Komputery HP -- Aktywacja systemu Windows 10

Poniżej przedstawiono terminy używane podczas procesu aktywacji produktu:

• Klucz produktu systemu Windows (DPK): Unikatowy, 25-znakowy kod używany do aktywacji systemu Windows.
• Cyfrowy klucz produktu (DPK): Unikatowy klucz firmy Microsoft, który jest wprowadzany do systemu BIOS i używany do aktywacji systemu Windows 10. Nazywa się go również licencją cyfrową.
• Detaliczny lub ręczny klucz produktu: Klucz produktu Windows umieszczony na naklejce lub dostępny w formie elektronicznej. Klucz jest wpisywany ręcznie do systemu operacyjnego, a system Windows 10, weryfikując podany klucz produktu, aktywuje się za pośrednictwem Internetu. Ten 25-znakowy klucz zawierają zestawy detaliczne systemu Windows 10.
• Aktywowanie za pomocą cyfrowego klucza produktu lub aktywacja OEM 3.0 (OA3): System Windows 10 jest aktywowany za pośrednictwem Internetu poprzez weryfikację poprawności cyfrowego klucza produktu (DPK) zawartego w systemie BIOS.
• Umowa Licencyjna Użytkownika Oprogramowania (EULA): Umowa, którą użytkownik musi zaakceptować, aby korzystać z produktu.
• Certyfikat autentyczności (COA): Metoda identyfikacji potwierdzająca, że system Windows nie jest sfałszowany ani skopiowany. Może to być naklejka z kodem kreskowym i kluczem produktu. Systemy dostarczane z kluczem DPK nie mają naklejki z Certyfikatem autentyczności.
• Oryginalna etykieta Microsoft (GML): Etykieta na komputerach z zainstalowanym fabrycznie systemem Windows 10. Jako że komputer nie ma naklejki z Certyfikatem autentyczności, etykieta służy za oznaczenie, że komputer został dostarczony z oryginalną kopią systemu Windows 10.

System Windows 10 można aktywować tylko poprzez połączenie z Internetem (za wyjątkiem wersji systemu Windows 10 z licencją zbiorczą). Nie można aktywować systemu Windows 10 przez telefon.

Jeśli komputer ma cyfrowy klucz produktu, który został wprowadzony do systemu BIOS w procesie produkcji, system Windows 10 użyje tego klucza do aktywacji systemu. Po połączeniu z Internetem aktywacja następuje automatycznie. Wszystkie komputery HP sprzedawane z systemem Windows 10 zawierają cyfrowy klucz produktu w systemie BIOS.

Jeżeli w systemie BIOS nie wprowadzono klucza DPK, klucz produktu można wprowadzić ręcznie, a system Windows 10 użyje go do aktywacji. Po podłączeniu urządzenia do Internetu aktywacja jest wykonywana automatycznie, jeżeli użytkownik wpisał już klucz produktu.

Cyfrowe klucze produktu i detaliczne klucze produktu mogą zostać użyte do aktywacji tylko jednego systemu.

Jeżeli nie można połączyć się z Internetem w celu aktywacji systemu, oznacza to, że jest on w stanie odroczonej aktywacji. System Windows 10 w trybie odroczonej aktywacji nadal może być używany normalnie. Na pulpicie nie jest wyświetlany żaden komunikat informujący o tym, że system Windows nie został aktywowany. System z prawidłowym kluczem DPK lub kluczem produktu aktywuje się automatycznie po podłączeniu do Internetu.

W rzadkich przypadkach zdarza się, że po połączeniu komputera z ważnym kluczem DPK z Internetem nie można aktywować systemu Windows. Po nawiązaniu połączenia z Internetem stan odroczonej aktywacji systemu Windows zostanie wyłączony, a system będzie oczekiwać aktywacji. W prawym dolnym rogu pulpitu zostanie wyświetlony jasnoszary komunikat, informujący o tym, że system Windows nie został aktywowany. Ponadto wyłączone są różne funkcje personalizacji, na przykład użytkownik nie może zmienić tła pulpitu. Najprostszym rozwiązaniem jest nawiązanie połączenie z Internetem, zapewnienie dostępu do witryny internetowej Microsoft i umożliwienie systemowi przeprowadzenia aktywacji.

Jeżeli w systemie nie ma ważnego klucza DPK lub klucza produktu, system Windows 10 nie może zostać aktywowany.

