔案總管」中開啟 USB 快閃磁碟機，然後按兩下 setup.exe。如果顯示使用者帳戶控制視窗，按一下是。
顯示安裝 Windows 11 視窗時，按一下下一步。Windows 11 Setup 會檢查是否有更新。
接受授權條款。
在選擇要保留的項目視窗中，選取您想要保留的檔案、設定和應用程式，然後按一下下一步。
- 保留個人檔案和應用程式：保留所有的個人檔案、設定和應用程式。
- 僅保留個人檔案：保留您的個人檔案，但不保留設定或應用程式。
- 不保留任何內容：所有內容都不保留，並清除所有資料。
在安裝準備就緒視窗中，按一下安裝，開始安裝。
在安裝過程中，電腦會重新啟動數次。切勿關閉電腦或中斷安裝過程。如果出現登入視窗，請登入您的帳戶。

Windows 啟動

若要確認您擁有正版的 Windows 11 未安裝於超過授權協議容許的數量之裝置上，則必須在安裝後啟動 Windows 11。

視您取得 Windows 11 的來源而定，啟動時會使用數位授權或一個 25 字元的產品金鑰。如需啟動 Windows 11 的詳細資訊，請參閱 HP 電腦 - Windows 11 產品啟動。

安裝 Windows 11 之後要執行的步驟

安裝 Windows 11 後，HP 建議您更新驅動程式、應用程式和軟體。

如果電腦還沒有連接至網際網路，請進行連線。
從 Windows Update 安裝最近的更新。
登入 Microsoft Windows 市集並更新任何 Windows 應用程式。
如果您使用 HP Wolf Security，請安裝更新的 HP Wolf Security 應用程式，包括 HP Sure Click、HP Sure Run、HP Sure View 和 HP Sure Sense。
若要解決在安裝 Windows 11 後出現的任何印表機問題，請參閱適用於 Windows 的 HP Print and Scan Doctor。
瞭解如何使用 Windows 11。若要瞭解新的 Windows 11 功能、Windows 11 隨附的應用程式等等，請前往 HP 電腦 - 瞭解並使用 Windows 11。

回復到先前的 Windows 版本

使用回復功能將您的電腦回復到安裝 Windows 11 之前所使用的作業系統。

註:

回復選項僅能在安裝 Windows 11 後的 10 天內使用。如果您在 Windows 11 中執行磁碟清理、重新整理或重設，您將無法使用回復選項。如果您已從您的電腦刪除 windows.old 檔案，您將無法使用回復選項。如果您的安裝需要一個外接式 USB 快閃磁碟機，則您必須將相同的 USB 快閃磁碟機連接至電腦方可使用回復選項。

準備回復到先前的版本。
- 雖然回復動作不會影響您的個人檔案，但建議您先備份所有重要資料 (個人檔案、相片、視訊、文件、應用程式、軟體等) 再執行回復，以避免遺失資料。
- 如果您在電腦上使用與先前 Windows 版本不同的密碼，您可能需要您的舊密碼。
- 在回復程序期間讓電腦保持開啟並插入電源。
- 回復後，您可能需要重新安裝某些應用程式和程式並重新自訂您的設定。
按 Windows 鍵，搜尋回復，並按一下回復至先前的組建。

復原視窗隨即在設定中開啟。
在先前的 Windows 版本區段，按一下回復。
在為何要回復？視窗中，選擇一個答案，並將更多細節輸入請提供更多資料欄位 (選用)，然後按一下下一步。
閱讀您需要知道的事項視窗，然後按一下下一步。
若適用，Windows 會提醒您需要舊的密碼。按一下下一步。
按一下回復至先前的組建。
等待系統還原至先前版本的 Windows。請勿關閉電腦或拔除電腦電源。
回復完成時，使用舊版 Windows 的使用者帳號和密碼登入。