Η HP παρέχει λογισμικό και προγράμματα οδήγησης για τα περισσότερα μοντέλα σαρωτών Scanjet HP και αυτές οι λύσεις ικανοποιούν τις ανάγκες σάρωσης των περισσότερων χρηστών. Ωστόσο, κάποιες δυνατότητες σάρωσης που απαιτούν ορισμένοι χρήστες δεν παρέχονται με τις λύσεις λογισμικού της HP που συνοδεύουν το σαρωτή ή που είναι διαθέσιμες για λήψη από τη διεύθυνση www.hp.com/go/support, και δεν διατίθεται λύση λογισμικού της HP για ορισμένους Scanjet.
Αυτό το έγγραφο περιγράφει εναλλακτικά λογισμικά σάρωσης που οι χρήστες μπορεί να θεωρήσουν ως λύσεις για χρήση με τους σαρωτές HP Scanjet στα Windows, στο Mac OS X και στο Linux. Η HP δεν υποστηρίζει άμεσα ούτε εγκρίνει αυτές τις λύσεις, θεωρεί ωστόσο ότι είναι καλές λύσεις που μπορεί να ικανοποιήσουν κάποιες ανάγκες των χρηστών.