Komputery zakupione bez systemu Windows 10 lub z systemem Windows 10 zmienionym na Windows 7 nie będą zawierały cyfrowego klucza produktu. System Windows 10 można zainstalować w komputerze bez klucza produktu, ale nie można go aktywować bez użycia klucza DPK lub klucza produktu. W prawym dolnym rogu pulpitu zostanie wyświetlony jasnoszary komunikat, informujący o tym, że system Windows 10 nie został aktywowany.

Należy zakupić ważną licencję systemu Windows 10 zawierającą 25-znakowy klucz produktu. Klucz produktu można wprowadzić ręcznie podczas instalacji systemu Windows 10 lub po jej zakończeniu.

1. Na pulpicie naciśnij kombinację klawiszy Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
2. W Ustawieniach wybierz pozycję Aktualizacja i bezpieczeństwo.
3. W sekcji Aktualizacja i bezpieczeństwo wybierz pozycję Aktywacja.
4. W polu Klucz produktu wpisz 25-znakowy klucz produktu.
   • W przypadku zestawu detalicznego systemu Windows 10 klucz produktu można znaleźć na etykiecie Certyfikatu autentyczności (COA) systemu Windows 10. Naklej etykietę COA systemu Windows 10 na komputerze – ta informacja może być przydatna w przyszłości.
   • Jeśli system Windows 10 został kupiony przez Internet, numer produktu może się znajdować w wiadomości e-mail odebranej po zakupie i pobraniu systemu Windows 10.
   System Windows automatycznie sprawdza, czy klucz produktu jest prawidłowy.
   Jeżeli zostanie wyświetlony komunikat Kontrola konta użytkownika, wpisz hasło lub potwierdź.
   
5. Gdy pojawi się wiadomość Dziękujemy, wszystko jest gotowe, kliknij przycisk Zamknij.

W przypadku nabycia komputera z systemem Windows 10 komputer może wymagać aktywacji przez witrynę internetową Microsoft z następujących przyczyn:

• Uaktualnienie wersji systemu Windows, na przykład przejście z wersji Windows 10 Home do Windows 10 Pro.
• Ponowna instalacja systemu Windows 10 od firmy Microsoft lub z dostarczonego nośnika odzyskiwania HP.
• Zainstalowanie określonego sterownika lub oprogramowania.
• Odinstalowywanie pewnych programów lub plików należących do systemu operacyjnego.

Czasami może zajść konieczność ponownej instalacji systemu Windows 10. W przypadku, gdy komputer jest wyposażony w cyfrowy klucz produktu, nowa kopia systemu Windows 10 zostanie aktywowana automatycznie po nawiązaniu połączenia z Internetem. Jeżeli system został aktywowany za pomocą ręcznie wpisanego 25-znakowego klucza produktu, konieczne będzie ponowne wpisanie tego klucza w komputerze.

Sprawdź, czy aktywacja systemu Windows powiodła się.

1. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
2. W Ustawieniach wybierz pozycję Aktualizacja i bezpieczeństwo.
3. Kliknij opcję Aktywacja w menu Aktualizacja i bezpieczeństwo i poszukaj potwierdzenia aktywacji w sekcji Windows.
   

Jeżeli podczas próby aktywacji systemu Windows pojawi się wiadomość o błędzie, spróbuj rozwiązać problem, korzystając z poniższego rozwiązania. Jeżeli komunikat o błędzie występuje nadal, skontaktuj się z firmą Microsoft, aby uzyskać pomoc. Przed skontaktowaniem się z firmą Microsoft, znajdź identyfikator produktu w oknie Właściwości systemu.

Aby to zrobić, wpisz Identyfikator produktu w polu wyszukiwania na pasku zadań, a następnie kliknij opcję Wyświetl identyfikator produktu w wynikach wyszukiwania.

Można również nacisnąć kombinację klawiszy Windows + I, kliknąć pozycję System, a następnie Informacje.

Więcej informacji na temat aktywacji systemu Windows można znaleźć w następujących witrynach:

• Narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją produktu firmy Microsoft (w języku angielskim)
• Błędy aktywacji (w języku angielskim)

Jeśli masz problemy z aktywacją po wymianie płyty głównej lub z kluczami licencji zbiorczej, przejdź do następującej strony internetowej:

Instrukcja firmy Microsoft dotycząca rozwiązywania problemów z błędami aktywacji systemu Windows 10 po wymianie płyty głównej lub wprowadzeniu klucza licencji zbiorczej (w języku angielskim).

Więcej informacji na temat aktywacji systemu Windows można znaleźć w następującej witrynie: Aktywacja w systemie Windows 10 (w języku angielskim).