Windows를 검색하고 장치 설치 설정 변경을 연 다음 예(권장)를 선택했는지 확인합니다.
Wi-Fi 라우터 근처에 프린터와 컴퓨터를 놓습니다.
컴퓨터가 연결된 것과 동일한 네트워크에 프린터를 연결합니다.
- 터치스크린 제어판이 있는 프린터의 Wi-Fi 연결: 설정, 네트워크 또는 무선 설정 메뉴를 열고, 무선 설정 마법사를 선택한 후 지침을 따라 네트워크 이름을 선택하고 암호를 입력합니다.
- 터치스크린 제어판이 없는 대부분 프린터의 Wi-Fi 연결: 무선 버튼 을 5초간 누르거나 무선 표시등이 깜박일 때까지 길게 누릅니다. 2분 이내에 연결 과정이 시작될 때까지 라우터의 WPS(Wi-Fi 보호 설정) 버튼을 길게 누릅니다. 연결이 완료되면 프린터 무선 표시등이 깜박거리는 것이 중지됩니다.
- HP DeskJet 6000 및 6400, ENVY 6000 및 6400 및 Tango 프린터의 Wi-Fi 연결: 파란색 막대가 깜박일 때까지 Wi-Fi 버튼과 프린터 뒷면의 전원 버튼을 5초간 길게 누릅니다. 2분 이내에 연결 과정이 시작될 때까지 라우터의 WPS 버튼을 길게 누릅니다. 연결이 완료되면 파란색 바가 깜박거리는 것이 중지됩니다.
- 유선(Ethernet) 네트워크 연결: 네트워크 케이블을 프린터 Ethernet 포트와 라우터 또는 액세스 포인트의 사용 가능한 포트에 연결합니다. 프린터 포트에서는 녹색 표시등에 불이 들어온 상태에서 주황색 작업 표시등이 깜박여야 합니다.
Windows에서 프린터 또는 스캐너 추가를 검색하여 엽니다.
프린터 또는 스캐너 추가를 클릭한 다음 Windows가 사용 가능한 프린터를 찾을 때까지 기다립니다.
- 프린터가 검색되면 해당 프린터를 클릭한 다음 장치 추가를 클릭하여 드라이버 설치를 완료합니다.
- 프린터를 찾지 못하면 이 단계를 계속합니다.
원하는 프린터가 목록에 없습니다를 클릭합니다.
기타 옵션으로 프린터 찾기 창에서 TCP/IP 주소 또는 호스트 이름으로 프린터 추가를 선택하고 다음을 클릭합니다.
장치 유형 드롭다운에서 자동 검색을 선택합니다.
프린터 IP 주소를 찾습니다.
- 터치스크린 디스플레이 또는 메뉴가 있는 대부분의 프린터: 무선 요약 또는 네트워크 설정 메뉴를 열고 IP 주소를 찾습니다.
- 터치스크린 제어판이 없는 대부분의 잉크젯 프린터: 무선 및 정보 버튼을 동시에 누르거나 무선 및 흑백 복사 시작 버튼을 동시에 누르십시오. IP 주소 목록이 포함된 보고서가 인쇄됩니다.
- 대부분의 레이저젯 프린터: 무선 버튼 을 10초간 또는 준비 표시등이 깜박일 때까지 길게 누르거나 무선 메뉴로 이동하고 무선 네트워크 테스트를 선택합니다. IP 주소 목록이 포함된 보고서가 인쇄됩니다.
- HP DeskJet 6000 및 6400, ENVY 6000 및 6400, Tango 프린터: 모든 제어판 버튼이 켜질 때까지 정보 버튼을 길게 터치한 다음, 정보 및 다시 시작 버튼을 동시에 터치합니다. IP 주소 목록이 포함된 보고서가 인쇄됩니다.
- Laser NS 및 Neverstop Laser 프린터: 3초간 다시 시작 및 무선 버튼을 길게 누릅니다. IP 주소 목록이 포함된 보고서가 인쇄됩니다.
프린터 IP 주소를 입력하고 다음을 클릭한 다음 지침에 따라 프린터 모델의 드라이버를 설치합니다.

Windows에 USB로 연결된 프린터 추가

추가 드라이버를 설치하지 않고 Windows에서 USB 프린터 연결을 설정합니다.

