HP-pc's - Geheugen (RAM) upgraden (Windows)

Geheugeninformatie vinden voor uw computer

Raadpleeg het document met specificaties voor uw computer voor informatie over het uitbreiden van het geheugen.

U kunt productspecificaties vinden door naar de categorie Productinformatie te bladeren op de ondersteuningspagina voor uw computermodel. Een andere optie voor het vinden van uw productspecificaties is het zoek op HP Klantenondersteuning.

Voer op de pagina HP Klantenondersteuning uw serienummer, productnummer of productnaam in het zoekveld in en klik op Verzenden. U kunt ook klikken op Laat HP uw product detecteren om de computerinformatie voor u te laten detecteren.

Opmerking:
Als u uw productnummer niet weet, raadpleegt u Product- en serienummers voor HP-pc's, printers en accessoires zoeken voor meer informatie.
Klik op de koppeling die overeenkomt met uw computer op de pagina met zoekresultaten.
Klik op Handleidingen en klik vervolgens op Onderhouds- en servicehandleiding of Hardwarereferentiegids om specifieke geheugeninformatie voor uw computer te bekijken. Noteer deze items wanneer u geheugeninformatie verzamelt.
- Hoeveelheid geïnstalleerd geheugen: De hoeveelheid geheugen die momenteel op uw computer is geïnstalleerd. Zie Verifiëren hoeveel geheugen er moet worden geïnstalleerd.
- Maximaal ondersteund geheugen: Trek de hoeveelheid geheugen die reeds is geïnstalleerd af van de maximaal ondersteunde hoeveelheid om te achterhalen hoeveel geheugen u nodig hebt. U kunt ook de maximaal toegestane hoeveelheid aanschaffen en het geheugen vervangen dat momenteel is geïnstalleerd. Zodra u de maximale hoeveelheid voor uw systeem weet, controleert u het maximale geheugen dat door het besturingssysteem wordt ondersteund om te zien hoeveel geheugen uw versie van Windows ondersteunt. Gebruik het lagere cijfer als uw maximale geheugen.
- Type geheugen (inclusief snelheid): HP adviseert om in alle sleuven hetzelfde type geheugen te gebruiken (gelijke hoeveelheid, gelijke snelheid en gelijke fabrikant). Voor de beste prestaties, schaf het snelste geheugen aan dat het moederbord ondersteunt.
Vanwege de hoeveelheid mogelijke configuraties zijn sommige moederborden mogelijk niet geschikt voor een goede configuratie van het geheugen als de serie DIMM's (Dual In-line Memory Modules) een DIMM bevat van een andere fabrikant, met een andere CAS-latentiewaarde of met een hogere dichtheidwaarde (hoog en laag samen gebruikt). Controleer of alle DIMM's voldoen aan de vereisten voor het moederbord (deze informatie is te vinden in de productspecificaties), hetzelfde artikelnummer hebben, van dezelfde fabrikant zijn en voldoen aan de basisvereisten voor uw moederbord.

Opmerking:
Bij sommige computers is het geheugen aan het moederbord gesoldeerd en kan het geheugen niet worden geüpgraded.

Verifiëren hoeveel geheugen er moet worden geïnstalleerd

Controleer voordat u het geheugen uitbreidt hoeveel geheugen u momenteel hebt geïnstalleerd om vast te stellen hoeveel geheugen kan worden toegevoegd. U kunt het BIOS op uw computer gebruiken om de exacte geheugenconfiguratie te vinden en om op te zoeken hoeveel geheugen er nog kan worden geïnstalleerd.

Opmerking:

Windows 11 heeft een minimale geheugenvereiste van 4 GB. De maximale geheugenvereiste is 128 GB voor Windows 11 Home, 2 TB voor Windows 11 Pro en Education en 6 TB voor Windows 11 Enterprise en Pro voor workstations. Windows 10 heeft een minimale geheugenvereiste van 1 GB RAM (32-bits) of 2 GB RAM (64-bits). De maximale geheugenvereiste is 4 GB voor de 32-bits versie, 128 GB voor de 64-bits versie van Windows 10 Home, 2 TB voor de 64-bits versie van Windows 10 Pro of Education, en 6 TB voor Windows 10 Enterprise of Pro voor workstations.

Start de computer opnieuw op.
Schakel de computer in en druk meteen herhaaldelijk op de toets Esc tot het opstartmenu wordt geopend.
Druk op f1 om Systeeminformatie te openen.
Maak de berekeningen van uw geheugen met behulp van de informatie in de sectie Geheugengrootte.
- Trek de hoeveelheid geheugen die in de computer aanwezig is af van de maximale hoeveelheid geheugen die in de computer kan worden geplaatst om te berekenen hoeveel geheugen nog kan worden toegevoegd.
- Deel de maximale hoeveelheid geheugen die in de computer kan door het aantal geheugensleuven op het moederbord om de hoeveelheid geheugen per sleuf te berekenen. Gewoonlijk verkrijgt u op deze wijze de maximale hoeveelheid geheugen voor de afzonderlijke geheugensockets. Als de computer bijvoorbeeld maximaal ruimte kan bieden aan 4096 MB (4 GB) geheugen en als het moederbord is voorzien van vier geheugensleuven, installeer dan een geheugenmodule van maximaal 1 GB per sleuf.

