무선 프린터 문제 해결

무선 프린터 문제

HP 무선 프린터 문제를 해결하십니까? 여러 유형의 일반 무선 프린팅 문제는 다음과 같이 프린터 연결에 영향을 줄 수 있습니다.

HP Print and Scan Doctor 진단 도구를 사용하여 HP 무선 프린터 문제와 관련 문제를 빠르고 쉽게 해결하는 방법을 알아보거나 아래 제공된 당사의 수동 문제해결 단계를 따르십시오.

여전히 도움이 필요하세요? 다음 자동화 솔루션을 사용해 보세요.

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상담사와 연결하려면 로그인하거나 HP 계정을 만드십시오(보증기간이 요구될 수 있음).

모델 이름 또는 일련번호를 입력하여 장치 관련 드라이버 및 설명서를 찾습니다.

문제별로 검색하여 대부분의 프린터 문제를 진단 및 해결하기 위한 단계별 지침을 찾으십시오.

무선 프린터 문제에 대한 셀프 가이드 문제 해결

프린터 설정에 실패하는 경우, 일부 HP 소프트웨어 구성 요소가 올바르지 않게 설치될 수 있습니다. 소프트웨어를 제거하고 다시 설치하여 예상되는 문제를 해결하십시오.

1. 필요한 경우 프린터에서 USB 케이블을 분리합니다.
2. Windows에서 제어판을 검색하여 엽니다.
3. 프로그램 또는 프로그램 및 기능에서, 프로그램 제거를 클릭하여 설치된 프로그램 목록을 엽니다.
4. 열려는 HP 프린터 이름을 클릭하여 제거 확인 창을 연 후 예를 클릭하여 소프트웨어 제거를 완료합니다.
5. 프린터가 켜져 있고 카트리지가 설치되어 있으며 주 용지함에 일반 용지가 들어 있는지 확인합니다.
6. 123.hp.com으로 이동합니다. 이 안내 서비스는 컴퓨터 운영 체제 버전에 맞는 올바른 프린터 드라이버 또는 앱을 자동으로 찾습니다.
7. 설명에 따라 드라이버 또는 앱을 다운로드 및 설치합니다. 설치 중 HP Smart 또는 전체 소프트웨어 옵션을 선택하여 HP 프린터를 최대한 활용한 다음 절차에 따라 프린터 연결을 설정합니다.

인쇄해 봅니다. 문제가 해결되지 않은 경우 다음 단계를 계속합니다.

네트워크 또는 USB에 연결된 프린터에서 연결 문제 해결.