Windows를 검색하고 장치 설치 설정 변경을 연 다음 예(권장)를 선택했는지 확인합니다.
컴퓨터에서 열려 있는 USB 포트를 사용할 수 있는지 확인합니다. 프린터를 USB 허브나 도킹 스테이션에 연결하지 마십시오. 프린터가 정상적으로 작동하기 위해 필요한 전원이 충분히 공급되지 않을 수 있습니다.
프린터를 켜고 프린터와 컴퓨터의 포트에 USB 케이블을 연결합니다.
새 하드웨어 발견 메시지가 표시되면 안내에 따라 프린터를 설치합니다.
- 인쇄할 수 있는 경우 드라이버가 성공적으로 설치된 것입니다.
- 인쇄할 수 없는 경우 다음 단계를 계속하여 Windows 설정에서 프린터를 추가합니다.
Windows에서 프린터 또는 스캐너 추가를 검색하여 엽니다.
프린터 또는 스캐너 추가를 클릭한 다음 Windows가 사용 가능한 프린터를 찾을 때까지 기다립니다.
- 프린터가 검색되면 해당 프린터를 클릭한 다음 장치 추가를 클릭하여 드라이버 설치를 완료합니다.
- 프린터를 찾지 못하면 이 단계를 계속합니다.
원하는 프린터가 목록에 없습니다를 클릭합니다.
기타 옵션으로 프린터 찾기 창에서 수동 설정으로 로컬 프린터나 네트워크 프린터 추가를 선택하고 다음을 클릭합니다.
프린터 포트 선택 화면에서 기존 포트 사용을 선택하고 USB001: (USB용 가상 프린터 포트)을 드롭다운 메뉴에서 선택한 후 다음을 클릭합니다.
지침에 따라 프린터 모델용 드라이버를 설치합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

여전히 궁금한 점이 있습니까? 추가 답변과 도움말을 찾습니다.

기본 제공 드라이버로 프린터 기능을 사용하려면 어떻게 합니까?

Windows에서는 기본 제공 드라이버로 대부분의 표준 인쇄 및 스캔 작업을 지원합니다.

문서 및 사진 스캔: 기본 제공 드라이버와 연동되는 Windows 앱으로 스캔 작업을 완료합니다.
- Windows 팩스 및 스캔: Windows에서 Windows Fax 및 스캔을 검색하여 엽니다. 새 스캔을 클릭한 다음 프린터를 선택합니다.
- Windows 그림판: Windows에서 그림판을 검색하여 엽니다. 스캐너 또는 카메라에서 > 파일을 클릭합니다.
- Windows Scan 앱: Windows에서 Windows 스캔 앱을 검색하여 엽니다. 목록에 없으면 Windows 스캔에서 설치합니다.
인쇄 작업 설정: 앱에 따라 메뉴 아이콘을 클릭한 다음 인쇄 또는 파일 > 인쇄를 클릭합니다.
잉크 잔량 예상치 확인: 해당하는 경우 프린터 제어판에서 잉크 잔량 표시기를 살펴봅니다. 또는, 자체 테스트 페이지 또는 프린터 상태 보고서를 인쇄합니다.
프린터 기본 설정 변경: Windows에서 프린터 및 스캐너를 검색하여 엽니다. 프린터 이름을 클릭하고 관리를 클릭한 다음 왼쪽 사이드바에서 인쇄 기본 설정을 클릭합니다.
팩스: 프린터 제어판에서 버튼과 메뉴를 사용합니다.

기본 제공 드라이버를 사용할 경우 프린터 설정을 변경할 수 있습니까?

프린터가 네트워크에 있는 경우 웹 브라우저를 통해 프린터 홈 페이지를 열어 설정을 관리하고, 업데이트를 받고, 유지 관리 작업을 수행합니다.

프린터가 컴퓨터와 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
프린터 IP 주소를 찾습니다.
- 터치스크린 디스플레이 또는 메뉴가 있는 대부분의 프린터: 무선 요약 또는 네트워크 설정 메뉴를 열고 IP 주소를 찾습니다.
- 터치스크린 제어판이 없는 대부분의 잉크젯 프린터: 무선 및 정보 버튼을 동시에 누르거나 무선 및 흑백 복사 시작 버튼을 동시에 누르십시오. IP 주소 목록이 포함된 보고서가 인쇄됩니다.
- 대부분의 레이저젯 프린터: 무선 버튼 을 10초간 또는 준비 표시등이 깜박일 때까지 길게 누르거나 무선 메뉴로 이동하고 무선 네트워크 테스트를 선택합니다. IP 주소 목록이 포함된 보고서가 인쇄됩니다.
- HP DeskJet 6000 및 6400, ENVY 6000 및 6400, Tango 프린터: 모든 제어판 버튼이 켜질 때까지 정보 버튼을 길게 터치한 다음, 정보 및 다시 시작 버튼을 동시에 터치합니다. IP 주소 목록이 포함된 보고서가 인쇄됩니다.
- Laser NS 및 Neverstop Laser 프린터: 3초간 다시 시작 및 무선 버튼을 길게 누릅니다. IP 주소 목록이 포함된 보고서가 인쇄됩니다.
웹 브라우저의 주소 표시줄에 IP 주소를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
로그인 또는 인증서 창이 표시되면 EWS 열기를 완료하기 위한 정보를 입력합니다.
- 웹사이트 보안 인증서가 표시되면 계속을 클릭하여 프린터 홈페이지를 엽니다.
- 로그인 창이 열리면사용자 이름에 대한 admin을 입력하고 프린터의 뒷면이나 뒷면에 있는 라벨에 있는 PIN을 입력합니다. 그렇지 않으면 프린터 관리자가 설정한 암호입니다.

프린터 홈페이지가 열립니다.

프린터가 네트워크에 연결되지 않은 경우 어떻게 해야 합니까?

