Συστήματα HP Engage Flex Pro-C Retail - Όλες οι λειτουργίες αφής που εκτελούνται στην οθόνη με πόδι HP Engage 6,6" εμφανίζονται στην κύρια οθόνη

Όλες οι λειτουργίες αφής που εκτελούνται στην οθόνη με πόδι HP Engage 6.6" μεταφέρονται λανθασμένα.

Περιγραφή

Όλες οι λειτουργίες αφής που εκτελούνται στην οθόνη με πόδι HP Engage 6.6" μεταφέρονται στην κύρια οθόνη και εμφανίζονται ." Αυτό συμβαίνει όταν μια οθόνη μη αφής ορίζεται ως η κύρια οθόνη και η οθόνη ποδιού HP Engage 6.6" ορίζεται ως η δεύτερη (2η) οθόνη και ορίζεται σε Εκτεταμένη λειτουργία.

Πεδίο εφαρμογής

Οι πληροφορίες σε αυτό το έγγραφο ισχύουν για τα εξής:

Υπολογιστές

HP Engage Flex Pro Μοντέλο λιανικής συστήματος
Συστήματα λιανικής HP Engage Flex Pro G2
Συστήματα λιανικής HP Engage Flex Pro
Συστήματα λιανικής HP Engage Flex Pro-C G2
Συστήματα HP Engage Flex Pro-C Retail

Λειτουργικά συστήματα

Microsoft Windows 11
Microsoft Windows 10 (64 bit)
Microsoft Windows 10 IoT (64 bit)

Οθόνες

Οθόνη πόλου 6,6" HP Engage 10P79AA
Οθόνη λευκού πόλου 6,6" HP Engage 156N9AA
ΟΘΌΝΗ HP Engage 6,6 ιντσών με πληρωμή 156P0AA
ΟΘΌΝΗ HP Engage 6,6 ιντσών χωρίς πληρωμή 10P74AA

Πρόγραμμα οδήγησης

Πρόγραμμα οδήγησης HP Engage 6.6 CFD-Pole έκδοση 23.1.525.4830 (ή μεταγενέστερη)

Ημερομηνία έναρξης ισχύος

01/10/2024

Πληροφορίες εγγράφου

Τρέχουσα έκδοση εγγράφου: 1
Ημερομηνία: 01/10/2024

Επίλυση

Για να αποτρέψετε την επανεμφάνιση αυτού του προβλήματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ορίσετε τη ρύθμιση αφής σε Multi-Monitor (Πολλές οθόνες).

Κάντε κλικ στην Αναζήτηση στα Windows 11 ή κάντε κλικ στην Έναρξη στα Windows 10, πληκτρολογήστε Control Panel (Πίνακας Ελέγχου) και επιλέξτε τον Πίνακα Ελέγχου.
Κάντε κλικ στην επιλογή "Υλικό και Ήχος" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στη "Ρύθμιση Tablet PC".
Κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση" ; στην ενότητα
Ρύθμιση της λειτουργίας αφής για την κύρια οθόνη: Καθώς η κύρια οθόνη δεν είναι η οθόνη αφής, πατήστε Enter στο πληκτρολόγιό σας για να μετακινηθείτε στην επόμενη οθόνη.
Ρυθμίστε τη λειτουργία αφής για τη δεύτερη (2η) οθόνη: Πατήστε στην οθόνη με ένα μόνο δάχτυλο για να προσδιορίσετε τη δεύτερη οθόνη ως οθόνη αφής.
Η βαθμονόμηση αφής ολοκληρώθηκε και κάντε κλικ στο κουμπί OK για να κλείσετε το παράθυρο "Ρυθμίσεις Tablet PC".

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η λειτουργία αφής λειτουργεί σωστά μετά τη βαθμονόμηση της οθόνης αφής στις "Ρυθμίσεις Tablet PC". Απενεργοποιήστε και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά τη μονάδα. Το πρόβλημα θα επαναληφθεί αν επανεκκινηθεί η μονάδα και η οθόνη αφής θα χρειαστεί εκ νέου βαθμονόμηση.

Ιστορικό αναθεώρησης

Το παρόν έγγραφο αναθεωρήθηκε σύμφωνα με τις πληροφορίες που ακολουθούν.

Λίστα εκδόσεων
Έκδοση	Περιγραφή	Ημερομηνία
1	Αρχική κυκλοφορία	01/10/2024

Legal Information

Notice:

Οι πληροφορίες αυτού του εγγράφου, συμπεριλαμβανομένων των εκδόσεων προϊόντων και λογισμικού, είναι ενημερωμένες κατά την ημερομηνία κυκλοφορίας. Το έγγραφο ενδέχεται να αλλάξει χωρίς ειδοποίηση.

Η HP Inc. δεν θα ευθύνεται για τεχνικά ή συντακτικές λάθη ή παραλείψεις που περιέχονται στην παρόν. Οι παρεχόμενες πληροφορίες παρέχονται "ως έχουν" χωρίς κανενός είδους εγγύηση. Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, ούτε η HP ούτε οι θυγατρικές της, οι υπεργολάβοι ή οι προμηθευτές θα ευθύνεται για τυχόν υλικές, ειδικές ή επακόλουθης ζημίας, συμπεριλαμβανομένου του κόστους του χρόνου διακοπής λειτουργίας. απώλεια κερδών. ζημιές που αφορούν την προμήθεια προϊόντων ή υπηρεσιών αντικατάστασης· ή ζημιές για την απώλεια δεδομένων ή την επαναφορά λογισμικού. Οι πληροφορίες του παρόντος εγγράφου υπόκεινται σε αλλαγή χωρίς ειδοποίηση. Η HP Inc. και τα ονόματα των προϊόντων HP που αναφέρονται στο παρόν είναι εμπορικά σήματα της HP Inc. στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες. Άλλες επωνυμίες προϊόντων και εταιρειών που αναφέρονται στο παρόν μπορεί να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.

Επιπλέον επιλογές υποστήριξης

Επικοινωνήστε με κάποιον από τους εκπροσώπους υποστήριξης

Εισαγάγετε ένα θέμα για αναζήτηση στη γνωσιακή βιβλιοθήκη μας

Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Χρειάζεστε βοήθεια;