Categorías de soporte 
Hardware (2)
¡Bienvenido a la página de soporte del producto!
HP DeskJet D5560
Este producto no puede ser identificado solo por el número de serie. Proporcione un número de producto en el campo a continuación:
Ubicaciones típicas en las que puede encontrar el número de serie en su producto:
- Parte posterior del producto
- Debajo de la batería
- Para portátiles, presione Fn + Esc
- Para equipos de escritorio, presione Ctrl + Alt + s
- Para chromebooks, en la pantalla de inicio de sesión, presione Alt + v
- En el código de barras
Soluciones recomendadas
Diagnóstico de la impresora
Encuentre y solucione problemas con la ayuda de nuestra herramienta de diagnóstico de la impresora.
abre en una nueva pestaña
Asistente virtual
Obtenga ayuda guiada con nuestro Asistente virtual automatizado.
abre en una nueva pestaña
Documentos y vídeos relacionados
Tenga en cuenta que: Es posible que no todos los artículos estén disponibles en su idioma local.
En estos casos, puede aparecer el contenido disponible en inglés.
Especificaciones del producto
Nombre del producto
Impresora HP Deskjet D5560
Subcategoría
Single and multifunction printers
Submarca
DeskJet
Número de cartuchos de impresión
2 (1 negro, 1 tricolor)
Velocidad de impresión en negro
ISO láser comparable, modo profesional Modo de oficina general: Hasta 28 ppm Depende del tipo y modo de impresión. Cifras aproximadas. La velocidad exacta varía en función de la configuración del sistema, del programa de software y de la complejidad del documento.
Velocidad de impresión en color
Hasta 21 ppm Depende del tipo y modo de impresión. Cifras aproximadas. La velocidad exacta varía en función de la configuración del sistema, del programa de software y de la complejidad del documento.
Velocidad de impresión en color (borrador, fotos de 10 x 15)
Velocidad máxima de 31 segundos
Velocidad de impresión en color (borrador, fotos de 4 x 6)
Depende del tipo y modo de impresión. Cifras aproximadas. La velocidad exacta varía en función de la configuración del sistema, del programa de software y de la complejidad del documento.
Nota al pie sobre el rendimiento en páginas
Para más información sobre el rendimiento en páginas visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies o vea el embalaje del producto
Calidad de impresión en negro (óptima)
Negro: Hasta 600 ppp Color: Hasta 4800 x 1200 ppp
Ciclo de trabajo (mensual, A4)
Hasta 3000 páginas
Volumen de páginas mensuales recomendado
De 350 a 600
Calidad de impresión en color (óptima)
Hasta 4800 x 1200 ppp
Tecnología de impresión
Inyección de tinta térmica HP
Pantalla
LCD blanco y negro de 3,2 cm en diagonal
Idiomas de la impresión
HP PCL 3 GUI
Tamaños de soportes compatibles
A4 (210 x 297 mm), A5 (148 x 210 mm), B5 (176 x 250 mm), DL (110 x 220 mm), C6 (114 x 162 mm), A6 (105 x 148 mm), 300 x 100 mm, 130 x 180 mm, 100 x 150 mm
Manipulación del papel de entrada, estándar
Bandeja de entrada de 80 hojas
Manipulación del papel de salida, estándar
Bandeja de salida de 20 hojas
Impresión a doble cara
Manual (compatibilidad con el controlador suministrado)
Capacidad máxima de entrada máxima (sobres)
Hasta 10
Impresión sin bordes
Sí (hasta panorámico, A4 y otros tamaños)
Tipos de soporte
Papel (normal, para inyección de tinta, fotográfico), sobres, transparencias, etiquetas, tarjetas, soportes HP Advanced, papel transfer, soportes sin bordes, panorámico
Gramajes de soportes, recomendados
De 75 a 280 g/m²
Función HP ePrint
No
Conectividad, estándar
USB alta velocidad 2.0, 802.11b/g inalámbrica
Requisitos mínimos del sistema
Microsoft® Windows® XP Professional (SP1 o superior); cualquier procesador compatible con Intel® Pentium® II, Celeron®; 233 MHz o superior; 128 MB de RAM (se recomienda un mínimo de 256 MB); 600 MB de espacio en el disco duro; Internet Explorer 6 o superior; Unidad de CD-ROM o conexión a Internet; Puerto USB; Windows Vista®; Procesador de 800 MHz y 32 bits (x86) o 64 bits (64), 512 MB de RAM, 850 MB de espacio en disco duro, Internet Explorer; Unidad de CD-ROM o conexión a Internet; Puerto USB; Preparada para Windows® 7. Para obtener más información, visite http://www.hp.com/go/windows7. Algunas características no disponibles. No es compatible con Microsoft® Windows® XP Professional x64.
Requisitos del sistema mínimos para Macintosh
Mac OS X v10.4 o v10.5; Procesador PowerPC G3, G4, G5 o Intel® Core; 256 MB de RAM; 500 MB de espacio disponible en el disco duro; CD ROM; puerto USB
Sistemas operativos compatibles
Windows Vista® (32 bits y 64 bits); Microsoft® Windows® XP (SP1 o superior/32 bits); Mac OS X v10.4, v10.5
Memoria, estándar
64 MB
Memoria máxima
64 MB
Cable incluido
Sí
Garantía
Un año de garantía limitada estándar para el hardware. Las opciones de garantía y soporte varían según el producto, el país/región y los requisitos legales.
Busque en nuestra biblioteca de conocimientos
¿Con qué podemos ayudarle?