מחשבים של HP - פתור בעיות של אינטרנט איטי (Windows 11,‏ 10)

זוהו כמה בעיות נעילה והן נפתרו באמצעות עדכונים של מנהל ההתקן של הרשת. עדכון מנהל ההתקן של הרשת יכול להגביר את מהירות האינטרנט.

1. עבור אל הדף תמיכת הלקוחות של HP - הורדות של תוכנות ומנהלי התקן.

2. אם נפתח העמוד יש לזהות את המוצר כדי להתחיל לחץ על מחשב נייד או על מחשב שולחני.

3. הקלד את שם הדגם של המחשב בשדה או את המספר הסידורי, ולאחר מכן לחץ על שלח. למשל, הקלד מחשב שולחני Pavilion HPE h8-1360t, ולאחר מכן לחץ על שלח.

4. אם מוצג הדף מוצרים תואמים, בחר את מספר הדגם שברשותך מהרשימה.

5. דף תוצאות התוכנה עבור המחשב מוצג עם מערכת ההפעלה שנבחרה כברירת מחדל. אם אתה צריך לשנות את מערכת ההפעלה, לחץ על שנה, בחר את הגרסה שלך, ואז לחץ על שנה.

   הערה:

   אם מערכת ההפעלה שלך אינה ברשימה, פירושו של דבר של-HP אין מנהלי התקן בשביל מערכת ההפעלה הזו. השתמש בשיטה שונה להורדת תוכנות ומנהלי התקן.

6. מתוך רשימת קטגוריות התוכנה ומנהלי ההתקן הזמינים, לחץ על מנהל התקן - רשת, ולאחר מכן לחץ על הורד.

   זהירות:

   לעיתים יש יותר מהורדה אחת שזמינה עבור רכיב אחד. במקרה כזה, עליך לזהות את הרכיב המותקן במחשב, ולאחר מכן להוריד את הקובץ המתאים. כדי לאתר שם של רכיב, חפש ב-Windows את מנהל ההתקנים ופתח אותו. אתר את הרכיב ולאחר מכן הרחב את הקטגוריה. שם היצרן המקורי של הרכיב רשום בקטגוריה.

7. פעל בהתאם להוראות המוצגות על המסך כדי להתקין את מנהל ההתקן.

בשביל פתרון הבעיות, הפחת את מספר התוכנות שנפתחות עם Windows, כדי לנסות לקבוע אם מתרחשת התנגשות של תוכנות והאטה של החיבור לאינטרנט.

1. ב-Windows, חפש את תצורת המערכת ופתח אותה.

2. בכרטיסייה כללי, לחץ על אתחול סלקטיבי, הסר את טען פריטי איתחול, ולאחר מכן לחץ על אישור.

   

3. הפעל מחדש את המחשב, ולאחר מכן התחבר לאינטרנט.

   אם הבעיה נמשכת, המשך לשלב הבא.