消息
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含义
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建议的解决方案
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错误:#C1-1711 或 C1-1712
碳粉盒故障:#C1-1711 或 C1-1712
致电请求维修
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未安装碳粉
未安装碳粉盒。安装它。
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未安装碳粉盒。
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重新装上碳粉盒。
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未检测到碳粉盒。
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重新安装碳粉盒两到三次以确认其安装正确。如果问题仍存在,请联系服务代表。
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未从碳粉盒上取下保护膜。
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取下碳粉盒的保护膜。
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您已安装的成像装置不适用于您的机器。
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请安装适用于您的机器的 HP 原装成像装置。
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未安装成像装置。
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重新安装成像装置两到三次。如果问题仍然存在,请致电请求维修。
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已接近估计的成像装置使用寿命。
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准备新的成像装置进行更换。
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所示的成像装置即将达到其估计的成像装置使用寿命。
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所示的碳粉盒不适用于您的机器。
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请安装对应的 HP 碳粉盒。
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所示的碳粉盒中会留有少量碳粉。已接近估计的碳粉盒使用期限a。
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请准备新碳粉盒以供更换。您可通过摇匀碳粉来暂时提高打印质量。
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所示的碳粉盒即将达到其估计的碳粉盒使用寿命。
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所示的碳粉盒已达到其估计的碳粉盒使用期限
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更换碳粉盒。
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a当碳粉盒中的碳粉不足时,打印机会发出指示。实际剩余的碳粉盒寿命可能会有所不同。请考虑准备好备用碳粉盒,供打印质量无法令人接受时安装。此时不需要更换碳粉盒,除非打印质量无法接受。
警告:
对 HP 打印机产品而言,使用非 HP 碳粉盒或重灌的碳粉盒既不影响对客户的保修,也不影响提供给客户的任何 HP 支持合同。但是,如果产品的故障或损坏是因为使用非 HP 碳粉盒或重注碳粉盒而造成的,对于这种特殊的故障或损坏,HP 将根据维修花费的时间和材料按标准进行收费。