HP Print and Scan Doctor
Windows için HP Print and Scan Doctor
Windows için ücretsiz bir araç olan HP Print and Scan Doctor ile yazdırma ve tarama sorunlarını düzeltin.
Mac bilgisayarda yazıcı sorunları mı yaşıyorsunuz? HP Smart yazılımını indirin ve Diagnose & Fix aracını çalıştırın. Daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz
Yazdırma sorunlarını giderme
HP Print and Scan Doctor aracını kullanarak tanılamak ve düzeltmek için aşağıdaki yazdırma sorunlarından birini seçin:
HP Print and Scan Doctor aracını kullanarak Yazıcı Çevrimdışı sorununu çözme
- Windows: HP Print and Scan Doctor aracını indirin.
- Mac: HP Smart aracılığıyla Diagnose & Fix özelliğini kullanın. Daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz
- Bilgisayarınızdaki indirme konumundan HPPSdr.exe dosyasını çalıştırın.
- HP Print and Scan Doctor açıldıktan sonra Başlat seçeneğine tıklayın ve yazıcınızı seçin.
- Yazıcınız listede yoksa, açın ve Yeniden Dene seçeneğine tıklayın.
- Bir bağlantı sorunu varsa, uygulamadaki talimatları izleyin.
- Yazıcı güncelleştirmelerinin açılmasını isteyen bir ekran açılırsa Evet seçeneğine tıklayarak devam edin.
- Yazıcınızın varsayılan yazıcı yapılmasını isteyen bir ekran açılırsa Evet seçeneğine tıklayarak devam edin.
- Yazıcı çevrimdışı sorunuyla hala karşılaşıyorsanız, HP Yazıcılar – Yazıcı Çevrimdışı (Windows) bölümüne gidin
Sorun çözülmezse veya başka yazdırma sorunları varsa Ek kaynaklar bölümüne gidin.
HP Print and Scan Doctor aracını kullanarak kuyrukta takılan yazdırma işlerini ve diğer yazdırma sorunlarını çözme
- Windows: HP Print and Scan Doctor aracını indirin.
- Mac: HP Smart aracılığıyla Diagnose & Fix özelliğini kullanın. Daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz
- Bilgisayarınızdaki indirme konumundan HPPSdr.exe dosyasını çalıştırın.
- HP Print and Scan Doctor açıldıktan sonra Başlat seçeneğine tıklayın ve yazıcınızı seçin.
- Yazıcınız listede yoksa, açın ve Yeniden Dene seçeneğine tıklayın.
- Bir bağlantı sorunu varsa, uygulamadaki talimatları izleyin.
- Yazdırmayı Onar seçeneğine tıklayın.
Sorun çözülmezse veya başka yazdırma sorunları varsa Ek kaynaklar bölümüne gidin.
Ek kaynaklar
HP Virtual Agent
Sorununuza çözüm bulmak için HP’nin otomatik Virtual Agent özelliğini kullanın.
HP Yazdırma / Tarama / Faks Öğrenim Merkezi
HP Yazıcınızla nasıl yazdıracağınızı, tarayacağınızı ve faks çekeceğinizi öğrenin
HP Kablosuz Yazdırma Merkezi
Ev ağınızı ve kablosuz yazdırma için HP yazıcınızı kurma ile ilgili yardım alın ve yanıtlar bulun.
Ek kaynaklar
HP Virtual Agent
Sorununuza çözüm bulmak için HP’nin otomatik Virtual Agent özelliğini kullanın.
HP Yazdırma / Tarama / Faks Öğrenim Merkezi
HP Yazıcınızla nasıl yazdıracağınızı, tarayacağınızı ve faks çekeceğinizi öğrenin
HP Kablosuz Yazdırma Merkezi
Ev ağınızı ve kablosuz yazdırma için HP yazıcınızı kurma ile ilgili yardım alın ve yanıtlar bulun.
Yazıcınız şu anda çevrimdışı mı?
Yazıcınız çevrimdışı veya yazıcı çevrimdışı durumu görünüyor ve yazıcı yazdırmıyor mu?
Yazılımınız indiriliyor...
Şu anda HP Print & Scan Doctor’ın yazıcı çevrimdışı durumlarını çözmek için tasarlanmış bir sürümünü indiriyorsunuz.
Bir dizi ayrıntılı adıma yönlendirileceksiniz...
İndirme işleminiz başlamazsa, buraya tıklayın
Yazıcınız şu anda çevrimdışı mı?
Yazıcınız çevrimdışı veya yazıcı çevrimdışı durumu görünüyor ve yazıcı yazdırmıyor mu?
Yazılımınız indiriliyor...
Şu anda HP Print & Scan Doctor’ın yazıcı çevrimdışı durumlarını çözmek için tasarlanmış bir sürümünü indiriyorsunuz.
Bir dizi ayrıntılı adıma yönlendirileceksiniz...
İndirme işleminiz başlamazsa, buraya tıklayın
Kayıt seçeneğini belirle
Kişisel hesaplar
- Kişisel cihazlarını ve tercihlerini kaydet
- Destek kaynaklarına kolay erişim
İşletme/BT hesapları
- İşletmen için sözleşmeleri ve garantileri yönetme
- Destek taleplerini gönderme ve yönetme