Geheugen installeren in uw computer

Raadpleeg de onderhouds- en servicehandleiding van uw computermodel voor specifieke informatie over het installeren van geheugen in uw computer.

U kunt ook installatievideo's bekijken op het YouTube-kanaal van HP Support.

U kunt uw Onderhouds- en servicehandleiding of Upgrade- en servicegids zoeken op HP Klantenondersteuning.

Voer op de pagina HP Klantenondersteuning uw serienummer, productnummer of productnaam in het zoekveld in en klik op Verzenden. U kunt ook klikken op Laat HP uw product detecteren om de computerinformatie voor u te laten detecteren.
Klik op de pagina met zoekresultaten op de koppeling die overeenkomt met uw computermodel.
Klik op Handleidingen en klik op Onderhoud- en servicegids of Upgrade- en servicegids om de specifieke installatieprocedures voor geheugen voor uw computer te bekijken.

Als u na het bekijken van de stappen in de onderhouds- en servicehandleiding niet zeker bent of u de installatie zelf kunt uitvoeren, neem dan contact op met een erkende HP distributeur voor technische ondersteuning.

Opmerking:

Als iemand anders dan HP het geheugen installeert of opwaardeert, valt eventuele schade die wordt veroorzaakt door het geheugen en/of door de persoon die het geheugen installeert of opwaardeert niet onder de productgarantie. De klant is aansprakelijk voor alle risico's en schade die gepaard gaan met een dergelijke installatie of upgrade.

Opmerking:

U ziet mogelijk dat uw computer een fysieke installatie van 4 GB geheugen of meer kan ondersteunen. Deze maximale hoeveelheid geheugen kan echter verder worden beperkt door het feit dat het besturingssysteem niet het volledige fysieke geheugen kan aanspreken. Het Windows 32-bits besturingssysteem kan ongeveer 3,3 GB ondersteunen. Deze beperking geldt voor alle 32-bits hardware en 32-bits besturingssystemen en is niet beperkt tot Windows besturingssystemen.

Problemen met de geheugeninstallatie oplossen

Als de computer niet goed opstart na het plaatsen van het geheugen (het scherm blijft zwart en de computer schakelt zichzelf na een paar seconden uit), of als er geheugenfouten zijn (inclusief geluidssignalen of knipperende lampjes), probeer dan de volgende stappen.

De geheugenmodule opnieuw plaatsen.
Verwijder de geheugenmodule en gebruik een spuitbus met gecomprimeerde lucht om de geheugensleuf in de geheugenmodule te reinigen.
Controleer andere kabelverbindingen binnen in de computer. Sluit kabels die voor deze procedure waren losgemaakt weer aan.
Verwijder de nieuwe geheugenmodule en probeer de pc opnieuw op te starten. Als de computer opstart, controleer dan of u het juiste type en een compatibel formaat geheugen hebt gekocht. U kunt de geheugenmodule die oorspronkelijk in de computer was geïnstalleerd als referentie gebruiken.
Zorg er indien mogelijk voor dat alle geheugenmodules in uw configuratie van dezelfde fabrikant zijn en hetzelfde modelnummer hebben.
Als de computer nog steeds niet goed opnieuw opstart, verwijder dan het reservegeheugen, installeer het originele geheugen opnieuw en controleer of de computer werkt in de originele configuratie.

Veelgestelde vragen

Bekijk de volgende veelgestelde vragen (FAQ's) voor antwoorden op veelgestelde vragen over geheugenmodules.

Wat is een DIMM?

Een DIMM (Dual In-line Memory Module) is een kleine kaart waarop geheugenchips zijn samengebracht.

DIMM's hebben een bredere baan met 2 rijen pinnen aan een kant en bieden daardoor een snellere gegevensoverdracht dan SIMM's (Single In-line Memory Modules). Evenals SIMM's kunnen DIMM's zowel dubbel als enkelzijdig zijn. DIMM's hoeven niet per paar te worden toegevoegd en kunnen samen met andere DIMM's worden gebruikt, zolang ze zijn voorzien van het zelfde aantal pinnen. Een DIMM van 1 GB kan bijvoorbeeld op het moederbord worden toegevoegd naast een DIMM van 2 GB.

