HP LaserJet Pro M1130 和 M1210 打印机 - 解决打印和扫描质量较差的问题

打印颜色太浅或褪色。

所用纸张可能不符合一体机要求的纸张规格，

请使用符合规格的纸张。

硒鼓可能存在故障或存量不足。 如果正在使用非惠普硒鼓，则产品控制面板上不会显示任何消息。

更换硒鼓。

如果硒鼓中尚有足量碳粉，请检查碳粉辊轮是否已经损坏。 如已损坏，请更换硒鼓。

如果整页的颜色偏淡，则表明打印密度的设置值过低，或者“EconoMode”已经打开。

在打印机驱动程序内调整打印密度，然后禁用“EconoMode”。

出现碳粉斑点。

所用纸张可能不符合一体机要求的纸张规格，

请使用符合规格的纸张。

纸张通道可能需要清洁。

清洁送纸通道。

出现打印缺失问题。

某一页纸张可能有问题。

请重新进行打印。

打印纸中的水分含量不均，或打印纸表面有湿点。

尝试使用其他打印纸，例如适用于激光打印机的优质打印纸。

整批打印纸有问题。 不同的生产流程会导致介质的部分区域无法接受碳粉。

硒鼓可能存在故障或存量不足。

更换硒鼓。

如果该错误仍然存在，请与惠普联系。 请参阅 www.hp.com/support/ljm1130series 或 www.hp.com/support/ljm1210series ，或者参阅产品包装箱内附带的支持手册。

页面上出现垂直条纹或条带。

硒鼓可能存在故障。

更换硒鼓。

背景碳粉阴影太深，不可接受。

所用纸张可能不符合一体机要求的纸张规格，

使用较轻的纸张。

设置的打印密度过高。

调低打印密度设置。 这有助于减轻灰色背景。

非常干燥（湿度较低）的工作环境容易出现背景阴影现象。

检查一体机的工作环境。

硒鼓可能存在故障或存量不足。

更换硒鼓。

介质上面出现碳粉污渍。

所用纸张可能不符合一体机要求的纸张规格，

请使用符合规格的纸张。

如果碳粉污渍出现在打印纸的前缘，则表明介质导板不干净，或者打印纸道中堆积有残屑。

清洁介质导板和纸道。

硒鼓可能存在故障。

更换硒鼓。

定影器温度可能过低。

确保在一体机驱动程序中选择了适当的纸张类型。

用手触摸时很容易出现碳粉污渍。

一体机驱动程序中设定的纸张类型与实际所使用的纸张类型不符。

在打印机驱动程序中，选择“纸张/质量”选项卡，然后将“纸张类型”设置为与正在打印的纸张类型相符。 如果使用重质纸，打印速度可能会减慢。

所用纸张可能不符合一体机要求的纸张规格，

请使用符合规格的纸张。

纸张通道可能需要清洁。

清洁送纸通道。

电源可能有问题。

将产品直接插入 AC 插座，而不是插入电源板。

定影器温度可能过低。

确保在一体机驱动程序中选择了适当的纸张类型。

页面内均匀地反复出现标记。

一体机驱动程序中设定的纸张类型与实际所使用的纸张类型不符。

在打印机驱动程序中，选择“纸张/质量”选项卡，然后将“纸张类型”设置为与正在打印的纸张类型相符。 如果使用重质纸，打印速度可能会减慢。

内部部件上可能有碳粉。

打印数页之后，这个问题通常会自行消失。

纸张通道可能需要清洁。

清洁送纸通道。

硒鼓可能已经损坏。

如果页面中的相同位置反复出现斑点，请安装新的惠普硒鼓。

打印页中有变形字符。

所用纸张可能不符合一体机要求的纸张规格，

使用其它纸张，例如激光打印机专用的优质纸张。

如果字符形状错误，出现波浪效果，则表明可能需要维修激光扫描仪。

检查配置页上是否也出现了该问题。 如果配置页上也出现了同样的问题，请联系惠普。 请参阅 www.hp.com/support/ljm1130series 或 www.hp.com/support/ljm1210series ，或者参阅产品包装箱内附带的支持手册。

