Центр обновления Windows – это инструмент, который определяет для компьютера применимые обновления и выполняет их установку.
Для загрузки обновлений через Центр обновления Windows требуется подключение к Интернету.
Также драйверы можно обновить, используя Диспетчер устройств.
С помощью Центра обновления Windows можно устанавливать обновления для компьютера и обновления микропрограммы или BIOS.
При использовании лимитного подключения к Интернету, например при передаче данных по сотовой сети, может потребоваться выполнение загрузки обновлений вручную.
Обновите компьютер с ОС Windows 11 или Windows 10 с помощью Центра обновления Windows.
В ОС Windows выполните поиск и откройте Проверка обновлений.
При наличии доступных обновлений их установка запускается автоматически.
Чтобы загрузить и установить необязательные обновления, выполните следующие инструкции для своей операционной системы:
В Windows 11 выберите "Дополнительные параметры > необязательные обновления", выберите обновления, которые необходимо установить, затем нажмите "Загрузить и установить".
В Windows 10 выберите "Просмотреть все необязательные обновления ", выберите обновления, которые необходимо установить, затем щелкните "Загрузить и установить".
Перезапустите компьютер после установки обновлений при появлении соответствующего запроса.
На компьютере можно настроить автоматическое обновление микропрограммы системы (BIOS) с помощью диспетчера устройств.
Выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.
Разверните раздел Встроенное ПО.
Дважды щелкните пункт Встроенное ПО системы.
Выберите вкладку Драйвер.
Нажмите Обновить драйвер.
Нажмите Автоматический поиск драйверов.
Дождитесь завершения загрузки обновления, а затем следуйте инструкциям.
Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы о Центре обновления Windows.
Корпорация Microsoft предоставляет средство устранения неполадок Центра обновления Windows для решения большинства проблем, которые приводят к сбою обновления.
Большинство проблем с установкой обновлений можно решить с помощью Средства устранения неполадок Центра обновления Windows (на английском языке) от Microsoft. Если это не помогло, устраните проблему вручную.
В ОС Windows 11 можно настроить период активности, чтобы предотвратить обновление компьютера в период, когда вы работаете.
Выполните поиск и откройте Параметры Центра обновления Windows.
Выберите Дополнительные параметры.
Нажмите Период активности.
В разделе Изменить период активности выберите один из следующих вариантов:
Вручную: выберите Время начала и Время окончания, а затем нажмите значок галочки.
Автоматически
В ОС Windows 10 можно настроить период активности, чтобы предотвратить обновление компьютера в период, когда вы работаете.
Выполните поиск и откройте Параметры Центра обновления Windows.
Выберите Изменить период активности.
Выберите Время начала и Время окончания.
Нажмите Сохранить.
В Центре обновления Windows доступны следующие типы обновлений.
Обновления безопасности часто являются критически важными и помогают повысить защиту компьютера от интернет-угроз.
Исправления ошибок и улучшения Windows позволяют повысить удобство работы в ОС Windows.
Обновления драйверов обычно доступны в качестве необязательных обновлений. Некоторые драйверы могут быть недоступны.
Если Центр обновления Windows загружает обновление драйвера, вызывающее сбой аппаратного обеспечения, вы можете отключить это обновление.
Компьютеры для бизнеса: в некоторых случаях управление обновлениями может осуществляться через сетевую среду. Для получения помощи обратитесь в ИТ-отдел своей организации или местную ИТ-службу.
Удалите драйвер и установите работающую версию или восстановите предыдущую.
Удаление. В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши на неисправном драйвере, а затем нажмите Удалить устройство. Переустановите работающую версию драйвера.
Восстановление. В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши на неисправном драйвере, а затем нажмите Свойства. Откройте вкладку Драйвер, а затем выберите Откатить.
Для предотвращения повторной загрузки драйвера в ОС Windows загрузите инструмент Show or Hide updates от Microsoft.
Запустите инструмент и подождите, пока выполняется поиск ожидающих установки обновлений.
Нажмите Hide updates (Скрыть обновления).
Выберите неисправный драйвер из списка.
Центр обновления Windows не сможет выполнить автоматическую установку драйвера.
Да. Вы можете настроить несколько параметров Центра обновления Windows для своей операционной системы.
Выполните поиск и откройте Параметры Центра обновления Windows, а затем нажмите Дополнительные параметры, чтобы перейти к параметрам обновления.
Настройте следующие параметры:
Получать обновления для других продуктов Майкрософт: разрешите Центру обновления Windows устанавливать обновления драйверов других продуктов и приложений Microsoft при обновлении ОС Windows.
Обновить: разрешите Центру обновления Windows загружать и устанавливать обновления, как только они становятся доступными.
Скачивать обновления через лимитные подключения: настройте установку обновлений после вашего одобрения для управления трафиком при использовании тарифного плана с ограничениями.
Уведомлять меня о необходимости перезагрузки для завершения обновления: разрешите ОС Windows выводить уведомление о необходимости перезагрузки компьютера для завершения обновления.
Период активности: предотвратите установку обновлений на компьютере в период, когда вы работаете.
Необязательные обновления: выберите доступные обновления компонентов, исправления и обновления драйверов.
Оптимизация доставки: загружайте обновления ОС Windows с другого компьютера, если это будет быстрее.
Восстановление: устраняйте неполадки без восстановления исходного состояния компьютера, выполняйте восстановление исходного состояния компьютера, удаляйте последние обновления или настраивайте дополнительные параметры запуска.