DIMM's werken net zo snel als de systeembus. Als er twee of meer DIMM's met verschillende snelheden worden geïnstalleerd, zal het algehele geheugen net zo snel werken als de traagste DIMM.

DIMM-modules moeten aan de volgende vereisten voldoen.

Het aantal pinnen op de DIMM moet geschikt zijn voor het type socket.
DDR4-geheugen is niet compatibel met DDR3-geheugen. Voor DDR4-DIMM's is een sleuf van 288 pinnen vereist en een bedrijfsspanning van 1,2 volt.
DDR3-geheugen kan met ongeveer twee keer de bandbreedte van DDR2-geheugen werken.
DDR3-DIMM's zijn niet compatibel met DDR1- of DDR2-geheugen. Voor DDR3-DIMM's is een sleuf van 240 pinnen vereist en een bedrijfsspanning van 1,5 volt. Een DDR3-geheugensleuf is anders geconfigureerd dan DDR2- of DDR-sleuven. Probeer geen DDR3-geheugen in een moederbord te installeren dat is ontworpen voor DDR of DDR2. Hierdoor kan het moederbord en DIMM permanent beschadigd raken.
Gebruik alleen DDR-type Synchronous Dynamic Random Access Memory (SDRAM) als de computer is geleverd met DDR-SDRAM.

Wat is een SO-DIMM?

SO-DIMM's (Small Outline Dual In-line Memory Modules) zijn kleiner en dunner dan andere DIMM's en worden gebruikt wanneer er minder ruimte in de behuizing is.

SO-DIMM-modules voor HP computers moeten aan de volgende vereisten voldoen.

Het aantal pinnen op de SO-DIMM moet geschikt zijn voor het type socket.
Voor SO-DIMM-geheugen is een sleuf van 200 pinnen nodig.
DDR2 SO-DIMM's zijn niet compatibel met DDR1 DIMM- en DDR2 DIMM-geheugenmodules.
DDR3 SO-DIMM's zijn niet compatibel met DDR1 of DDR2 en maken gebruik van een sleuf met 204 pinnen.
Gebruik een type PC2-4200 (DDR2 DIMM 533) met een computer die werkt met een systeembus van 533 MHz of 667 MHz.

Wat is de tweekanaals- of driekanaalsmodus?

Bepaalde geheugenmodules kunnen in meerkanaalsmodi werken. De moederbordspecificaties voor uw computer bevatten informatie over de tweekanaalsmodus, als deze beschikbaar is en wordt ondersteund. De tweekanaals- en driekanaalsgeheugenmodi zorgen voor betere prestaties dan de eenkanaals modus.

Het DDR-geheugen moet aan de volgende vereisten voldoen om te kunnen functioneren in de meerkanaalsmodus.

Alle DIMM's moeten dezelfde dichtheid hebben (256 MB, 512 MB, enz.).
Alle DIMM's moeten dezelfde DRAM-chiptechnologie (x8 of x16) hebben.
Allemaal enkelzijdig of dubbelzijdig.
DDR4, DDR3 en DDR2 bieden ondersteuning voor de tweekanaalsmodus. Hetzelfde type geheugen moet worden gekoppeld in dezelfde overeenkomstige sleuf voor kanaal A en kanaal B. Geheugensleuven zijn meestal kleurgecodeerd om het gemakkelijker te maken.
DDR3-geheugen kan ondersteuning bieden voor 3 DIMM's in de driekanaalsmodus. Hetzelfde formaat en type geheugen moet worden geïnstalleerd in de overeenkomstige DIMM-sleuven voor de kanalen A, B en C. Geheugensleuven zijn meestal kleurgecodeerd om het gemakkelijker te maken.

Hoe kan ik extra geheugen kopen?

HP raadt u aan geheugen rechtstreeks bij HP, een geautoriseerde HP dealer of een goede leverancier van computeronderdelen te kopen.

U kunt computergeheugen in de meeste elektronicawinkels of op websites voor online winkelen kopen. Veel online sites, zoals https://www.crucial.com (voor Europa en de Verenigde Staten) werken samen met HP om automatisch het correcte geheugentype op basis van het model van uw computer voor te stellen. Zorg er bij het kopen van geheugen voor dat u weet hoeveel geheugen u nodig hebt en welk type geheugen compatibel is met uw computer.

HP-pc's - Geheugen (RAM) upgraden (Windows)

Geheugeninformatie vinden voor uw computer

Verifiëren hoeveel geheugen er moet worden geïnstalleerd

Geheugen installeren in uw computer

Problemen met de geheugeninstallatie oplossen

Veelgestelde vragen

Wat is een DIMM?

Wat is een SO-DIMM?

Wat is de tweekanaals- of driekanaalsmodus?

Hoe kan ik extra geheugen kopen?

Meer ondersteuning

Voer een onderwerp in om te zoeken in onze kennisbank