打印页卷曲或为波浪状。

一体机驱动程序中设定的纸张类型与实际所使用的纸张类型不符。

在打印机驱动程序中，选择“纸张/质量”选项卡，然后将“纸张类型”设置为与正在打印的纸张类型相符。 如果使用重质纸，打印速度可能会减慢。

如果问题仍然存在，请选择定影器温度较低的纸张类型，如透明胶片或较轻的介质等。

纸张可能在进纸盒中存放的时间过长。

翻转纸盒中的整叠纸张。 将进纸盒中的纸张旋转 180°。

所用纸张可能不符合一体机要求的纸张规格，

使用其它纸张，例如激光打印机专用的优质纸张。

高温度和高湿度均可导致打印纸卷曲。

检查一体机的工作环境。

定影器温度可能会导致打印纸卷曲。

M1130 系列 选择定影器温度较低的纸张类型，如透明胶片或较轻的介质等。

M1210 系列 在产品控制面板上，启用 “Service”（保养） 菜单中的 “Less paper curl”（减少纸张卷曲） 设置。

打印页中的文本或图形歪斜。

纸张可能没有正确装入，或者进纸盒可能过满。

确认纸张的加载正确无误，并且纸张导板与打印介质的接触不是过紧或过松。

所用纸张可能不符合一体机要求的纸张规格，

使用其它纸张，例如激光打印机专用的优质纸张。

已打印的页面含有皱纹或折痕。

纸张可能没有正确装入，或者进纸盒可能过满。

翻转进纸盒中的纸叠，或尝试旋转进纸盒中的打印纸 180°。

确认纸张的加载正确无误，并且纸张导板与打印介质的接触不是过紧或过松。

送纸通道中可能出现卡纸。

清除产品中的所有卡纸。

所用纸张可能不符合一体机要求的纸张规格，

使用其它纸张，例如激光打印机专用的优质纸张。

信封内的空气会导致打印页出现折皱。

取出信封，压平信封，然后重新尝试打印。

打印的字符周围出现碳粉。

纸张可能没有正确放入。

翻转纸盒中的整叠纸张。

如果字符四周散布有大量碳粉，则表明打印纸的电阻率较高。

使用其它纸张，例如激光打印机专用的优质纸张。

页面顶端的图像（全黑）在页面下方重复出现（灰色）。

软件设置可能会影响图像打印。

在软件程序中，更改图像重复显示区域的色调（暗色）。

在软件程序中，旋转整个页面 180°，首先打印颜色较浅的图像。

图像的打印顺序可能会影响打印效果。

更改图像的打印顺序。 例如，将浅色图像设置于页面顶端，将深色图像设置于页面底端。

电涌可能影响本产品。

如果在打印作业中后面的页面上出现该缺陷，请关闭设备 10 分钟后再打开，然后重新启动该打印作业。

图像缺失或褐色。

硒鼓可能存在故障或存量不足。

更换硒鼓。

原件质量可能不佳。

如果原件的颜色太浅，或者已有损坏，复件则可能无法进行弥补 — 即便您调整对比度也是如此。 如有可能，请使用状况较好的原始文档。

对比度设置可能有误。

使用控制面板更改对比度设置。

原件可能拥有有色背景。

彩色背景会导致前景中的图像过多地融合到背景中，或背景可能以不同的灰度显示。 如有可能，请使用没有有色背景的原始文档。

复件中出现垂直白色条纹或褪色条纹。

所用纸张可能不符合一体机要求的纸张规格，

请使用符合规格的纸张。

硒鼓可能存在故障或存量不足。

更换硒鼓。

复件中出现多余线条。

进纸器扫描条可能不干净。

清洁进纸器扫描条。

硒鼓内的光敏磁鼓可能已经划伤。

更换硒鼓。

复件中出现黑色斑点或条纹。

进纸器上可能有墨水、胶水、修正液或其他杂物。

清洁进纸器扫描条。

产品供电不稳。

重新打印。

复件太亮或太暗。

打印机驱动程序或产品软件设置有误。

确认质量设置正确无误。

如需了解有关更改设置的更多信息，请参见产品软件帮助。

文字模糊。

打印机驱动程序或产品软件设置有误。

确认质量设置正确无误。

确定 EconoMode 设置已关闭。

如需了解有关更改设置的更多信息，请参见产品软件帮助。