프린터가 연결되지 않은 경우 네트워크 문제를 확인하고 설정 요구사항을 검토합니다.

네트워크 연결 확인: 프린터와 컴퓨터 또는 모바일 장치를 WI-Fi 라우터로 가까이 이동한 다음, 신호 품질이 향상되었는지 확인합니다. 웹사이트를 열어 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인합니다. Wi-Fi가 느리거나 간헐적으로 작동하는 경우 전원 코드를 분리하고 15초 동안 기다린 다음 다시 연결합니다.
프린터가 꺼져 있거나 절전 모드인 경우: 프린터 터치스크린을 터치하거나 전원 버튼을 눌러 프린터의 절전 모드를 해제하고 준비 상태로 전환합니다. 프린터가 실제로 준비되어 있을 때 프린터 상태가 오프라인으로 표시되는 경우가 있습니다.
프린터 다시 시작: 프린터를 다시 시작하면 가능한 오류 상황을 제거하고 WI-Fi 연결을 복원할 수 있습니다.
프린터 WI-Fi 신호 확인: 프린터의 무선 아이콘 또는 버튼 옆에 표시등이 있는 경우 표시등이 켜져 있는지 확인합니다. 무선 설정을 확인하여 신호가 켜져 있는지 확인합니다.
무선 테스트 보고서 인쇄: HP 고객 지원 웹 사이트에서 해당 프린터 모델을 검색한 다음 self test page를 검색하여 보고서 인쇄 및 평가 방법에 대한 문서를 찾습니다.

USB 설치 도중 내 프린터를 찾을 수 없거나 연결되지 않으면 어떻게 합니까?

USB 케이블의 손상 및 권장 길이를 확인한 다음 프린터와 컴퓨터를 다시 시작합니다.

프린터와 컴퓨터를 끕니다.
컴퓨터와 프린터에서 USB 케이블을 분리 한 다음 케이블을 검사합니다.
- 케이블이 손상되었거나 3m(9피트 10인치) 보다 긴 경우 해당 케이블을 교체합니다.
- 케이블이 손상되지 않고 3m (9피트 10인치) 보다 짧은 경우 컴퓨터의 다른 USB 포트에 케이블을 연결합니다. 포트는 USB 2.0 이상이어야 합니다. USB 허브나 도킹 스테이션을 사용하는 경우 케이블을 컴퓨터에 직접 연결합니다.
케이블을 프린터에 연결합니다.
컴퓨터를 켠 다음 시작 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
프린터를 켠 다음 프린터를 추가하거나 (Mac) 컴퓨터가 새 장치를 설치할 때까지 기다립니다 (Windows).

내 프린터를 찾을 수 없거나 유선 네트워크 연결이 실패하면 어떻게 해야 합니까?

손상되지 않은 이더넷 케이블을 사용 중인지 확인하고, 프린터의 이더넷 포트 근처에 녹색 표시등이 있는지 확인한 다음, 네트워크 구성 페이지를 인쇄하여 연결을 확인합니다.

프린터의 전원을 끈 다음, 라우터 및 프린터에서 이더넷 케이블을 분리합니다.
케이블이 손상되지 않았는지 확인하고 전화 케이블이 아닌 이더넷 케이블인지 확인합니다.

주:
이더넷 케이블과 전화 케이블은 비슷해 보이지만 일반적으로 이더넷 케이블이 더 크고 끝에는 8개 가시 전선이 있습니다.
케이블을 라우터의 다른 이더넷 또는 LAN 포트에 다시 연결한 다음 다른 끝을 프린터 이더넷 포트에 연결합니다.
프린터를 켭니다.
프린터 이더넷 포트의 표시등을 확인하여 연결에 성공했는지 확인합니다. 녹색 표시등이 계속 켜져 있고 주황색 작동 표시등이 깜박여야 합니다.
무선 네트워크 테스트 결과 또는 네트워크 구성 보고서를 인쇄합니다.
- 제어판 메뉴가 있는 잉크젯 프린터: 무선, 네트워크 설정 또는 설정 메뉴를 열어 사용 가능한 보고서 목록을 찾습니다.
- 제어판 메뉴가 없는 대부분의 잉크젯 프린터: 무선 및 정보 버튼을 동시에 누르거나 무선 및 흑백 복사 시작 버튼을 동시에 누릅니다.
- 레이저젯 프린터: 무선 버튼 을 10초간 또는 준비 표시등이 깜박일 때까지 길게 누르거나 무선 메뉴로 이동하고 무선 네트워크 테스트를 선택합니다.
- Laser NS 및 Neverstop Laser 프린터: 3초간 다시 시작 및 무선 버튼을 길게 누릅니다.
- DeskJet 6000 및 6400, ENVY 6000 및 6400, Tango 프린터: 모든 제어판 버튼이 켜질 때까지 정보 버튼 을 길게 터치한 다음, 정보 및 다시 시작 버튼을 동시에 터치합니다.
네트워크 상태가 준비되어있는지 확인하거나, 지침에 따라 보고서에 확인된 네트워크 문제를 해결합니다.