solution Contentsolution Content

W jaki sposób strony są liczone w usłudze Instant Ink?

Usługa Instant Ink opiera się na liczbie wydrukowanych stron, a nie na wkładach czy przesyłkach, które otrzymujesz. Oto sposób liczenia stron usługi Instant Ink.

Co liczy się jako strona?

  • Wydruki zdjęć i tekstu są liczone tak samo. Plan zależy od liczby stron, a nie ilości użytego atramentu czy tonera.

  • W przypadku planu dotyczącego atramentu lub tonera wydruk dwustronny jest liczony jako dwie strony.

  • W przypadku Instant Ink rejestrowane są tylko strony wydrukowane przy użyciu wkładów atramentowych lub laserowych Instant Ink.

  • W przypadku planu HP All-In for Print strony są zliczane tak samo dla wkładów Instant Ink i zwykłych.

Czy tracę niewydrukowane strony w ramach planu?

  • Jeśli nie wydrukujesz wszystkich stron w planie w miesiącu, nieużywane strony zostaną przeniesione i będą mogły zostać użyte w późniejszych miesiącach.

  • Maksymalny bilans przeniesienia zależy od stron w ramach planu.

  • W razie zmiany planu na niższy zmianie ulega też dopuszczalna maksymalna liczba stron przenoszonych. Stracisz wszystkie nagromadzone strony, których liczba będzie przekraczać maksymalną liczbę dopuszczalną w ramach nowego planu.

Co zrobić, jeżeli drukuję więcej niż strony w ramach planu i strony przeniesione?

  • Jeżeli wydrukowanych zostanie więcej stron niż dozwolone w miesięcznym planie i stronach przenoszonych, zostaną naliczone opłaty za dodatkowe strony. Przykładowo w przypadku planu z 50 stronami i 10 stronami przeniesionymi wydrukowanie w zakresie od 61 do 70 stron spowoduje naliczenie opłaty za jeden dodatkowy blok stron.

  • Dodatkowe strony są rozliczane w bloku, a nie pojedynczo. Ich wielkość zależy od planu.

  • Niewykorzystane strony z dodatkowych bloków stron są przenoszone, więc można je zużyć, kiedy będzie taka potrzeba.

  • W przypadku ciągłego wykorzystywania dodatkowych stron rozważ zmianę planu na wyższy.

Kiedy liczone są strony?

  • Liczniki stron są aktualizowane raz dziennie, a nie w czasie rzeczywistym.

  • W przypadku korzystania z wkładów Instant Ink dostarczonych z drukarką zliczanie stron rozpoczyna się natychmiastowo.

Jak są liczone strony w przypadku usługi Paper Add-on?

  • Strony są śledzone oddzielnie i mogą się różnić od liczby stron w ramach planu dotyczącego atramentu lub tonera.

  • Przenoszone strony są śledzone oddzielnie i mogą się różnić od planu dotyczącego atramentu lub tonera.

  • Jeżeli wydrukowanych zostanie więcej stron niż dozwolone w miesięcznym planie i stronach przenoszonych, zostaną naliczone opłaty za dodatkowe strony. Przykładowo w przypadku planu z 50 stronami i 10 stronami przeniesionymi wydrukowanie w zakresie od 61 do 70 stron spowoduje naliczenie opłaty za jeden dodatkowy blok stron.

  • Niewykorzystane strony z dodatkowych bloków stron są przenoszone, więc można je zużyć, kiedy będzie taka potrzeba.

  • Strony użyte poza zarejestrowaną drukarką nie są zliczane. W takim przypadku wysyłki materiałów eksploatacyjnych mogą być opóźnione.

  • Wydruki dwustronne są liczone jako jedna strona. Jeśli drukujesz tylko na jednej stronie arkusza w trybie druku dwustronnego, jest to także liczone jako jedna strona.

  • W przypadku drukowania na papierze specjalnym pozyskanym poza usługą, np. na papierze fotograficznym, te strony nie są zliczane. Drukowanie na papierze standardowym pozyskanym poza usługą jest zliczane. Są one zastępowane stronami uzupełniającymi.

  • Zliczanie stron rozpoczyna się dopiero po odebraniu zestawu powitalnego usługi Paper Add-on i aktywowaniu subskrypcji usługi Instant Ink.

Wyświetlanie liczby stron i historii płatności

  1. Zaloguj się na swoje konto:

  2. W menu po lewej stronie kliknij pozycję HP Instant Ink, a następnie Historia drukowania i płatności.

Wyświetl bilans planu i stron przenoszonych

  1. Zaloguj się na swoje konto:

  2. W menu po lewej stronie kliknij pozycję HP Instant Ink, a następnie Przegląd.

  3. W obszarze Stan sprawdź liczbę stron przeniesionych.

Wyświetl cenę dodatkowych stron w planie

  1. Zaloguj się na swoje konto:

  2. W menu po lewej stronie kliknij HP Instant Ink, a następnie Zmień plan.

  3. Poszukaj kosztu każdego dodatkowego bloku stron w planie w obszarze Bieżący plan.

Wyświetlanie liczby stron dla planu HP All-in Print

  1. Przejdź do Witryna HP Smart, kliknij przycisk Zaloguj się i wprowadź dane logowania.

  2. Wybierz Plan HP All-in Print, kliknij opcję Przegląd, a następnie odszukaj liczbę stron w Miesięcznym podsumowaniu planu drukowania.

Dodatkowe opcje wsparcia

Pozostań w kontakcie z jednym z naszych agentów pomocy technicznej

Wprowadź temat do wyszukania w naszej bazie wiedzy

W czym możemy Ci pomóc?