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MyHPSupport Business
MyHPSupport Business 是 HP 商業客戶建立和追蹤支援個案 (如果裝置存在問題) 的工具。
使用 MyHPSupport Business 可作為小型企業或大型企業或通路合作夥伴取得支援。企業客戶可以使用此工具作為單一位置來管理和檢視合約、產品、帳戶資訊及其支援個案。
如果您是需要產品支援的個人，請前往 聯絡 HP 客戶支援 尋找解決方案或聯絡 HP。
使用 MyHPSupport - 個人使用者指南或 MyHPSupport - 公司使用者指南，瞭解有關 MyHPSupport 功能和任務的更多資訊。
透過 HP Active Care 建立新的個案 (僅限 HP Active Care 客戶)
如果您購買了 HP Active Care Care Pack，則可以設定 HP Active Care 儀表板並直接從事件索引標籤建立支援個案。
註冊 HP Active Care 裝置時，您可以在每個裝置上安裝 HP Insights 軟體，也可以使用批量註冊的方式將 HP Insights 軟體部署到所有 HP Active Care 裝置上。
若要瞭解有關如何設定 HP Active Care 儀表板的資訊，請參閱申請 HP Active Care 儀表板。
有關註冊 HP Active Care 裝置或設定 HP Active Care 入口網站的進一步協助，請使用 MyHPSupport。
Ploy 企業客戶和 MyHPSupport Business 的新使用者
支援個案使用入門
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