Categorías de soporte 
Escáneres, fotocopiadoras y fax (5)
¡Bienvenido a la página de soporte del producto!
Impresora HP Sprocket 2 en 1
Este producto no puede ser identificado solo por el número de serie. Proporcione un número de producto en el campo a continuación:
Ubicaciones típicas en las que puede encontrar el número de serie en su producto:
- Parte posterior del producto
- Debajo de la batería
- Para portátiles, presione Fn + Esc
- Para equipos de escritorio, presione Ctrl + Alt + s
- Para chromebooks, en la pantalla de inicio de sesión, presione Alt + v
- En el código de barras
Soluciones recomendadas
Guía de configuración de impresora HP
¡Es tan fácil como 1, 2, 3! ¡Utilice nuestra guía de configuración de la impresora para configurar su impresora!
abre en una nueva pestaña
Manuales y guías en formato PDF
Seleccione el idioma de su preferencia
Título
Tamaño
Documentos y vídeos relacionados
Tenga en cuenta que: Es posible que no todos los artículos estén disponibles en su idioma local.
En estos casos, puede aparecer el contenido disponible en inglés.
Especificaciones del producto
Las especificaciones del producto no están disponibles en su idioma local.
Los resultados se muestran en inglés a continuación.
Product name
HP Sprocket 2-in-1
Subcategory
Single and multifunction printers
Sub brand
Sprocket
Country of origin
Made in China
Print quality black (best)
Black: Color: 313 x 400 dpi
Print quality color (best)
313 x 400 dpi
Print technology
ZINK™
Printer drivers included
Sprocket app
Display
Left charge light: Red-charging, Green-charge complete; Right Status light: White-power on, White slowly flashing-processing print job; White quickly flashing-booting up; Red flashing-no paper/20 photos remaining on SD Card; Red-paper jam/cover open/low battery/storage full/other error
Print languages
No
Borderless printing
Yes
Media types
HP ZINK™
Mobile printing capability
Yes, through the Sprocket app Sprocket app
Wireless capability
Bluetooth
Connectivity, standard
Bluetooth 3.0
Minimum System Requirements
No
Minimum System Requirements for Macintosh
No minimum Macintosh requirements
Compatible operating systems
Android: 4.4 above / iOS: 8.0 above; Supported iOS devices: iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone SE, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus, iPhone 6, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5, iPod touch (6th generation), iPad Pro (9.7 inch), iPad Pro (12.9 inch), iPad Air 2, iPad Air, iPad (5th generation), iPad (4th generation), iPad mini 2, iPad mini 3, iPad mini 4 [2]
Memory card compatibility
microSD up to 256GB
Memory, standard
512 MB
Maximum Memory
512 MB
Quantity per pallet
1200
Count of layers in pallet
5
What's in the box
Sprocket 2-in-1; USB cable, wriststrap; HP ZINK™ Sticky-Backed Photo Paper (10-sheets); Warranty sheet; regulatory sheet
Cable included
Yes, 0.6 m micro USB cable
Manufacturer Warranty
One-year limited hardware warranty; access to world class support services through http://www.support.hp.com
Tech spec footnote
[1] Dimensions vary as per configuration
Tech spec footnote
[2] Android: 4.4 above; iOS: 8.0 above
Busque en nuestra biblioteca de conocimientos
¿Con qué podemos ayudarle?