Перезапустить приложения: обеспечивает автоматический перезапуск приложений при выходе из системы или входе в нее.
Настроенные политики обновления: настройте политики обновления на устройстве.
Если вы используете ПК для бизнеса, управляемый ИТ-персоналом, или участвуете в Программе предварительной оценки Windows, возможно, у вас нет прав для настройки политик обновления.
Да. Можно настроить несколько параметров Центра обновления Windows для своей операционной системы.
Выполните поиск и откройте Параметры Центра обновления Windows, а затем нажмите Дополнительные параметры, чтобы перейти к параметрам обновления.
Настройте следующие параметры:
Варианты обновления: разрешите Центру обновления Windows устанавливать обновления драйверов других продуктов и приложений Microsoft при обновлении ОС Windows. Также разрешите Центру обновления Windows загружать и устанавливать обновления, как только они становятся доступными, или после вашего разрешения, что может помочь управлять трафиком при использовании тарифного плана с ограничениями.
Уведомление об обновлениях: разрешите ОС Windows выводить уведомление о необходимости перезагрузки компьютера для завершения обновления.
Оптимизация доставки: загружайте обновления Windows с других компьютеров, если это будет быстрее.
HP рекомендует загружать обновления только из известных и надежных источников.
Параметры конфиденциальности: измените способ доступа приложений к персональным данным.
Да. Если выполнить автоматические обновления не удается, можно устранить проблему вручную.
Отключайте антивирусную программу на время обновлений для предотвращения неполадок.
Не забудьте снова включить антивирусную программу по завершении.
В ОС Windows выполните поиск и откройте Конфигурация системы.
Нажмите Автозагрузка > Открыть диспетчер задач.
Найдите в списке антивирусную программу, выберите ее, а затем нажмите Отключить.
Закройте Диспетчер задач.
Перезапустите компьютер с минимальным набором автоматически загружаемых программ.
В окне Конфигурация системы откройте вкладку Службы.
Установите флажок Не отображать службы Майкрософт, а затем нажмите Отключить все.
Нажмите Автозагрузка > Открыть диспетчер задач.
Выберите все включенные элементы автозагрузки, нажмите Отключить, а затем закройте Диспетчер задач.
В окне Конфигурация системы нажмите OK.
Перезапустите отдельные службы Центра обновления Windows.
Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
В диалоговом окне Выполнить введите Services.msc
, а затем нажмите клавишу ввода.
В списке Службы найдите следующие службы:
Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
Службы криптографии
Центр обновления Windows
Щелкните правой кнопкой мыши на каждом из этих пунктов, а затем выберите Перезапустить.
Выполните сброс параметров служб Центра обновления Windows с восстановлением значений по умолчанию.
В ОС Windows выполните поиск по запросу Командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора.
В окне Командная строка введите следующие команды, нажимая клавишу ввода после каждой из них.
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
net start wuauserv
Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
Введите команду %temp%
, а затем нажмите OK. Отобразится список файлов в папке Temp.
Удалите все файлы в папке Temp.
Переименуйте папки SoftwareDistribution и catroot2 в SoftwareDistribution.old
и catroot2.old
.
Снова выполните поиск по запросу Командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора.
При появлении запроса введите следующие команды, нажимая клавишу ввода после каждой из них.
net stop wuauserv
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
Перезапустите компьютер, а затем повторите попытку установки обновлений. Если устранить неполадку не удалось, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Нет. Центр обновления Windows не предоставляет доступ к обновлениям программного обеспечения принтера HP, программного обеспечения HP или BIOS.
Полнофункциональное программное обеспечение для принтера HP: для получения программного обеспечения для принтера HP используйте программу HP Support Assistant или перейдите на веб-сайт 123.hp.com или страницу Службы поддержки HP.
Обновления программного обеспечения HP: для получения обновлений программного обеспечения HP используйте программу HP Support Assistant или перейдите на страницу Службы поддержки HP, а затем выполните поиск своего компьютера.
Обновления BIOS: для получения инструкций по обновлению BIOS откройте один из следующих документов службы поддержки HP.
Настольные ПК HP для бизнеса – Обновление BIOS (базовая система ввода-вывода)
Ноутбуки HP для бизнеса – Обновление BIOS (базовая система ввода-вывода)
Потребительские настольные ПК HP – Обновление BIOS (базовая система ввода-вывода) (Windows)
Потребительские ноутбуки HP – Обновление BIOS (базовая система ввода-вывода) (Windows)
Загрузите обновления для профессионального компьютера с помощью HP Image Assistant.
Для получения информации о загрузке обновлений программного обеспечения и драйверов для профессиональных компьютеров см. документ ПК HP – Использование HP Image Assistant.
В некоторых случаях управление обновлениями может осуществляться через сетевую среду. Для получения помощи обратитесь в ИТ-отдел своей организации или местную ИТ-службу.
Не все драйверы и программное обеспечение доступны в Центре обновления Windows. Воспользуйтесь одним из следующих ресурсов, чтобы обновить программное обеспечение и драйверы, недоступные через Центр обновления Windows.
Производитель программного обеспечения
Диспетчер устройств
Да. Если какой-либо аппаратный компонент не работает должным образом, его можно обновить в диспетчере устройств.
В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.
В списке устройств разверните категорию компонента, для которого требуется обновить драйвер.
Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве, а затем нажмите Обновить драйвер.
Нажмите Автоматический поиск драйверов, а затем следуйте инструкциям на экране.
Перезапустите компьютер для завершения установки.