장치에서 소리가 들리지 않습니다. Realtek HD 오디오에 느낌표가 표시됩니다. 드라이버를 업데이트할 수 없습니다. 오류가 뜨면서 드라이버 업데이트가 갑자기 멈춥니다. 장치를 제거할 수도 없습니다. 장치를 제거할 수 없습니다. 컴퓨터를 재부팅해야 할 수도 있습니다 오류 메시지가 발생합니다.
HP Compaq 업무용 데스크탑 - 장치 관리자의 Realtek 고음질 오디오에 느낌표가 표시됩니다
문제
해결방법
경고:이 문서에는 레지스트리를 수정하는 방법에 관한 정보가 포함되어 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 이를 백업해야 합니다. 문제가 발생한 경우 레지스트리 복원 방법을 알고 있어야 합니다. 레지스트리 편집기(regedit.exe)를 잘못 사용하면, 운영 체제를 다시 설치해야 하는 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. HP는 레지스트리 편집기를 잘못 사용함으로 인해 발생한 문제의 해결을 보장할 수 없습니다. 고객의 책임 하에 레지스트리 편집기를 사용해야 합니다. 레지스트리의 백업, 복원 및 수정에 관한 자세한 정보는 Microsoft 기술 자료 문서 322756, "Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법" 또는 Microsoft 기술 자료 문서 256986, "고급 사용자를 위한 Windows 레지스트리 정보"를 참조하십시오. Microsoft 기술 자료 문서 322756을 보려면 여기를 클릭하십시오(http://support.microsoft.com/kb/322756/en-us).Microsoft 기술 자료 문서 256986을 보려면 여기를 클릭하십시오(http://support.microsoft.com/kb/256986/).
이러한 문제가 발생한 경우 다음 절차에 따라 문제를 해결해야 합니다.
1. 모든 창을 닫습니다. 시작 -> 실행을 클릭합니다. regedit.exe을 실행합니다.
2. 다음 키를 찾아봅니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\HDAUDIO .
3. Func_*로 시작되는 하위 키를 찾아봅니다. 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 허용(Permissions)을 클릭합니다. 모든 컨트롤 허용을 임의 사용자에게 부여합니다.
4. 다시 한번 Func_*로 시작되는 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이를 삭제합니다.
5. Microsoft Windows XP Universal Audio Architecture update (SP32395.exe) 또는 그 이상을 설치합니다.
6. PC를 다시 부팅합니다.
문제가 해결됩니다.
해당 운영체제는 Microsoft Windows XP 32비트 버전입니다.
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